電力企業營銷人員績效管理探究
績效·薪酬
作者：朱軍波 俞美飛
摘要：改革開放以來我國經濟發展迅速，對電力資源的需求也開始越來越高，因此對於我國的電力企業的管理也開始有了新的要求。在電力企業中做好營銷人員績效管理能夠為企業帶來很大的收益。
關鍵詞：電力企業營銷人員績效管理
良好、完善的營銷人員績效考核製度是加強企業自身管理的較好方法，另外在競爭上也會為企業帶來一定的優勢地位，是能直接影響企業受益的因素。因此做好人力資源管理工作和帶動營銷人員的積極性和主動性是當前企業急需解決的問題之一。
一、加強電力企業績效管理的重要意義
1.有利於激勵企業營銷人員。所謂績效管理，即設定一定的個人目標和部門目標，並以合理且科學的辦法來將目標組織好，讓企業中每個工作人員都有著明確的目標以作為自己努力的方向和動力。企業管理人員也是根據績效輔導和溝通來了解和發現工作人員在實際營銷過程中所出現的不足和缺點，並提出相關解決意見和方法，以使得個人績效目標完成。績效考核中，每個人或者部門都要有著客觀公正的評價態度，明確自身在企業中的位置和所作出的貢獻與付出，要激勵自己通過多種方式來提高績效，績效低的營銷工作人員要學會找出自身差距並改進。
2.有利於營銷人員提供公平的競爭機會。企業中使用績效管理能夠讓企業營銷工作人員了解企業對自己的要求和期望，也明確了自身努力的方向和所得的報酬。這樣一來將對企業人力資源管理有很大的幫助，為其提供良好的信息數據和公平的培訓、調職以及晉升和加薪等機會，讓營銷工作人員有動力去工作。績效管理能夠讓企業中比較出色、工作業績好的人員得以保留，防止企業的人才流失。
二、電力企業營銷人員績效管理中的問題
1.績效管理實施主體錯位。企業營銷人員和主管等都是績效管理所控製的對象，企業中管理營銷人員的績效的單位或人則是企業的直接主管。不過實際上在現代企業中經常出現這樣的問題，企業的業務主管分別向營銷人員下達目標和日常任務，但是考核其完成情況的卻是人力資源部門，這樣就會使得業績改進的方向不明確。
2.考核指標缺乏科學性。考核企業中營銷人員的績效時要本著科學、公正、合理的角度來考核其營銷人員的績效。不過當前很多企業在建立考核指標時不具備科學性這一特點，首先就是企業營銷人員的主要業績指標並沒有得到強調，企業的戰略目標等也不在內，企業績效考核知識注重其中的財務指標，卻不重視企業長久發展和營銷人員的選擇。
3.隻是把績效考核作為一種獎懲手段。電力企業的績效獎金是與考核相聯係的，並且在其合作雙方的目標責任書上都有該項內容。在實際工作中並沒有真正的營銷人員的績效獎金是完全靠自身貢獻能力和實際績效相掛鉤的，隻是簡單地從考評者在麵試時對人的印象來決定該人的實際績效，這樣使得績效考核製度成為了一項使命，並沒有使得該事物成為激勵工作人員努力工作的動力。