準確投放營銷新途徑
財經縱覽
作者:盧佳
摘要:2011年微信開始出現以迅雷不及掩耳之勢迅速搶占用戶。至2013年7月微信用戶已經超過5億。龐大規模的用戶群體無疑蘊含著大量的數據與信息,廣泛的數據資源成為了企業躍躍欲試的新領域。企業要在激烈的市場競爭中通過微信來實現企業營銷增長就需要對微信進行透徹的了解。文章主要對微信營銷平台進行研究,分析其作為準確投放營銷新途徑的實際價值。
關鍵詞:微信營銷;傳播速度;微博營銷
引言
微信是一款即時通訊工具,在手機上安裝微信就可以通過網絡來發送文字、圖片、語音與視頻。微信具有LBS定位與二維碼掃描的功能,具有無可比擬的社交功能。其優越的社交關係鏈讓企業發現了巨大的商機,從而引入了大批微信上架。尤其是在精準營銷理念的支撐下,微信的點對點營銷優勢尤為明顯。微信營銷平台無疑給互聯網發展帶來了巨大的創新。
1.微信營銷模式概述
1.1微信營銷模式形成。
微信是當今社交領域中一個重要的平台,用戶與用戶之間存在的密切的聯係,微信可以起到幫助用戶降低社交成本的作用。微信營銷是在網絡信息時代下以微信用戶群體為主,將微信用戶作為背景的全新的營銷模式,其是一種基於微信用戶群落與微信平台的網絡營銷方式。用戶在注冊登記後可以與其他微信用戶展開密切的接觸,用戶也可以根據自身需要來獲取有效的信息。商家在分析用戶信息與需求後進行準確的定位,將用戶的潛在需求發掘出來,從而銷售自己的產品,與微信用戶形成密切的互動[1]。
微信營銷在短時間內遍及全國,伴隨著微信公眾平台的開放,各個品牌都紛紛涉足微信營銷行列,微信至此成為了各大品牌的網絡營銷寶地。微信的用戶群體超過5億,在微信平台可以實現實時推送,用戶即有機會接受信息,進而幫助商家實現點對點的營銷。微信能夠進行強製性的信息披露,主動增加曝光率,隻要嚴格控製發送頻率與質量,微信用戶一般都不會過度反感,甚至會成為忠實客戶。微信產品的形式精確化無疑強化了商家與客戶的互動,社交關係通過網絡深度而不斷強化,從而形成更大的價值。企業通過聊天、解惑的等形式就能與用戶構建良好的關係。
1.2微信營銷模式特征
1.2.1草根廣告式——查看附近的人。查看附件的人對於商家來說可以是一種強製性廣告,利用微信中的LBS功能可以查看附近的人,從而使得更多的人看到商檢的廣告。附近微信用戶不僅可以看到商家的姓名等基本信息外,還可以查看商家簽名檔的內容。營銷人員如果在人流量最大的地方24小時運行微信,僅僅使用查看附近的人這一功能就會成為商家的移動黃金廣告位置。
1.2.2品牌活動式——漂流瓶。漂流瓶就是用戶可以在其中選擇發布語言或文字扔入大海,如果其他用戶撿起來就可以進行對話。微信官方可以修改每天限製扔漂流瓶的次數,與微信合作的商家開展推廣活動能夠大量的通過漂流瓶進行宣傳。如果營銷手法恰當將會得到理想的營銷效果。但如果隻是單純的廣告性語言,那麼有可能會引起用戶的反感[2]。
1.2.3互動營銷式——微信公眾平台。微信公眾平台可以實現一對一的關注與推送。公眾平台每天可以向關注其的用戶推送新聞資訊、產品活動等信息,從而形成了CRM係統。微信公眾平台的出現提供了一個過億的微信用戶網站。商家發布二維碼就可以讓微信用戶實時接收公眾平台賬號發送的信息,進而通過用戶分組與地域實現控製,對準目標客戶。
1.2.4社交分享式——開放平台+朋友圈。開放平台與朋友圈的功能對於商家來說無疑是十分重要的。商家可以將自己的產品、客戶的使用感受、最新促銷信息等通過朋友圈來展示給與其為好友的微信用戶。強製性的發布相關信息,增加產品信息的曝光率。
1.3微信營銷潛在的問題
微信營銷潛在的問題也十分明顯,主要表現在以下幾個方麵:(1)從微信推廣的角度來說微信公眾平台當前並沒有尋找到讓有價值的客戶發現並有效關注的方式。當前微信推廣主要針對眾多群體,通過圖文的形式進行推廣。然而綜合來看微信的作用並沒有得到充分的展現,微信想要成為高效的推廣平台還有待發展。(2)從微信活動開展的角度來看,方式過於簡單。如果微信聯合互聯網、微博共同宣傳將會獲得更佳的效果。(3)從微信直觀效果來看,粉絲的忠誠度難以判斷,隻有真實有效的粉絲和忠誠用戶的支持才能夠實現微信推廣的目的。