克裏斯：擅長發現“新大陸”
特別報道
作者：杜惠清
20多年前，克裏斯來到中國山東大學，成為中國當時為數不多的外教，回國後便順勢成立對外學術交流機構，擔任起“配對”的角色；進入公關公司後，又較早嗅出企業社會責任領域的商機；如今他又發起了公關市場中獨一無二的培訓學院……他總是擅長發現“新大陸”，並不斷帶來驚喜和提升。
近日，《國際公關》記者在博雅辦公室見到了忙碌的克裏斯，德裏（Chris Deri）。作為博雅公共關係有限公司中國區首席執行官，他主要負責博雅在中國業務的運營，並向客戶提供高層戰略和谘詢。在采訪前，他剛剛和某企業社會責任顧問在咖啡廳聊天，針對該企業的相關活動給出建議。
采訪中，克裏斯主動談起了博雅溝通力學院。不久前成立的這個學院，是克裏斯的“得意之作”。幾周前他在美國時，特地和博雅創始人夏博新共進午餐。克裏斯說，雖然夏博新是一個非常和善的人，但是他仍然既緊張又興奮。見夏博新之前，他做了精心的彙報學院事宜的準備。當他滔滔不絕講到一半時，夏博新打斷了他：“我理解，這件事情非常有意義。”有了老板的肯定，克裏斯放心了。
溝通能力是領導人最重要的資產
一年前，克裏斯和博雅溝通力學院另一創始人郎大衛（博雅高級策略師、海狼集團亞洲有限公司董事長兼首席執行官），開始討論成立學院的事宜，初衷主要是提供一些課程和培訓。當時，有反對者認為，博雅溝通力學院在市場中做不到獨一無二。
之後，克裏斯和同事們進行了頭腦風暴等活動，討論這個想法的可行性，並且讓員工、客戶等都參與其中。從長期工作中，克裏斯也發現客戶經常會談到對溝通、公關能力提升的需求。而在尋找合作夥伴過程中，他發現他們對這個項目抱有濃厚的興趣。這些部堅定了克裏斯成立學院的想法。
克裏斯說，博雅溝通力學院這個品牌的建立十分重要，品牌可以讓人從理性和感性兩個角度理解問題。這也可以把博雅溝通力學院與其他零散的培訓區別開。克裏斯認為學院還有一大特色是，它聯合了6家業內頂尖的合作夥伴一起創辦，集合了各個企業的精華。
此外，克裏斯舉例說，在中國，一個公關經理被提升為公關總監，時間要比在倫敦或紐約短。“他們雖然有了更高的頭銜，但並沒有與之匹配的經驗”，克裏斯說，博雅溝通力學院對中國公關領域及公關從業者來說都很重要。
克裏斯對學院也充滿期待。他希望學院能夠為公司盈利，能夠成為思想領導力平台，能夠為客戶提供有價值的培訓和提升機會。
20年前的公關初體驗
而來博雅之前，克裏斯的從業經曆也非常豐富有趣。聊起過往經曆，克裏斯說自己曾是半個山東大漢。早在20多年前，他就來過中國山東。“20多年前，中國對於一個年輕而懵懂的紐約畢業生而言，是神秘和令人向往的。”克裏斯說，當他需要找工作時，發現山東大學正在招聘外教，他很幸運地被錄用了。
那個年代，還沒有網絡，當他收到錄用信封時，看見信上寫著“濟南”。他興奮地跑去書店，買了_一本中國的旅行指南，他找到濟南這個城市名字，卻隻發現了一句話：不要去濟南，直接從火車站離開。看到後，他有點緊張了。不過，他笑著告訴記者，還是不要相信旅行指南，濟南帶給了他很多美好的感覺，而且德國人建造的山東大學，就像一個德國式的小村莊，讓他感覺很好。
一年後，當他回到美國，很多人問他怎樣才能找到這樣的信息去中國。於是，克裏斯就有了開辦一所教育交流機構的想法。“我回國後創辦了一所對外學術交流機構（Academic Placements Abroad），我幫助外國人了解中國提供渠道。”克裏斯說，他主要從美國和加拿大尋找教師，幫助他們到中國任教，擔當“配對”的角色。
也是在這個機構的運作中，克裏斯完成了他的公關初體驗，他學到了公共關係、交叉組織等方麵的知識。當時，中國高校會用高額費用聘請外教，同時也對外教抱有很高的期望；而國外教師又往往對中國一無所知，中國的工作及生活習慣與以往完全不同，經常會出現一些誤解，從而產生負麵影響。而克裏斯在這其中開始嚐試向雙方解釋，與對方形成良好的互動。
為戈爾副總統競選籌集資金
經營交流機構3年後，克裏斯的妻子懷上了他們的第一個女兒。這時候的克裏斯想安定下來，並放棄了賺錢不多的這份工作。此後，他開始為時任美國副總統的阿爾·戈爾工作了3年，主要負責為戈爾在美國東北部籌集資金。克裏斯的簡曆中寫道：他擔任戈爾2000年總統競選和政治行動委員會區域業務拓展和財務總監，負責協調重大競選資金的籌措，並在競選活動中同克林頓總統和戈爾副總統緊密合作，協調同相關政府官員和企業的溝通和交流。