新時期醫院人力資源管理的思路和策略
醫院管理
作者：薑海容
摘要：現代醫院的發展要依靠一大批高素質的優秀人才，而全體職工的素質則決定了醫院的生死存亡。所以，加強人力資源的管理，切實激發職工的工作熱情與積極性，是新時期醫院發展的首要任務。本文以此為切入口，重點闡述了新時期醫院人力資源管理的思路和策略。
關鍵詞：醫院人力資源管理工作積極性激勵約束機製製度化
人力資源是現代醫院的核心戰略資源，也是左右醫院發展的關鍵性要素。加強人力資源的管理，切實調整人力資源的配置方向，充分調動醫院全體人員的工作熱情和積極性，是新形勢下醫院發展的必然選擇。運用多元化、科學化的人力資源管理策略，有效激發醫院全體人員的主觀能動性，是新時期醫院可持續發展的必由之路。
一、建立健全人力資源管理製度，切實推進製度化管理
現代化醫院的一個基本特征就是人才興旺，發展動力充足。對於醫院的管理者來說，采取合作策略和思路加強人力資源的管理，就意味著醫院的發展朝著何種方向前進。在新形勢下，麵對醫院和醫藥機構的激勵競爭，在保障醫療質量的前提下強化人力資源管理，無疑是現代醫院發展的核心議題。在我國，公立和私立醫院之間的競爭已經出現端倪，而這種競爭的背後其實就是人才的競爭。對於每一個醫院來說，千方百計地引進和培養人才，都是醫院核心戰略的要點。加強醫院的人力資源管理，首先要建立健全人力資源管理製度，完善人才選拔、招聘、引進、提拔和培養等製度體係，不斷提升人才的積極性，拓寬醫院人力資源的基礎。
可以說，實施“製度化管理”是新時期醫院人力資源管理的重要路徑，也是有效的辦法。例如，要建立健全醫院高水平人才的選拔和聘用製度，切實穩固醫院核心人才體係，為醫院醫療衛生服務質量的提升打下堅實的基礎。再如，要建立健全醫院的績效考核製度，形成科學、有序、公平的績效考核體製，讓每位醫院的職工都可以公平競爭、按勞分配，充分調動廣大職工的工作熱情。總之，大凡此類的製度化管理思路，是新時期醫院人力資源管理的必然選擇，也是有效的選擇策略。隻有完善人力資源管理的製度體係，醫院的人才基礎才能更加堅實，醫院的長遠發展才有保障。
二、完善醫院的激勵與約束機製，充分調動全體職工的積極性
其實，醫院得以生存、發展和壯大的基礎就是人才。這裏的人才，既包括醫療衛生的高級人才，比如醫生、護理人員等，也包括醫院的其他職工，如管理人才、後勤人員等。總之，醫院人才體係的核心就是人力資源，而人力資源的興旺發達則係於管理。因此，人力資源管理的好壞直接影響醫院全體職工的工作積極性，也直接關係到醫院的運營和發展。所以，將激勵與約束機製靈活、有效地運用於人力資源管理中，是新時期醫院工作的一個優先選擇。
所謂的激勵與約束機製，指的就是醫院在人力資源管理中采取的一種顯性策略。通俗地說，激勵與約束機製就是要“獎罰分明，人盡其用”。首先，醫院要完善激勵機製，對於工作中有突出表現或貢獻的職工，要根據規章製度和激勵條款給予適當的激勵，使之再接再厲，再創佳績；反之，對於在日常工作中出現疏漏、玩忽懈怠以至於造成工作問題的職工，同樣根據規章製度和條例給予適當的處罰和警示。這樣的一正一反恰恰是激勵約束機製存在的價值。一方麵，激勵製度可以確保醫院職工更好地堅守崗位，踏實工作，切實提升了醫院人才的工作積極性；另一方麵，約束製度的存在可以對職工形成必要的管製與約束，讓他們恪盡職守，不可馬虎大意。所以，真正的激勵約束機製就是將激勵製度與約束製度完善後結合起來使用，借以激發醫院全體職工的工作熱情，規避職工工作中的懶惰、疏忽與其他問題。總之，完善醫院的激勵約束機製，是醫院人力資源管理的重要思路。