意義協商視角下的書麵實時計算機輔助交流研究評述
信息技術教學與研究
作者：林玲
摘 要： 本研究從意義協商的視角評述書麵計算機實時輔助交流的現有國內外研究，發現書麵計算機實時輔助交流和麵對麵的交流相比，從意義協商角度看，計算機實時輔助交流模式並不具備所謂的特別優勢，並進一步指出未來的研究需要從互動過程中的語言形式聚焦入手探討互動對於語言學習的意義，以及任務形式等不同變量對於課堂互動行為的影響。
關鍵詞： 意義協商 二語習得 計算機實時輔助交流
上世紀90年代，伴隨著網絡信息技術的發展，計算機實時輔助交流技術走入語言課堂，逐步被廣泛應用。計算機輔助交流，Herring（1996）將之定義為“人們借助計算機發生的交流”，簡稱為CMC。CMC有兩種：一種是計算機實時輔助交流，簡稱為SCMC；另一種是非實時輔助交流，簡稱為ASCMC。
SCMC普一誕生，其實時性，便利性令許多學者對SCMC在語言學習中的應用前景非常樂觀（Warschauer 1996）。尤其是基於書麵的計算機實時交流，學習者可以回溯會話記錄，聚焦語言形式，還可以減輕學習者交際焦慮感，被研究者認為有助於語言習得（Smith 2003）。總之，書麵SCMC為語言學習創造了理想的會話交際環境，能夠激發學習者更多的會話互動，為成功語言習得創造更多的機會。事實果真如此嗎？我們回溯過往國內外的相關文獻，從中尋求答案。
1.理論依據
研究SCMC模式下的話語互動，學術界主要從話語互動理論與社會文化理論兩個角度來研究（Chapelle 2007）。話語互動理論是從話語互動這個過程研究互動之於語言習得的意義，比較關注互動中的個人認知因素；社會文化理論則是從社會文化角度研究互動中的意義共建，比較關注互動中外在社會文化環境因素。話語互動同社會文化其實是各有重點地研究話語互動的兩個視角，他們並不互相排斥，甚至還有融和的趨勢。選擇這兩個理論視角，是和SCMC本身固有的特點緊密相關的。SCMC側重交流過程中話語的互動。而話語互動就個人而言，是一種個人認知行為，對於社會而言，是一種通過共同構建意義的社會行為。這兩種視角研究話語互動，互為補充。
早期研究主要是描述話語互動中的意義協商。意義協商研究如今已經進入新的發展階段，研究者已經不滿足僅僅描述話語互動中的意義協商，而開始探索意義協商同二語習得之間的關係，進而探索有利於意義協商的課堂條件。
2.基於文本的SCMC研究分析
在SCMC模式下研究話語互動中的意義協商，如果從量的角度研究意義協商，一般都是以“語言相關片段”為單位，即一個互動活動“節”發生多少次片段。語言相關片段是“學習者談論他們輸出的語言，對他們的語言使用提出疑問，或者替自己或他人糾錯的對話片段”（Swain & Lapkin 1995，1998）。也有學者是采用“話輪轉換”（turn-taking）的概念。話輪轉換是指：“會話時，說話者和聽話者的角色會隨時改變，先說話的人，一旦對方在會話中結果話輪（turn）開始說話，就成了聽話者。”
2.1高比例意義協商
學者們（Ortega 1997；Pellettieri 2000）認為書麵SCMC模式可能會發生相對較多的意義協商。有的研究證明書麵SCMC模式比傳統的FtF模式多。
Pellettieri（2000）研究中意義協商比例高於文獻中的互動中意義協商的記錄。
Smith（2003）研究中，意義協商發生的比較頻繁，更有可能是因為研究者使用了特殊的任務。