規範人力資源製度 降低人力資源成本
管理研究院
作者：謝續田 陸麗紅
摘要：企業在市場競爭中，都始終追求著“成本最小化和利潤最大化”的經營目標。《勞動合同法》正式施行和現代企業發展，要求企業製訂完善的人力資源製度，規範用工行為，降低用工成本，從而降低企業的人力資源成本。現提出人力資源製度與人力資源成本之間的相互關係，供大家探討。
關鍵詞：人力資源製度人力資源成本規範降低
《勞動合同法》加強了對企業的監管力度、規範力度和處罰力度，現代企業發展需要企業人員精幹、工作效率高，所以企業應梳理內部人力資源製度，避免不必要的人工成本支出。在合法、規範的前提下盡量降低成本，提高企業經營效益。
一、人力資源成本的含義與構成
所謂企業人力資源成本（以下簡稱為HR成本），是指為了獲得日常經營管理所需的人力資源，並於使用過程中及人員離職後所產生的所有費用支出，主要由取得成本、使用成本、保障成本、開發成本、離職成本構成。具體包括招聘、錄用、培訓、使用、管理、醫療、保健和福利等各項費用。
二、企業人力資源成本管理存在的問題
1.某集團公司汽車事業部人力資源現狀
汽車事業部於2006年12月成立，2007年9月汽車機加工工段從中功率廠轉移到事業部，到2012年8月底三個時間段人員分類結構。
注：經過幾年的運作，專業技術管理人員較2007年9月增長了37%，二、三線人員增長了35%，產品營業收入基本在1億元以下徘徊。
經過調查分析，該事業部人員增多的原因如下：
第一，部門設立太多。2006年成立時，有8個部門，現增至18個部門，增長了225%。
第二，崗位設置過細，後方人員配置多，工作量不足。
第三，自行變更崗位頻繁。有14人從一線崗位轉往二、三線崗位；有12人從工人崗位轉往管理崗位（10人不符合任職資格條件）。
第四，管理及二、三線崗位龐大。後方部門有11個，崗位49個，96人；後方人員占總人數61%。
2.人力資源管理存在問題
上述事例說明，該企業汽車事業部人力資源管理存在製度不全的問題。
（1）缺乏規劃，管理單一。雖然提出機構、人員精簡高效的管理模式，但是沒有從自身的實際情況出發，照搬別人的管理理念和方法，導致產生機構重複，人員浪費，使企業人力資源成本的使用成本和保障成本居高不下。
（2）人力資源成本管理製度不健全，實踐中隨意性很大。沒有一套完整係統的核算、控製體係，沒有計量人力資源成本，不能反映和提供人力資源取得、開發、使用、保障等方麵的耗費和人力資源產生的效益。整個人力資源管理都缺乏係統性和規範性，實踐中缺乏整體的戰略性和可操作性。
三、降低人力成本的策略
1.建立健全人力資源管理製度
（1）優化組織架構，明確部門職能。組織架構應以職能為主導，推行盡量扁平式的組織結構。通過架構調整，能夠最大限度減少人員內耗。明確規定每一個部門的職能，規定實現這些職能應當設立的崗位，規定每一個崗位應承擔的工作責任；並且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業務流程，提高工作效率。梳理業務流程，明確自身的流程現狀，並通過現狀問題以及業務需求的分析，對關鍵的流程進行優化，建立完善企業的流程管理體係。