企業人力資源培訓的實踐與思考
培訓部
作者:任延哲 張磊
當今經濟社會,企業競爭是綜合實力的競爭,但歸根到底是人才的競爭。人才隊伍建設已成為製約企業發展,決定企業興衰的關鍵。堅持把人才作為最寶貴、最重要的戰略資源,培養和造就一大批高素質人才,是構建安全穩定、充滿生機活力的企業的關鍵。探究當前企業的培訓模式,多數企業特別是集團化企業集團,在培養教育過程中偏重於頂層設計,缺乏對基層實際的深入探究,培訓效果不夠理想。為使教育培訓更貼近實際,貼近基層,貼近員工,必須把握“四個結合”,完善崗位培訓機製,激活員工學習熱情,最大程度地發揮培訓效果。
一、與企業重點工作相結合
培訓的目標是為企業服務,員工的素質技能必須滿足企業需要。因此,培訓工作首先是要與企業重點工作相結合,明確培訓目標和方向,努力為企業發展服務。
結合企業階段性工作、發展戰略,研究製定有針對性的培訓計劃,修編培訓教材,正確把握培訓方向,才能有力促進工作的開展,為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。要劃定長期、中期、短期重點工作,分階段組織製定培訓計劃。將員工根據技能水平劃分為A、B、C類,A類員工精通崗位技能,是員工群體中的精英或技能專家;B類員工熟練掌握崗位技能,滿足崗位需要,處在員工群體的中等;C類員工是不能滿足崗位需要,隻能從事簡單工作,處在員工群體的下遊。針對不同類別員工,結合企業實際工作,有的放矢地開展培訓。對於A類員工,主要培訓企業發展前沿技術,為長遠規劃做準備,滿足企業未來發展需要。對於B類員工,主要培訓企業當前重點工作,滿足中期及當前需要,同時選拔拔尖人員,充實到A類員工中。對於C類員工,主要培訓應知應會等基礎理論和操作,使其盡快滿足企業生產需要。這樣在滿足企業階段重點工作需要的同時,兼顧了未來長遠,形成了科學合理的人才梯隊,使企業更具發展後勁。
二、與員工個人目標相結合
培訓是員工最大的福利,在滿足企業發展需要的同時,也為員工個人發展創造條件。企業需了解員工的發展需求,將培訓工作與員工個人發展目標結合起來,為員工創造更多的發展機會。
首先,要充分了解員工需求,幫助其做好職業生涯規劃,確定崗位晉升、技術等級提升等方麵的目標和階段。根據個人未來發展目標,逐個階段分析員工需具備的知識、技能、學曆、經驗等需要達到何種水平,然後選擇具體的培訓內容。例如,晉升值班經理,需要具備管轄範圍內全部崗位的工作經驗,在培訓中應注意安排輪崗,使其在計劃時間內將各崗位輪換完畢,掌握所需經驗。此外,還應敞開晉升通道,對於學曆等方麵先天不足的員工,鼓勵參加學曆教育,彌補不足。同時,應階段性開展技能鑒定考試、職稱計算機、職稱外語等多項培訓,幫助員工實現自我發展需要,提高其忠誠度,增強企業的凝聚力和向心力,最終達到雙贏的目的。