連鎖企業校企合作過程中的人力資源策略
探索實踐
作者：郭鵬
摘要：連鎖企業在校企合作的過程中往往會遇到多方麵的問題，從而影響了校企合作的進展。本文從人力資源管理的模塊入手，對連鎖企業校企合作在人力資源方麵的策略進行了詳細的闡述，以期為連鎖企業開展校企合作的順利進行提供可行化的建議。
關鍵詞：連鎖企業校企合作人力資源策略
近年來，隨著經濟的發展和消費者生活水平的提高，連鎖企業呈現蓬勃發展的態勢。連鎖企業迅速發展的同時，也麵臨著一係列的問題。例如，人力資源的流動性較強、員工的歸屬性較弱、用工成本急劇上升等問題。麵對這些問題，連鎖企業采取了一係列的措施，例如通過和高職院校合作，利用高職院校學生的數量、可塑性等方麵的優勢，作為連鎖企業繁忙時期的人才儲備。
目前，連鎖企業和設立連鎖經營、市場營銷、人力資源管理等專業的高職院校進行校企合作已經常態化。通過校企合作，對於連鎖企業的運營起到了積極的促進作用。但是，在校企合作的過程中，連鎖企業還存在認識和行為上的偏差，這對於調動學校學生的積極性、增強對企業的歸屬感非常不利。在校企合作過程中，對於連鎖企業來說，應該采取哪些人力資源策略呢。筆者認為連鎖企業應該從以下幾個方麵進行努力。
一、思想認識方麵
連鎖企業首先應該解決一個思想上的認識問題，即和合作院校開展合作是權宜之計還是長期戰略。在合作的過程中，不少的企業有著自己的考慮，例如，學生的要求相對較低，可以給予他們較低的工資報酬，從而節省公司的運營成本。這種想法在連鎖企業中較有代表性。但是事實證明，學生在實習一段時間後就會發現自己的薪酬待遇和企業的正式員工有一定差距，從而對企業產生抵觸心理，進而進行對企業不利的宣傳。實際上，學生的可塑性很強。企業如果真心對學生進行培養，學生會以行動來回報企業。
山東經貿職業學院家家悅店長班某同學在山東威海家家悅集團有限公司實習期間，被分配到了一家銷售業績較差的門店。店長在和實習同學溝通時對門店的情況進行了介紹，希望同學們能為門店的發展獻計獻策，該同學在該門店的果蔬區創造性的進行銷售，將蔬菜水果編成詩歌的形式，在顧客購物的高峰期邊唱變賣，一個月的時間將果蔬區的銷售額提升了40%，成為了門店的明星部門，並得到了集團總部的高度認可。對於類似的優秀學生，如果給予較低的工資水平，顯然不利於其積極性的發揮。因此。作為連鎖企業，應該把校企合作作為一項長期的戰略而非一時的權宜之計。對實習學生和公司員工一視同仁，對表現優異的實習學生重獎，最終才能真正地將學生留下來，並長期服務企業。
二、員工培訓與開發方麵
目前，連鎖企業在對校企合作的學生的培訓方麵越來越重視。例如對公司企業文化的培訓、相關工作紀律的培訓、銷售與溝通技巧的培訓等，並取得了較好的效果。筆者認為，連鎖企業校企合作院校實習的學生的培訓應該更加靈活。例如，除了在實習工作前的培訓外，還應該注重實習過程中的培訓，可以考慮企業廣泛采取的師傅帶徒弟似的作業方式，每名實習學生配備一名企業師傅，讓學生在實習過程中接受企業師傅的指導。另外，應該把培訓融入到學生的日常學習中。例如，學生在校學期期間，可以利用周末的時間，連鎖企業派企業導師到合作院校進行授課。
除了告訴學生是什麼、怎麼做等一些基本的問題外，在對學生進行培訓的過程中，還應該加強對學生能力的提升。例如，對於學生潛能的開發。可以通過拓展訓練的方式，使得學生在各式各樣的活動中重新認識自我，挖掘出自己的潛力，這對於個人的發展乃至對於企業的發展，都具有積極的促進作用。
三、績效與薪酬方麵
績效與薪酬兩個環節是校企合作雙方能否順利合作的關鍵。一般而言，每個連鎖企業都有在績效與薪酬管理等方麵的管理製度，企業參與校企合作，也必須具備相關的實習方麵的規章製度，對實習生在績效與薪酬等方麵進行界定。