■無線業務的最佳客戶永遠是小企業，小企業用戶總是能率先認清什麼對自己有利。
■從我25年前開始涉足移動業務以來，我們一直在尋找一種無所不能的設備。上帝，我們找了太久了。
■我們所處的時代是這樣，計算機已經能變成小型便攜設備，而且已經有了類似自動販賣機的應用程序銷售模式。為我們創造出一個便利的環境，創業門檻降得很低。
■我還記得自己曾經同時攜帶傳呼機和手機，因為傳呼機的覆蓋範圍更廣，可以獲取信息。就連黑莓手機出現後，我仍然同時攜帶手機。但自從用上智能手機後，我就很少再用其他設備了。
■因為應用程序正開始脫離無線營運商獨立運作，消費者的選擇環境越來越像在超市購物。
一所有小企業運作所需的工作現在都集中在智能手機的功能層麵。你可以有商業軟件、QuickBooks、時間表——全都在手機上。過去必須在辦公室和中央服務器上所花的投資，現在已經再也不用擔心了。
■有太多新東西供我們觸摸和體驗，我真正感興趣的是從不同產品的交叉點找到新商機的人。
■以前，我們可以賣個3，500美元的手機給小企業，推銷時隻需要強調這可以在車裏使用。能夠做到以前不能做的事就是很好的理由。這也是我們今天對移動視頻應用程序的想法。
■移動視頻絕對將成為重頭戲。能夠看到通話對象和你想看的東西，這將改變一切。
■不完美也比什麼都沒有強，而且隻要起步就會越來越好。
Skype Mobile總經理拉塞爾·肖
互聯網語音專家Skype將移動領域視為下一個戰場。最初隻是供有限幾種手機下載使用，但Skype早已開始和手機製造商合作將應用程序嵌入手機中，同時也與手機服務提供商協商，提供Skype作為對方語音服務的選擇之一（近期Verizon成為第一家提供無限“skype對skype呼叫”的美國手機運營商，但隻限其推出的某幾款智能手機）。去年，Skype挖到移動營銷專家拉塞爾·肖（Russell Shaw）來領導移動業務。現在，請他來談談關於開放網絡、消費者選擇權和移動辦公室的出現。
■很多人曾認為視頻通話無法實現，為什麼？現在越來越多的設備開始支持視頻通話，越來越多的電信網絡也開始提供支持。
■當然仍然會有人們不想使用視頻通話的時刻，但當你需要跟別人麵對麵交流時，這是做生意的好辦法。
■仔細想想看，小企業用戶其實需要什麼？性價比和自主權。他們希望能易於使用，沒有任何障礙。Skype與Verizon的合作可以實現這一點。商業手機用戶將擁有自由選擇的權力。
■手機軟件的圍牆花園不會堅持很久，市場和消費者的壓力會打破限製。消費者理應擁有靈活選擇軟件的權力，有權力在任何需要的地方使用自己想用的軟件。
■我們絕對推崇開放網絡和開放策略，因為消費者需要這種自由。政府部門絕不應該支持設立任何形式的屏障，這將束縛創造力和改革。
■移動設備也正在發生巨變，近年來設備製造商學會了很多，更清楚如何讓設備更加直觀易用。
一某些企業將永遠保留某種形式的現實辦公場所，但未來的辦公空間將有很大變化——星巴克、機場或任何地方都可以工作。移動設備的發展讓你不由得問自己，平時有多少時間花在整理文件和桌麵工作呢？能否換個地方同樣把這些事情做好呢？
移動技術變革
企業能通過移動技術做些什麼？其實“它們有什麼不能做”這個問題更容易回答。並不多，感謝下列這些新技術，今年你會經常聽到這些詞。
4G：
移動產業的技術高手會圍住你努力講解4G LTE和4G WiMAX之間的差別，這是目前用來升級網絡的兩種新技術。但企業需要知道的隻有一個，它們能幫你把帶寬增加到12M——這就是為什麼大家突然都開始談起視頻應用程序的原因。