管理將死,創新唯活
領導力
作者:袁小彤
我的這個說法遭到了絕大數人的反對!個人愚見,管理是對企業經營價值鏈條的維護,而創新則是對企業經營價值鏈條的重構。在我們身處的這個變革時代,重構經營價值鏈條/網絡顯然更為重要和緊迫,也因為如此我們必須學會創新。
學會創新之前,應該先把心態和認識擺正,這是一個基礎工作。因為創新的價值並不在於讓你忽然顛覆地設計出一款人見人愛供不應求的產品來,也不在於讓你忽然醍醐灌頂靈光閃現地發現一個空白市場……我們說創新不是一項技能,而是一種認識與思考方式,如果把創新比喻為一輛汽車,那麼由裏及表它包含了至少這樣三層的內容:燃料,創新的文化與思維,發動機,創新的領導力,外觀,創新的機製。這也是我們以色列創新智慧之旅的設計目的:從看到感受到,到思考嚐試,到自我的重構,繼而發現與培養出創新的基因來。隻有當你完整經曆了這樣的一個認知過程,才能真正意義上學會創新。
在本次的行程中學員們在伊斯卡、耐特菲姆等公司做了現場學習活動,大家感受頗深,對於很多創新機製的設計讚不絕口,將眾人的集體智慧加以總結深挖,我們發現在企業內部的創新機製設計上可以有很多借鑒之處。
融入文化與情感的製度。“我從沒見過這麼好的企業。”這是美國著名投資家沃倫·巴菲特對伊斯卡的評價,這位投資巨擘在2006年以40億美元購買了伊斯卡80%的股份。向巴菲特出售股份以後,伊斯卡獲得了巨額的資本收益。此時,貝爾特邁亞董事長又做出了一個驚人之舉:“趕快尋找所有自1952年創業以來曾在伊斯卡工作過的人,以便向他們發放公司禮金。”盡管已有好多老員工已不在人世,但伊斯卡還是千方百計地找到他們的子女,甚至孫輩,將公司的禮金送到他們的手中。
開放的架構與內部創業。被譽為“以色列高科技產業之父” 的RAD集團董事長ZoharZi-sapel他的經營哲學用一句話來表達,就是“Entrepreneurship”(公司內部創業者精神)。對於員工的提案,他都是一一過目,若發現有好的點子他就自掏腰包,讓其開展研究或創建公司。 由於RAD集團本身在世界各地建有龐大的銷售網絡,所以公司內部創業的企業可以利用RAD的資源開拓市場,自己隻須埋頭技術開發就可,產品策略等經營的自主權也得到擔保。如果上市,獲得的巨額資本收益也由創業成員所得。
推翻常識的反向製度。以色列人敢於懷疑一切的宗教精神在創新製度中也有所體現,有家公司就建立了一個針對如何推翻現有常識習慣的反向製度,通俗說就是“大家來找茬”的製度,通過尋找現有規則的不足來尋找創新的機會。也有公司通過建立兩隻相互獨立而競爭的團隊來互相找茬,在相互PK中發掘創新的力量。
卓越與聚焦的製度。我們也發現以色列的企業雖然大多數是很小型的,所從事的領域也是非常單一的,但不論哪家企業都非常重視對所從事領域的專注與聚焦,而且非常有耐力。與我們學院交流的創業家中就有很多是持續多年從事單一產品研究的,幾乎沒有一心二用的企業,充分體現了“一根針捅破天”的精神。
社會化的製度。以色列的企業製度並不嚴格規定要怎麼樣不能違反,其本質不是約束性的0和1規則,而是鼓勵製度的社會化屬性,在以色列有一句話叫做“朋友能帶來更多的朋友”,所以我們會看到以色列的企業鼓勵各個職能部門與客戶、合作夥伴、協會等有更為緊密的聯係和直接的交流,從中產生新的機會與改進。這與我們很多企業封閉式的管理製度有根本上的區別。
責任編輯/羅西