員工對企業組織變革態度的影響因素探析
經營管理
作者：袁一超
摘 要：在社會競爭日益激烈的今天，企業組織變革對於提升企業的綜合競爭實力具有不可替代的作用，從某種意義上來說，員工對企業組織變革的態度直接影響到企業組織變革的成效。因此，研究員工對企業組織變革態度的影響因素具有十分積極的意義。本文主要從積極和消極兩個方麵分析了員工對企業組織變革的不同態度，重點研究了員工對企業組織變革的主要影響因素，並從管理者層麵和員工個人層麵探析了調控員工態度的對策。
關鍵詞：員工；企業；變革；態度；影響因素
一、員工對企業組織變革的兩種不同態度
員工對企業組織變革的反應主要有兩種：積極反應和消極反應。
1.員工對企業組織變革的積極態度。員工對企業組織變革的積極態度主要表現在從思想上非常支持變革，認為變革有益於自身以及組織的發展，認為組織的變革決策是正確的，表現在行動上就是十分積極的完成好自己的工作和任務，並積極、努力、樂觀的實現自身的轉型，以適應組織變革的發展。
2.員工對企業組織變革的消極態度。員工對企業組織變革的消極態度主要表現在從思想上非常抵觸和反對變革，認為維持現狀是最好的，而變革會損害自身利益或企業組織利益，表現在行動上就是在做事時比較消極、懈怠，甚至直接向領導提出反對意見，以此表達自己對變革的不滿。
二、員工對企業組織變革態度的主要影響因素
員工對企業組織變革態度的主要影響因素有很多，最突出的主要表現在以下方麵：
1.員工對企業組織變革的認識程度。員工對企業組織變革的認識和評價是影響員工對企業組織變革態度的最主要影響因素之一。員工對變革的認識不同，就會產生不同的反應：如果員工認為企業組織變革對自己以及企業的綜合發展是有積極意義的，或者變革並沒有涉及到員工的個人利益，那麼，一般就會非常支持和配合變革；如果員工認為企業組織變革對自己及企業的未來發展沒有任何積極效應，甚至對自己造成威脅時，那麼，常常傾向於破壞性的反應。
2.員工個人的性格特征及心理素質。員工個人的性格特征及心理素質的不同也是影響員工對企業組織變革態度的重要因素。一般說來，性格外向、心理素質強的員工的適應新環境和新事物的能力較強，較容易接受變革新事物，也往往更能夠以積極的態度融入其中；性格偏內向、心理素質較弱的員工則比較容易安於現狀，對變革的接受能力較差，從心理上就比較抵觸外界環境的變化。因此，這也是影響員工對企業組織變革態度的重要因素。
值得一提的是，員工在組織中的層次水平也會影響員工對企業組織變革的態度。員工在組織中的層次水平越高，則其心理素質也會越強，對待企業組織變革這類突發事件的處理方式更具有控製感，也會傾向於采取積極的應對方式。如，管理者常常比基層員工更容易調控自己的思想和情緒，也更能夠以積極態度應對各類事件。
3.上級領導及群體組織的綜合影響。上級領導及群體組織也會影響員工對企業組織變革的態度。一般說來，如果上級領導在組織變革前給員工做好了充分的思想準備工作，結合員工的實際情況分析了組織變革的利弊，並幫助員工積極適應企業組織的變革，那麼，就會在一定程度上提高員工的工作積極性和主動性，推動企業組織變革的發展。