臨商銀行競爭戰略模式選擇研究
財經縱覽
作者：喬成偉
作者簡介：喬成偉（1976-），山東臨沂人，興業銀行臨沂分行零售部，中國海洋大學經濟學院碩士研究生。
摘要：本文分析了臨商銀行采用邁克爾·波特提出的三種企業競爭模式的可行性，發現臨商銀行應采取聚焦競爭戰略模式，以臨沂市中小企業作為細分市場，針對其商貿物流等方麵的特色需求，通過有效聚焦目標戰略資源，在特定細分市場中實現成本領先或品牌差異，充分發揮自身的局部競爭優勢，加大在相關產品、服務的創新，以個性化、差異化的金融產品和服務，滿足特定目標客戶的需求。
關鍵詞：臨商銀行；競爭戰略；戰略模式選擇
邁克爾·波特提出了三種是企業績效高於行業平均值的戰略，即總成本領先戰略、差異化戰略和聚焦競爭戰略。以下以臨商銀行為例，分析三種競爭戰略模式的利弊和適用條件，選擇最適合臨商銀行的聚焦競爭戰略模式。
一、總成本領先戰略模式分析
總成本領先戰略指通過有效途徑，使企業成本低於競爭對手，據此獲得高額利潤的戰略。成本戰略需要高效的設備、豐富的經驗、嚴格控製的費用及較低的研發、營銷成本。
（一）優缺點
商業銀行采用總成本領先戰略的優點在於，具有“價格戰”優勢，能夠在其他競爭對手損失的情況下獲利；麵對增加利息、降低利率等壓力，商業銀行的自主能動性較大；對潛在競爭者構築更大的進入壁壘；削減價格等使得商業銀行不易被替代品及服務取代。其缺點在於，商業銀行須具備先進的設備和老練的員工；技術變革會導致成本優勢喪失；過分強調降低成本可能導致忽視客戶需求變化；提高退出障礙，對技術創新反應遲鈍。
（二）適用條件
商業銀行要采用總成本領先戰略模式，必須充分利用規模經濟，擴大自身生產或服務規模，降低生產或服務成本；關注上遊市場態勢變化，與資源供應者保持密切聯係，減少采購環節，降低采購成本；加強成本管理，實行成本控製；減少銷售環節，利用穩定客戶群降低銷售成本。
（三）選擇結論分析
目前，臨商銀行難以采用總成本領先戰略模式。臨商銀行的資本、資產規模較小，市場份額較小，達不到規模經濟要求；存款來源主要是企業和儲蓄存款，攬存成本較高；業務係統自行研發資金消耗大，科技成本高；員工素質不夠高，人力成本較高。因此，目前臨商銀行無法實施總成本領先戰略。
二、差異化戰略模式分析
差異化戰略指商業銀行通過產品或服務的差異化，建立自身特色獲得競爭優勢的戰略。差異化戰略需要設計形象、獨特技術、個性服務等要素。
（一）優缺點
商業銀行采用差異化戰略的優點在於，降低產品和服務的價格敏感性，占據特定領域的市場；客戶忠誠性構成更高的進入壁壘；商業銀行可以據此削弱客戶的討價還價能力；替代品更難以替代。其缺點是，保持差異化成本較高；部分客戶對產品差異形成的價格歧視不滿；商業銀行可能因差異化導致已有市場份額流失。
（二）適用條件
商業銀行要采用差異化戰略模式，必須保證能夠通過多種途徑實現產品和服務的差異化；客戶能夠認可，或部分認可差異化的產品和服務，並願意為此提供不同價格；由於不同市場之間彼此分割，客戶對差異化的產品和服務的需求各異；市場中采用差異化戰略的商業銀行不是太多。
（三）選擇結論分析
目前，臨商銀行難以采用差異化戰略模式。臨商銀行品牌價值不足，難以保證客戶的認可度；自身產品研發能力有限，難以創造出與目前諸多商業銀行差異的產品或服務；資金、人才和管理水平有限，難以實現產品和服務的超越；缺乏差異化的核心技術，容易被模仿、超越；差異化產品和服務成本較高，容易丟失已有市場。