悠著點,別忘了頂層設計
市場
作者:高京君
新時代的到來影響最深的不是科技的革新,科技革新隻是誘因,而對手的決策、行業新政策等客觀因素的變化才是迫使企業做出轉變的主要因素。也因此,在這個大互聯時代下,企業的轉型不是簡單的裁員、減少中間商和改變組織架構這麼簡單。在轉型中,企業尤其不能忽視係統完整 “頂層設計”的重要性。
明確未來5~10年計劃。企業一定要對所在行業的發展趨勢以及未來走向有深刻的洞察和清晰的認識。如今這個大互聯時代破壞性創新擁躉者興起,“流血”革命洗刷著各個傳統行業,企業未來要學會從後往前看,提前畫好未來藍圖,如互聯網平台打造,私人定製打造、設計新的商業模式等。
找到新的業績增長點。要找到新的業績增長點,就要企業明確走向市場的模型,明確企業的價值鏈和生態係統,明確企業的經營管理之道和未來的盈利模式,重塑企業定位。即使現在還是行業的領導者,未來的競爭態勢也無法準確估測,必須不斷在產品研發上繼續下功夫。如海爾,跨界創新,通過預售、設計眾包、電商等互聯網手段,將海爾從傳統的比拚技術與功能創新的時代,推入比拚口碑、參與的新時代。
重置組織結構。在明確了企業未來的目標和導向後,企業的組織結構重置才能有效實施。企業團隊之間需要有相同的認識、認知,否則,公司內耗嚴重,內部管理滯後將使得企業轉型執行力大大降低。而服務組織架構一定是以市場為導向,以戰略為目標。
用戶至上。在今天這個個性化訴求強烈的時代,私人定製將成為未來產品定位的主要趨勢。大互聯時代帶來最大的變化,就是“以企業為中心”向“以用戶為中心”的價值轉變,如今的“用戶估值”也由傳統的數量估值轉為“網線”估值,衡量客戶價值不再是以客戶數量為基準,而是以客戶活躍度、參與度、貢獻度,以及ARPU值來衡量項目、產品的可行性,以此實施運營策略和轉型升級,以用戶來驅動自己的變革。
總之,對於紛紛轉型“療傷”的企業來說,去不去中間層不是最主要的問題,關鍵在於是否對企業整體和行業未來有全麵認識。可以說,轉型的成功與否,關鍵在於“頂層設計”的執行程度。
無論是重置組織結構,還是完善頂層設計,對於中層的影響都是實實在在的。那麼,作為這場變革中“很受傷”的中層,又該如何應對?
中層該如何應對變革?
文|李剛國
多數人將企業中層視為企業改革的阻力,因為企業中層正是企業的既得利益團體。企業中層也的確麵臨生存危機,因為一切以消費者為中心的經營理念以及移動互聯帶來的便捷溝通條件,直接引發了企業對中間層存在價值的考量。但是,對於處於企業組織架構變革風口浪尖的中層而言,不該坐以待斃,而是應當塑造自身應對企業變革的能力。