企業文化
作者：楊建宏 趙琳 駱雪峰
【摘要】三峽庫區受體製、金融、政策落實不到位等因素影響，三峽庫區中小企業發展仍然緩慢。文章分析了製約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸因素，找出來營銷發展的對策。
【關鍵詞】三峽庫區 中小企業 瓶頸
一、三峽庫區中小型企業現狀
受體製、金融、政策落實不到位等因素影響，三峽庫區中小企業發展仍然緩慢，尚未成為庫區國民經濟發展的主導力量。一是經濟總量偏小。2005年庫區中小企業增加值占地方生產總值的37.8％，比全市低5.5個百分點，實現增加值不到全市中小企業增加值總量的三分之一；中小企業單位僅占全市的29.6％，從業人員僅占全市的36.9％。二是規模偏小。截止2005年末，庫區中小企業單位中90％以上是個體經濟，私營企業僅有1.41萬戶；庫區民營工業企業中，戶均實現增加值僅為210.44萬元，規模以上工業企業僅占一成多。三是自我創新能力較弱。大多數民營企業缺乏經營管理和專業技術人才，研發能力不強，尤其是研發資金投入不足，產品科技含量普遍較低，缺乏以名優新特產品參與市場競爭的能力。
二、製約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸分析
企業的市場營銷活動是企業經營活動的中心環節，是企業應對外部環境變化，確保企業生存與發展的重要保證。三峽庫區由於區域環境、三峽移民等因素，中小企業在市場營銷活動中存在諸多問題，主要表現在以下幾個方麵。
1.市場營銷觀念落後
市場營銷觀念在營銷實踐中經曆了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。調查數據顯示，三峽庫區將近一半的中小企業管理者認為 “營銷就是廣告及推銷”，有的認為“營銷就是賣東西”。相當多的中小企業經營管理者還停留市場營銷觀念的初級階段，尚未進入現代營銷時代。
2.市場營銷調研意識缺失，市場調查業務外包，不注重市場調查質量，市場調查費用浪費
庫區的大多企業尚未建立市場調查機構，深入和專業的市場調查分析工作，沒有專業的市場部門、人員和專項市場調查預算，沒有市場調查的數據作為市場營銷決策的信息支持，盲目決策。庫區中小企業委托專業市場調查公司進行市場調查的也屈指可數，中小企業在進行市場營銷環境分析時，往往隻重視對微觀環境的分析，而忽視了宏觀環境的變化和影響。結果是市場調查費用上升了，企業的營銷效果不好。錢花了，企業沒了。
3.營銷手段單一、營銷方法基本上以模仿為主，不切實際，營銷費用浪費嚴重
我國中小企業市場營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放20多年來，西方企業營銷理論與方法從引進、傳播到推廣應用，我國企業基本上是“照葫蘆畫瓢”，主要表現為機械地套用營銷理論。庫區一些如生產榨菜的中小企業，質量、服務處於同一水平層次， 它們為了爭奪有限的市場，不惜競相壓價，挑起價格戰，低價競銷。三峽庫區的一些從事旅遊的中小企業，為了爭奪旅遊線路、爭奪遊客，降低旅遊服務質量，降低服務水平，低價傾銷。這樣使得企業的營銷費用大幅上升，產品成本升高。
4.庫區企業很少開展網絡營銷，網絡營銷存在諸多誤區，未發揮營銷網絡的功能，網絡營銷浪費
互聯網的交互式、動態性、即時性和跨越時空界限等特性，為中小企業的低成本市場開拓提供了契機。但是三峽庫區，由於區域環境，交通條件，文化因素的製約。網絡營銷沒有成為信息時代中小企業開展營銷活動的主要方式。與江浙、遠海城市比較，存在較大差距。許多中小企業經營管理者對網絡營銷還認識不清，對企業如何實施網絡營銷還存在很多誤區，如：滿足銷售現狀，認為企業沒必要進行網絡營銷，或不了解網絡營銷，誤認為企業承擔不起網絡營銷的成本支出，或雖重視網絡營銷，但不熟悉網絡營銷方法，收效甚微等，以致於未發揮營銷網絡的功能，失去了拓展市場空間的機會。這樣我們會看到，這樣一個現象。有的企業花了大量的金錢，買了很多電腦，組建了網絡營銷室，效果並不理想。