聰明決策者的傻錯誤
獨立觀點
作者：祝啟明
市場還是當年的市場，產品還是當年的產品甚至更好，為什麼企業經營會越來越艱難？企業家們紛紛陷入反思……
這些年，很少有人再說“謀定而後動”這句話了！成熟的思慮被帶上了膽小遲疑不敢衝的帽子，各個地方均不同程度地出現了不管怎樣先甩開膀子走出去再說的潮流，自然邊幹邊改也成為流行。餓死膽小的，撐死膽大的，在那個並不完全競爭的時代，真還有不少企業靠膽大和邊幹邊改走向了一時的成功。
英雄的示範作用總是很強的，在他們的帶動下，越來越多的企業家跟隨著他們的步伐，不顧一切地甩開膀子走了出去。
其實，走出去，是一件非常容易的事情。就像要下海遊泳，隻要有一點基礎的都可以下去撲騰幾下。所有在海裏遊過泳的人都知道：遊多遠並不是最重要的，安全靠岸才是王道！
但是，在企業經營的海洋中，明白這些道理的人卻並不太多。抬頭所見，遍地都是往海裏跳的，車到山前必有路或者邊幹邊改的思想讓許多人來不及或者根本就不屑思考。
俗話說：船小好掉頭。企業小，調整自然是容易的。然而隨著企業不斷地向前發展，消費者的日趨成熟和競爭的不斷加劇，越來越多的企業開始深陷困境。
這段時間，來找我們谘詢的企業家越來越多。市場還是當年的市場，產品還是當年的產品甚至更好，為什麼企業經營會越來越艱難？企業家們紛紛陷入反思。我認為，中國企業家太需要反思了，反思，不是一件丟人的事情，而是社會和企業家真正進步的表現。
我認為，目前中國企業家最需要反思的三個問題是：1.根據目標還是資源決定戰略？2.根據價值還是事實決策？3.電子商務，電了就一定商了嗎？
戰略決策：根據目標還是資源？
目前，絕大多數企業包括許多管理谘詢公司一致認為，任何企業在經營開始之前，應該首先確定戰略。沒錯，一個企業，如果沒有一個明確的戰略，就好像在大海中航行的船一樣，什麼風都可能會是逆風。隻有清晰明確的戰略，企業才會有明確的發展方向，才會有取舍，才會利用這個戰略去配置企業的資源和指導全公司的經營活動。
問題的核心是：我們究竟應該根據我們的目標去決定戰略，還是根據資源去決定我們的戰略？對於戰略的決策機製，目前，學術界對此爭論很大，各種說法莫衷一是，有些觀點甚至完全相反。
1.根據目標製定戰略
這是目前大多數企業製定戰略的方法，即通過研究企業或者感興趣行業的未來發展方向，根據明確的目標確定組織的未來發展戰略。
目前中國有相當數量的企業采用此種戰略目標製定方法，在戰略製定完成後，企業或者組織再根據戰略去整合各種資源。這本沒有太大的問題，問題在於，目前社會的多元發展，誘惑企業的地方實在太多，很少有企業或者組織能夠抵抗得住誘惑而專精在某一領域發展。采用此種戰略製定方法的企業，經常會出現兩種問題：一是目標非常多，每一領域都舍不得丟下，最後，逐二兔不得一兔。二是過高估計了企業整合資源的能力，特別是最難整合的人力資源，讓很多企業吃夠了苦頭。
任何戰略目標的擬定，都必須要有相應的人力、物力、財力、市場、品牌等各項資源的支持和完美配套。沒有這些資源的完美配套，任何戰略都可能會是不切實際和空洞的。一個企業或者組織根據一個空洞的不切實際的戰略目標去指導整個組織的運營，使整個組織處於焦灼狀態，團隊麵臨巨大壓力，他的結局可想而知。
人力資源已成為限製所有企業發展的、最稀缺的資源。大凡成功的企業，一定是人力資源最成功的企業。幾乎所有成功的企業，在人力資源的投入和對真正人才的管理激勵均上升到了戰略的高度，對關鍵崗位的關鍵人才，老板寧可減少自己的股份，也要留下關鍵人才。人力資源的問題解決了，其他資源問題自然就迎刃而解。一個又一個的事實一次又一次證明，無數企業的瓶頸，說到底都是人力資源的瓶頸。人力資源成為製約企業戰略的最重要考量因素。
很多人隻看到馬雲在互聯網的成功，沒有看到，馬雲的成功，其實是人力資源管理的巨大成功。阿裏集團1.7萬名員工，1萬人成千萬富翁、300人以上成億萬富翁。如果馬雲沒有一種高度分享的精神，不能夠徹底解決競爭對手沒有解決好的人力資源問題，很難想象馬雲會有今天的成功。