正文 第8章 涉世之道(2)(1 / 3)

我是靠領導和同事的關懷與欣賞才坐到今天這個位置的,但憑什麼隻欣賞你不欣賞他?這需要研究。我升得並不快,但總能一步一步往上走。我曾分析過自己的長處和短處,短處是文化程度低,至於長處,一是我雖不刻苦,但很能吃苦,打水掃地我都幹,在基層單位這很重要,關係到你給別人的印象和你的口碑;二是我和人相處時比較謙讓,不喜歡爭。我被動,不追求特定目標,隻要這件事做得大家都高興,目標達沒達到沒關係。所以我在單位是一個招人喜歡的人。有些人可能能力很強,但鋒芒畢露,從不顧周圍人的反應和感受。

這兩點形成了我的性格氣質,也是我後來人生所達到的境界——吃苦耐勞也是境界。

我爸爸曾評價我“聰明絕頂,不學無術”。“無術”是指沒專業,聰明是說我對喜歡的東西會很快掌握。比如在機關裏,領導讓我寫份報告,寫完後他們看了,會說,不錯呀,不是個光吃飯、隻會逗大家高興的家夥。那時向領導彙報一件事——處長說,明天向局長彙報,我就得趕緊把材料整理好;到那天,處長彙報,科長補充,我就是個拿材料的。通常,把所有材料都看一遍,做到萬無一失,我得幹到深夜一兩點鍾。不過,這也為我帶來了大好機會:彙報時,局長會不斷詢問關於報告的細節或者具體數字,處長、科長未必記得,這時便是我插嘴的時候了,根本不需翻材料,啪啪啪啪打機關槍一樣說完了。幾次下來,局長會說:嗯,這個小夥子不錯啊!馬上就引人注目了。

你得把握好時機,不多說,隻說具體事。至少領導會感覺到你這人非常負責任,好感產生了,注意力也有了,否則誰在意你呀。險惡的事也有。你往上升,不想傷害人也傷害了,招人嫉恨。我不和人爭這種境界不是一開始就有的。我覺得改造自己特別不容易,得學會壓抑和克製,但仍然比改造別人簡單。當你把自己改造完了後,你會突然發現,他怎麼突然對你友善起來了?

有人說成長是一個被加工後重新組合的過程,這是有道理的。這種成長的力量是有慣性的,能一直將你推進不同的層次中去。

我是商人,在國內經商,很多努力要用在商業之外。做生意時,往往因人而異,今天和這個人是一套做法,明天和那個人可能是另一套做法;同樣在廣東做生意,今年和明年政策風向不一樣,手法也可能不一樣。除其他因素外,還得把大量精力放在人際關係的處理上。尤其是內部,簡直就是一個複雜的人際關係工程。任何一個企業家,如果隻懂企業運營,不懂處理人際關係,不可能立住腳。所以,不管你是要做一個有前途的科員,還是一個成功的企業家,搞好你身邊的人際關係,非常重要。

一句話的交際

倫潭/文

能力加勤奮很重要,但會說話,卻能讓你工作起來更輕鬆,並且可能幫助你加薪升職。

1.應答上司交代的工作:我立即去辦。

冷靜、迅速地做出這樣的響應,會讓上司直觀地感覺到你是一個工作講效率、處理問題果斷,並且服從領導的好下屬。

2.傳遞壞消息時:我們似乎碰到一些情況……

一筆業務出現麻煩,或市場出現危機,千萬不要亂了陣腳,要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步,並且感到你會與他並肩作戰,解決問題。

3.體現團隊精神:××的主意真不錯!

在明爭暗鬥的職場,善於欣賞別人,會讓上司認為你本性善良,並富有團隊精神,從而給你更多的信任。

4.如果你不知道某件事:讓我再認真地想一想,兩點前答複您好嗎?

上司問了你某個與業務有關的問題,千萬不要回答“不知道”。這句話不僅暫時讓你解圍,也讓上司認為你不輕率行事,是個三思而後行的人。當然,要記得按時給出答複。

5.請同事幫忙:這個策劃沒有你真不行啊!

同事為了不負自己內行的形象,通常是不會拒絕的。當然,事後要記得感謝人家。

6.拒絕黃段子:這種話好像不適合在辦公室講哦!

男人有時總喜歡說些黃段子,並且不大注意場合。如果有男同事讓你無法忍受,這句話可以讓他們識趣地閉嘴。