醫院文化建設在新員工崗前培訓中的應用
醫院管理
作者：湯萍
摘要：本文通過醫院文化建設在新員工崗前培訓中的創新實踐，將醫院文化的思想精髓傳承和滲透到每位新員工的心中，幫助和引導他們盡快地融入醫院，培育團隊精神和整體意識，對於提升醫院的良好形象，促進醫院的進步和發展起到了積極的作用。
關鍵詞：醫院文化新員工崗前培訓
一、以醫院宗旨引導人，培育中醫文化理念
金壇市中醫醫院在已有院徽、院歌、院報、院網的基礎上，根據國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的要求，開展了醫院宗旨、醫院理念、院訓等核心價值理念的提煉整理工作。特別是“中醫為本、惠澤民生”的醫院宗旨，體現了醫院的服務方式和服務目標。崗前培訓課上進行《醫院文化建設》專題授課，以醫院宗旨引導新員工樹立中醫文化理念，明確自身所擔負的傳承中醫藥文化的責任；宣傳醫院的名老中醫，組織新員工在華佗塑像前進行醫師誓詞宣誓，引導新員工以他們為榜樣，仁德精業，仁愛救人，樹立職業理想，規劃職業目標；帶領他們參觀醫院的中藥房、炮製室、中草藥植物園、中醫藥文化長廊等地，理論聯係實際，辨識和講解各類中草藥的形態、藥性、功效，引導他們在今後的工作中充分運用中醫中藥治病養生的手段和方法，彰顯“中醫為本”的辦院理念，發揮中醫藥“簡、便、廉、驗”的優勢，真正實現“惠澤民生”的辦院宗旨。
二、以禮儀規範約束人，培育製度文化理念
該院崗前培訓在向新員工講授醫院各項規章製度和獎懲條例的同時，更注重對新員工崗前培訓期間執行相關規定的考核。一是注重規章製度的落實考核。新員工培訓課遲到5分鍾，按照《醫院職工獎懲條例》進行處罰，同時進行嚴厲批評。新員工因缺課未履行請假手續，因崗前培訓考試補考不合格等，均按獎懲條例進行相應處理。二是注重行為禮儀的教育。崗前培訓課上講授了工作人員應遵循的社會禮儀，以及醫護人員應遵循的職業禮儀，觀看了醫務工作者行為禮儀錄像片，並及時進行考核和引導。通過以上措施，新員工理論聯係實際，深刻體會到必須更加嚴格要求自己，才能盡快成長為一名合格的乃至優秀的醫務工作者。
三、以廉政教育警示人，培育廉政文化理念
近年來，金壇市中醫醫院以“廉政文化進醫院”活動為載體，切實緩解黨和廣大人民群眾關注的“看病難，看病貴”等熱點問題，被市紀委確定為廉政文化建設示範單位。該院將“仁德、精業、傳承、創新”作為醫院理念，之所以將“仁德”放在首位，不僅體現了“醫乃仁術”、“醫者仁心”的本質要求，更符合當今社會醫德醫風建設的迫切需求。培訓課上，黨總支書記介紹了醫院近年來醫德醫風建設的做法、經驗和成效，講授了《行風建設“三大紀律八項注意”》、《關於治理醫療服務領域不正之風的意見》、《醫院三級醫師使用抗生素權限分級管理製度》、實行各級醫師用藥權限和門診處方用量規定、實施用藥知情書製度等廉政建設相關製度，列舉了近年來衛生係統的典型案例，組織他們觀看了國內反響較大的正反典型案例廉政電教片，教育他們堅決抵製藥品回扣、紅包、違反“三合理”規範等行業不正風，進一步樹立了新員工的廉政文化理念。