阿裏巴巴在O2O上各個點擊破，希望做入口、交易、用戶關係全產業鏈。但背後有一定的戰略焦慮。阿裏巴巴麵臨兩項壓力，一是上市，需要彌補O2O短板。二是麵對強有力的競爭者，在收購一些外部資源，挑戰在於消化、整合能力。
三、騰訊
1.騰訊簡介
騰訊計算機係統有限公司成立於1998年11月， 是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。騰訊多元化的服務包括：社交和通信服務QQ及微信、社交網絡平台QQ空間、騰訊遊戲旗下QQ遊戲平台、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務騰訊視頻等。
2.騰訊：微信+
騰訊布局O2O的邏輯是以微信為核心，建立生態係統，延伸到不同的使用場景。微信是占用戶時間最多的移動應用，微信把支付環節打通，提供更多的使用場景，為O2O留下了非常大的想象空間。目前，圍繞微信平台，與O2O相關的業務有微購物、微生活、微商戶等，通過微信支付完成閉環。微購物是移動電商整體解決方案，服裝、百貨行業對此已經表現出濃厚興趣。
在百貨領域，王府井百貨、銀泰、上品折扣等已經對接微購物。多家百貨公司對騰訊科技表示，今年將重點開拓移動端。在自建APP和借助微信之間，多家百貨公司表示更傾向於借助微信。例如，新世界百貨的策略是與微信合作，而不會推出單獨的APP。
在王府井宣布與騰訊達成戰略合作後，王府井股價連續兩日漲停。可以看出，傳統行業與微信的結合，為外界帶來了更多想象空間。長尾小商戶的力量也不可忽視。微生活、微商戶已經深入到中小商戶中。一些中小商戶基於微信公眾帳號、通過微信支付嚐試O2O。微信支付是打通支付環節，形成交易閉環的重要工具。脫離開微購物、微信公眾帳號等平台，微信支付也可作為單獨的移動支付工具，為傳統行業提供服務。例如，微信支付與上品折扣、海底撈等達成合作，用戶購物、用餐時可以用微信支付付款。在打車領域，嘀嘀打車用戶可以用微信支付付款。總體來看，騰訊圍繞微信一個產品部署O2O，邏輯平滑，各項業務也比較順暢。微信是天然的生態鏈。在O2O領域，騰訊占到了先機，戰略最安全、資源最充足。
綜上所述，百度作為中國三大互聯網巨頭之一的百度在快速切入本地生活服務領域，依托百度地圖和百度糯米服務，百度將用戶消費場景深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、超市、公園景點等本地生活領域，並通過開發或整合獨立的APP應用、將這些APP在百度地圖上以互相打通的方式共建LBS生態圈。阿裏巴巴通過收購高德，將旗下的淘點點、淘寶本地生活的服務平台與高德的地圖導航應用整合，是阿裏巴巴利用地圖在O2O層麵布局的重點，形成了“支付寶+微博+高德地圖+淘點點+美團+聚劃算”的O2O閉環。騰訊在它的O2O布局上，已經搭建起一個鏈條並且初具雛形：微信作為大入口，後端有SOSO地圖、微信支付做支撐，中間整合了本地生活的關鍵模塊，三大互聯網巨頭加快對生活服務類O2O布局的閉環模式，對壘效應可見一斑。（作者單位：廣東科技學院）
參考文獻：
[1] 張路菡. 消費者選擇移動互聯網手機終端的影響因素研究[D]. 北京郵電大學 2011
[2] 劉濱. 基於中韓比較的移動互聯網行業發展研究[D]. 中國科學技術大學 2011
[3] 賴森鴻. 阿裏巴巴集團商業模式研究[D]. 複旦大學 2009