管理縱橫
作者：孟慶子 王麗蕊 王惠霞
【摘要】現代科技的發展，改變了企業的管理模式。虛擬企業是21世紀一個重要的企業組織形態。本文對虛擬企業的產生背景及我國虛擬經營現狀進行分析，重點討論了我國虛擬企業的管理模式。
【關鍵字】虛擬企業 虛擬經營 管理模式
一、虛擬企業概述
1、虛擬企業的提出
當今企業管理人員麵對的是一個變幻莫測的競爭環境。之所以形成這種競爭環境是因為技術的極速發展、市場的全球化以及其他一些發展趨勢。傳統的泰勒製、福特製為標誌的企業模式已很難適應新的市場環境；企業同時還要保持較低成本及較短的交付周期，這對舊的組織形式提出了挑戰，在這種情況下，一種新的企業運作模式——虛擬企業這一形式脫穎而出。1991年，在由美國裏海大學艾科卡研究所的三位學者肯尼思·普瑞斯、史蒂文·L·戈德曼與羅傑·N·內格爾合作完成的題為“21世紀製造企業研究：一個工業主導的觀點”的研究報告中，創造性地提出了虛擬企業的概念。
那麼什麼是虛擬企業呢？虛擬企業，是當市場出現新機遇時，具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場，共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網絡基礎上的共享技術與信息，分擔費用，聯合開發的、互利的企業聯盟體。
虛擬企業是一種具有代表性的合作企業策略，它實際上是一種短期的，隻限於一個或幾個項目周期內的企業網絡結合。
具體地說，就是因特網使企業的合作空間加大，企業的透明度提高，監督成本降低，核心企業能夠以信用為紐帶實現資源的最佳配置。
2、虛擬企業的優勢
（1）虛擬企業屬於強-強組合，它注重各合作企業的核心競爭力，同時各合作企業的收益也會成倍增長；（2）虛擬企業可以降低各合作企業在人力資源、廠房、設備等方麵的投資，可以降低單位產品成本和對新產品的投資；（3）虛擬企業是由各夥伴企業的核心競爭力融合而成，因而可以生產出最佳的產品或服務；（4）虛擬企業具有製造與設計的靈活性，它能對瞬息萬變的生產環境產生迅速的反應，可以在短時間內生產出新的產品；（5）由於合作企業可輕易地改變，虛擬企業具有操作上的靈活性。一家企業可以同時參與多個虛擬企業。
二、我國企業虛擬經營現狀分析
1、虛擬企業的發展現狀。虛擬企業從誕生之日起便顯示出了強大的生命力。據鄧百氏公司《1998年全球業務外包研究報告》顯示，全球營業額5000萬美元以上的公司1998年在虛擬經營上的開支上升了27％，達3250億美元，其中60％集中在美國，而歐洲在這方麵的開支更是以每年34％的速度增長。目前，美國、日本等經濟發達國家，正以年增35％的速度跨行業、跨地區組建虛擬企業。
2、我國一些先進企業也已開始進行虛擬經營並取得了良好的成效。如溫州美特斯·邦威公司進行虛擬生產和銷售， 把製衣和銷售兩環節外包給其他企業，自己僅留“美特斯·邦威”這個品牌，降低成本5億多元，取得了良好的經濟效益。
三、我國虛擬企業管理模式
對我國企業來說，應該根據自身的特點，按照虛擬經營的思想，部分或全部進行虛擬化操作，實現企業管理模式創新。具體來講，可以有以下幾種方式：
（一）管理思想。傳統管理是利用標準和製度，激勵人連續、穩定和更勤勉地工作。在虛擬企業中，管理的主要內容是信息的綜合、提煉、創新、提升，並形成獨特的優勢。各成員之間很難形成共同的企業文化來作為成員的激勵機製，但虛擬企業是以網絡為基礎的，它可以形成以文化、職業為基礎的網絡精神，以信任取代監督，通過市場協調機製來強化自我盡職的敬業精神。
（二）管理目標。傳統管理，以數量多求效率，從而達到利潤總量高的目的。傳統企業在製定管理目標時，是以現有的資源為決策依據，強調目標的現實可行性。虛擬企業求效益是通過質量好、速度快，來達到財富增長和服務超值的目標。企業管理目標的確定往往比較少的受自身資源實力的限製，它可以超越企業自身的力量，延伸企業的目標，顯示超常的性質。