基於人力資源管理角度的高校心理輔導員隊伍建設研究
院校管理
作者：李楠
摘要：建立在科學發展觀基礎上的科學的人才觀為我們提出了以人為本的觀念，並主導建立了人人都可以成才的理念。在當前各個高校輔導員的工作中，參照當前公認的先進人力資源管理領域相關理論，以實現對大量優秀大學生的培養這一戰略目標為出發點，對學生有針對性地開展有效的管理工作，樹立起人本意識，依據參考當前高校內部的現實情況，輔之製定出合理科學的管理製度，借用大量合理的管理措施，實現管理績效的大幅提升，追求並實現學生的全麵發展，從而培養出足夠優秀的一個大學生群體。這不僅僅會在很大程度上利於高校管理工作的展開，同時也能夠更好地在促進大學生發展方麵做出突出貢獻。
關鍵詞：高校輔導員人力資源管理創新激勵
當前我國現行的高校心理輔導員製度主要是出於適應高等學校教育目標的考慮而設定，旨在對德、智、體全麵發展的教育方針的貫徹與執行。教育部2005年1月發出的《教育部關於加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見（教社政[2005]2號）》文件中，非常明確地提出了強化輔導員以及班主任隊伍建設的重要意義，著重提出了高校輔導員以及班主任是高等院校教師隊伍的主幹核心組成部分，也是高校從事學生德育工作、開展大學生心理思想輔導的骨幹力量，對於大學生來講更是其健康成長道路上的指導者以及引路人。強化高校心理輔導員隊伍的建設，正是可以被視為強化及改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證和長效機製。這對於全麵地執行貫徹黨的教育方針，並真正把對大學生的心理健康輔導教育的各項任務落到實處，都會具有相當程度的重要意義。由此也看出高校心理輔導員多會是涉及學生思想教育、行為管理、業指導和健康教育等工作及活動的指導者及組織者。為此，能否選拔、培養和配備一批專業素質過硬、學曆水平夠高、業務夠強、並且相關組織管理方麵的能力足夠傑出、足夠熱愛學生工作的教師擔任高校的心理輔導員，最終建立起一支政治堅定、數量足夠、結構合理、素質較高的高校心理輔導員隊伍對於高校來說是一項十分重要的事業。
一、高校心理輔導員的角色定位
如何準確地定位高校輔導員的角色，是加強高校人才隊伍建設的第一步。首先，高校心理輔導員是高校大學生正確價值觀、人生觀的引導者以及塑造者。高校心理輔導員是當前我國高校借以培養高等人才的一個重要載體或媒介，是對大學生進行科學健康心理輔導與教育、進而培養並提升大學生較高心理素養的直接踐行者。在當前飛速發展擴張的信息時代，學生具有了比以往更多的自由獲取各個方麵、種類的信息，在現實的網絡世界中，相當數量錯誤的思想及觀念會通過網絡實現極為快速的傳播，並且其影響範圍也在很大程度上被擴大，網絡信息的傳播比起其他媒介來顯得更加難以控製，對學生的思想觀念、心理意識已經產生了相當大程度的衝擊。在此背景下，對於廣大的心理輔導員們來說，如何幫助大學生們抵製排斥錯誤的思想觀念，進而樹立起正確的價值體係，形成健康的心理是大學心理輔導員們排在首位的重要責任。
其次，心理輔導員們除了扮演努力實踐著“一切為了學生”思想的角色之外，他還扮演著學校、學生的服務者。高校輔導員的工作，圍繞著學生中心展開，內容十分繁瑣並複雜，牽涉到學生的思想、學習、生活、人際交往、文體活動、社會實踐及心理健康等等諸多角度與方麵，囊括著大學生的入學教育、行為規範、學術培養以及畢業就業等等多個環節。心理輔導員在學校的日常生活中自覺地把學生放在第一位，關注學生麵臨的困難，提供學生生活學習必須的服務，可以說其服務性的特點無時不刻地不貫穿於心理輔導員的工作生活之中。
最後，在高校整個的管理體係之中，心理輔導員身為管理者處於高校管理的最末端環節。伴隨著當前大量高校的擴招，高校的規模也隨之迅速擴張膨脹，目前，暴露出來的高校學生管理工作中麵臨的一個極為重要的難題就是高校管理人員的短缺以及人員質量的良莠不齊。依據教育部文件所規定的輔導員數量與其所帶學生數之比設定的1： 200，很多高校的比例是遠遠超過這一比例的，多數基本上都是處在1：200以上的水平，部分甚至還會達到1：500。過去在很長一段時間內，對學生的教育過度地強調著灌輸，在管理上也過於強調集中，在當前新形勢下對於心理輔導員來說有必要運用科學的理論及其方法，參照人才的成長規律以及目標要求，充分尊重學生的自我發展空間，做到因材施教，真正以人為本地針對不同的學生推行多元化的管理，全麵充分地調動起學生的積極性，實現教育與溝通過程的並重，集體和個體結合，在先進管理理念的指導下全麵追求並實現學生工作的目標。
二、高校心理輔導員隊伍建設的現狀及其問題
1.觀念已經初步形成，但是戰略性職能規劃仍然缺位
首先，當前多數的高校心理輔導員們其工作狀態常常就是“兩眼一睜，忙到熄燈”，也就是整天忙於純粹事務性的工作之中，但凡能夠與學生心理工作沾邊的都會去抓去管去幹涉，而期間真正花在對學生心理“導”的本職工作方麵的時間以及精力反而卻遠遠不夠。參照教育部等諸多相關部門的文件規定，高校心理輔導員多應負責主抓高校大學生的心理健康輔導等等方麵的工作。然而其實際情況是心理輔導員各個方麵都在抓，各個方麵的結果卻都不夠好。可以說，總結一下各個高校的輔導員工作，可以視為學生的保姆、學校職能部門的勤務兵、院係的服務員、學校的婆婆。伴隨著近些年來各地高校的逐步擴招，學生人數越來越多，而心理輔導員隊伍的建設卻遠遠沒有跟上學校擴招的步伐，學生心理輔導員管理以及相關輔導任務正在變得越來越艱巨。