現代金融服務貿易競爭力的影響分析
財經縱覽
作者：郭洋
作者簡介：郭洋（1988-），男，漢，貴州大學經濟學院國際經濟與貿易專業碩士研究。
摘要：信息技術革命給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，不僅改變人們的物質生活，也改變人們的精神生活。金融業也不例外，其發展方式和模式受到深刻的影響。本文以信息技術革命為背景，以鑽石模型為研究手段對信息技術給金融業的金融服務貿易競爭力帶來的影響進行簡要研究，提出提高金融服務貿易競爭力對策建議。
關鍵詞：金融服務；競爭力；鑽石模型
1.前言
在世界經濟一體化的大趨勢下，服務業在國民經濟中所占的比重越來越大，而金融服務業的快速興起也給加快了人類文明的進步，給人們提供了豐富多樣的便益。基於信息技術革命帶來的信息處理技術和大數據時代，給金融服務業造成了深刻影響。現代經濟下的金融服務貿易競爭更加新穎、更顯紛繁複雜，也給中國的金融服務貿易帶來更新、更多的機遇和挑戰。
2.信息技術革命對金融服務的影響
2.1基本要素
2.1.1資本要素
第一，抗風險能力，資本與以硬件設備為基礎、軟件監測為核心的全新操作體係共同抵禦和降低企業麵臨和即將遇到的風險；第二，基礎設施，現代化的金融服務貿易依賴計算機和網絡等軟硬件基礎設施，甚至有的企業軟件設備在基礎設施資產裏超過硬件設備；第三，規模效應，信息技術的發展，縮短了時空距離、降低成本，擴大了規模效應的作用。
2.1.2人力資源要素
第一，要素享賦，金融服務的提供者以生產要素的形式直接參與到金融服務產品的消費過程中，獲得更強的金融服務貿易競爭力；第二，推動金融創新，高素質的人力資源運用現代計算機、網絡和通訊技術，促使發達國家的金融機構源源不斷推出新的金融產品；第三，規模經濟效應，達到一定規模後，人力資源的增加會使得金融服務產出的邊際成本降低，其競爭力得到提升。
2.1.3信息技術要素
第一，擴大提供方式，信息技術的發展使得金融服務的提供方式多樣化，如網絡銀行、第三方支付、眾籌等，能夠更好地吻合不同消費者的差異化需求；第二，提高效率、降低成本，金融服務利用現代信息傳輸和信息處理手段，使其運營突破了地域的限製，實現無國界經營；第三，促進金融創新，信息技術為人力資源要素提供產品創新的平台和工具，提高創新產品的質量和創新效率；第四，安全保證，網絡入侵導致的信息安全問題，是製約金融服務發展的重要因素之一，金融業應注重開發和利用新的信息技術保證金融服務的安全，這也提高了服務質量的同時提升了自身的競爭力。
2.2需求狀況
按需求的區域性，可以分為國內需求和國外需求。一般情況下，一個國家內任何行業的發展是建立在首先滿足國內消費者，待發展相對成熟後再走向國際，服務其他國家的消費者以滿足他們的消費需求，金融服務也不例外。
金融知識得到普及，消費者的金融服務觀念逐漸加強，對金融服務的要求越來越專業化和差異化，這就促使金融機構不斷創新，開發更多能滿足專業和挑剔的消費者的服務產品。同時，信息技術變革使得人們的潛在需求能夠被挖掘出來並得到滿足，新的需求不斷被開發出來、現有需求不斷延伸和擴展。為使消費者得到更好的服務體驗，金融機構必須開發同質且有差異化的金融服務產品，以滿足消費者個體的不同需求的同時挖掘消費者的潛在需求，不斷開發延伸產品來擴展消費者的其他附加需求。