在績效考核中如何發揮思想政治工作的作用
績效·薪酬
作者：黃劍雄
摘要：績效考核是一項係統工程，其核心是促進醫療服務水平的提高及綜合實力的增強，其實質是做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。而思想政治工作是黨的優良傳統和政治優勢，是全麵提高幹部職工思想道德水平和科學文化素質的必要途徑。因此，在績效考核過程中，滲透全麵細致的思想政治工作，是做好績效考核最有效的保證。通過實施績效考核，可以提升了醫院核心競爭力，從而實現醫院又好又快發展。
關鍵詞：績效考核思想政治工作
績效考核是一項係統工程，涉及到戰略目標體係及其目標責任體係、指標評價體係、評價標準及評價方法等內容，其核心是促進醫療服務水平的提高及綜合實力的增強，其實質是做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。而思想政治工作是黨的優良傳統和政治優勢，是全麵提高幹部職工思想道德水平和科學文化素質的必要途徑。醫療機構作為政府公共衛生的重要機構，如何發揮思想政治工作的作用，結合實際，建設良好的績效考核機製，對推動醫療事業的持續、穩定、健康發展將起著重大的作用。因此，在績效考核過程中，滲透全麵細致的思想政治工作，是做好績效考核最有效的保證。
一、在績效考核中容易出現的問題
績效考核是運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。有效的績效考核，不僅能確定每位職工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，提高職工的工作績效，更可激勵士氣，也可作為公平合理地支付職工報酬的依據。經過實踐表明，在績效考核過程中經常會碰到如下幾個問題。
1.考核製度得不到大多數人認同。一套好的績效考核方案應該是大多數人認同的，至少是理解的，這是有效推行績效考核的基礎。這就要求在製定績效考核方案和實施績效考核工作中應該與各科室進行充分的溝通和討論，結合實際，以求方案的科學性、嚴謹性和可操作性。
2.認為績效考核就是為了拉開分配檔次。績效考核的根本目的是對員工職業行為的實際效果及其對單位的貢獻或價值進行考核和評價，從而促進員工的績效發展，而不是為了發獎金和績效工資；發獎金和績效工資隻能作為績效考核的一個手段來看待。
3.把考核僅當成一項任務。認為績效考核費時又費力，搞不好還會影響員工的工作情緒，實在是消極作用甚於積極作用，在操作中被動行事，搞平衡或輪流坐莊，使考核本身流於形式。
4.不切實際評分。在考核中經常有的職工自評給自己打高分。有的考評者為維護小團體利益給自己的直接下屬打高分，有的考評者充當“好好先生”，一團和氣，不切實際地給別人評高分；有的考評人員根據自己的好惡打分，感情用事。這些都在客觀上給績效考核結果的公正性帶來了不良影響。
5.考核態度不端正。有的職工不客觀分析自己，甚至害怕分數低會影響自己的績效薪資，大鍋飯、平均主義思想作祟，隻要自己的得分低，就消極怠工，牢騷滿腹，甚至胡攪蠻纏。有的對考核持無所謂態度，認為即使我考核分值低，單位也不會把我怎樣，我也不想怎麼樣。
6.忽視平時對職工的考核評價。在做好定期績效考核的同時，管理人員應該更注重平時對職工的考核和評估，做好平時的考核有利於及時糾正員工偏離工作目標的行為，為職工提供及時的幫助和指導，不能把績效考核當作克扣職工工資和懲罰的一種手段，應該更多著眼其激勵方麵的作用，促使其通過考核提高績效水平。
7.忽視績效麵談。績效考核應該進行麵談，否則將失去其應有的作用（這點最容易疏忽）。績效考核的目的應該是改善員工工作績效，在麵談中指出職工的得與失，同時與其下屬製定完善下一考核期的績效方案，在這個過程中科室負責人應該為職工提供一些幫助。