營銷局中局：免費比薩在哪兒
高管商學院
作者：田亞男
通常一家新店開張都會舉行開業促銷活動，告訴顧客“我在這裏”，讓顧客盡快光顧。澳大利亞墨爾本的一家比薩店卻反其道而行之。這家名叫“Pizza”的店在開張當天宣布：從開業之日起的14日內，每天會選出一位幸運顧客，並贈送其免費比薩一個。活動看起來簡單明了，而事實上想要成為幸運顧客並不容易，因為這家店沒有公開地址。
那麼顧客如何找到這家店呢？店家提示：用你找尋其他商店一樣的方式來找到它。找到之後，餐館會將地址通過短信的方式發送到參加者的手機上。為了保持神秘感，Pizza甚至規定，顧客必須先打電話谘詢才能訂購比薩。活動中，澳大利亞黃頁Sensis與這家店有合作（顧客可從黃頁找到這家店的電話）。
這場獨辟蹊徑的“尋寶遊戲”隨即成為媒體熱議的話題，在網絡上也掀起熱潮，成功地引起了網友們的探究熱情。僅三天就吸引了近4000名Facebook和Twitter粉絲參加，兩周內有6000多人找到了餐館。
新比薩店開張促銷，卻不告訴顧客地址。目的何在？其實這是澳大利亞黃頁Sensis的一場營銷“陰謀”！在於如果人們第一時間找到它，他們會被貼上“我得到了免費的比薩，是不是很聰明”的社交標簽。
餐館的神秘之處不止一處，其設計、經營方式也都令人好奇，比如，餐廳的標誌設計獨特，圓圈裏一個大大的叉；用於展示的博客與普通博客的簡潔、明了大相徑庭；餐館每天隻接500張訂單。Pizza的神秘感在吸引消費者的同時，也給人們帶來疑惑——為什麼不直接使用Facebook、Twitter等熱門社交網站開展尋址活動，而將Sensis作為獨家官方信息發布站呢？
活動之後，神秘被揭曉——原來這是一家專門為推廣澳大利亞黃頁Sensis品牌而開設的比薩店，它通過博客網站和少量的郵箱投放精簡內容告知消費者此項活動，顧客就可以在黃頁上搜索到Pizza的電話號碼，再打電話到餐館訂購比薩。以餐館促銷活動為契機，利用人們慣用的搜索方式來達到宣傳品牌的目的，是Sensis開設“隱藏”比薩店的初衷。事實證明，這一別出心裁的品牌營銷活動頗為成功，最後的數據顯示在這場活動中有70%的人來自黃頁。