它的產生主要是由於各種因素使牙釉質的完整性受到破壞，使牙本質暴露，外界刺激因素通過牙本質小管激惹牙髓神經，造成牙本質過敏症，常見於存在齲齒、磨損、楔狀缺損、酸蝕症、牙齒隱裂或牙齒折裂等牙病的患者。
對牙本質過敏症的治療主要采取脫敏治療和針對病因治療。
脫敏治療是治療牙本質過敏症的主要手段，常用方法有下麵6種。
（1）氟化物脫敏法。此法用75%氟化鈉甘油糊劑棉球反複塗擦敏感處1～2分鍾，或塗該藥後用橡皮杯摩擦1～2分鍾，使氟滲入牙齒硬組織中與鈣鹽結合，形成氟磷灰石，從而降低牙齒對刺激的敏感性。這種治療方法局部無明顯刺激，不會使牙齒變色，適用於牙頸部和前牙的治療。
（2）碘化銀法。在患處塗3%的碘酊半分鍾後，再塗10%～30%的硝酸銀溶液，此時即有灰白色沉澱物附著在患處，過半分鍾後再重複上述操作1～2次，即可見效。硝酸銀能使牙齒硬組織中的蛋白質凝固，形成保護膜。碘酊與硝酸銀作用後可產生碘化銀，碘化銀沉積於牙本質小管內，能阻斷刺激的傳導。該療法適用於後牙咬合麵的脫敏治療。
（3）碘酚或50%的麝香草酚酒精溶液療法。以小棉球蘸兩種藥液中的任何一種，塗於敏感區，將烤熱的牙膠充填器置於棉球上，使之產生白煙而患者不感到疼痛為度，重複2～3次即可。碘酚可使牙本質小管表麵蛋白質凝固變性，麝香草酚能透入牙本質小管內形成結晶，隔絕外界刺激。
（4）離子導入法。用離子導入脫敏儀將氟離子、鈣離子或兩者交替導入患牙進行治療，該法適合全口牙或多數牙過敏者。
（5）患者還可使用含氟牙膏或脫敏牙膏刷牙，也可自行塗擦含氟牙膏或純甘油於患處。此外，還可咀嚼茶葉或帶皮核桃仁。久而久之，亦可收到一定的效果。
（6）激光脫敏法。臨床上，使用激光治療儀對牙齒過敏症患者進行脫敏治療有較好的療效。大家也不妨一試。
針對病因治療則應力求根除病因。如果是存在齲齒或有楔狀缺損者，應該采用充填修複治療。對於酸蝕症患者，則應改善工作環境，並注意個人防護。若是因牙齒隱裂或牙齒折裂者，則應視情況做充填修複或在治療牙髓後再進行充填修複。
總之，牙齒感覺過敏症患者應從預防著手，改變不合理的習慣、刷牙方法和不良飲食習慣等。