正文 低體驗度產品的高關注度傳播(1 / 2)

低體驗度產品的高關注度傳播

前沿

由於用戶對產品體驗程度的不同,可將產品分為高體驗度產品和低體驗度產品。高體驗度產品擁有高傳播點,低體驗度產品則需要找到合適的傳播鑰匙從而得到高關注度傳播。本文主要以具體案例來分析學習,如何為低體驗度產品找到高關注度傳播的鑰匙。

一、體驗的定義:

體驗包括兩層定義,一層是名詞形式,是指在實踐中認識事物,是一種親身的經曆、對生活的體驗。另一層是動詞形式,是指體察、考察的動作,去認知的過程。體驗的結果,往往是使得我們感到真實,現實,並在大腦記憶中留下深刻印象,使我們可以隨時回想起曾經親身感受過的生命曆程,也因此對未來有所預感。

二、產品體驗度分析:

低體驗度產品:即用戶對其體驗程度低,不易留下深刻印象的產品。如輪胎、洗衣機等耐消品,以及螺絲釘、勺子等小物件。

高體驗度產品:即用戶對其體驗程度高,容易留下深刻印象的產品。食品、遊戲、服飾、音樂、化妝品、電子數碼等高感官度產品。

體驗度的高低往往和五官感受產生直接的關聯,包括視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺,此外,想象也是另外一個感官高體驗的來源。

三、產品體驗度與傳播的關係:

高體驗度產品即具有高感官度的產品,如視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等不同的感官的產品。高體驗度的產品很容易建立用戶體驗,獲得高關注度以達到有效傳播的目的。低體驗度的產品卻不易通過簡單的傳播獲得高關注度以及到達目標受眾。

四、低體驗度產品傳播的鑰匙:

在傳播過程中,我們不可能永遠都在為那些高體驗度的產品服務。當傳播遭遇低體驗度產品的時候,我們該怎樣讓它們成為眾人皆知眾人的焦點呢?我們需要幾把傳播低體驗度產品的鑰匙:反向式傳播、平台式傳播、洗腦式傳播、擬人式傳播、懸念製造式傳播、數字論證式傳播。

反向式傳播

通過否定、鳳司、警告、禁止等不同尋常的方式引起受眾的興趣,探索和冒險精神,使之有種違反規則和受到一種偷食禁果的誘惑。反向式傳播卻能得到強大的正麵能量,從而獲得高關注度的傳播。

案例分析:(一)不許聯想(案例來源:王小峰個人博客命名)

王小峰的個人博客“不許聯想”,“珍愛生命,遠離博客”即采用反向式傳播的鑰匙。它不僅不會阻止他人的聯想,促使他人遠離博客,相反它更加使人聯想翩翩,更愛關注王小峰的博客。不可謂不高明!反向式的使用,意味深長。

(二)你不了解90後——李寧

“不是我喜歡標新立異,隻是對一成不變不敢苟同;別老是拿別人跟我比較,我隻在意和自己一寸一寸的較量;你們為我安排的路總是讓我迷路;沿著舊地圖,找不到新大陸;90後李寧一一讓改變發生”。有力度的廣告文案,大量的廣告投放和線上活動,引起了90後的共鳴以及社會對90後的認同。“你不了解90後”創意概念好,策略更好!

平台式傳播

為低體驗度的產品與高體驗度的事物搭建一個平台,通過聯想、想象、愛屋及烏等方式,使用戶獲得低體驗度產品的高體驗,從而使產品得到有效的傳播。

案例分析:(一)Evian純淨水VS法國小鎮阿爾卑斯山

純淨水不比飲料,有很高的味覺體驗度。將純淨水與法國小鎮阿爾卑斯山搭建成一個平台,很容易使用戶在想到蒼茫大地一望無垠銀裝素裹冰清玉潔幹淨純淨的阿爾卑斯山的同時,聯想到Evian純淨水電像阿爾卑斯山一樣飄渺世外一塵不染。立刻給用戶留下深刻的印象。

(二)手工精製的勺子VS醇香咖啡

勺子樣式大同小異,如何傳播手工精製勺子的不同之處,就需要借助勺子與咖啡組成的醇香味覺平台,通過手工磨製、手工烹煮的咖啡味覺,組合成醇香的想象力空間,使得勺子的品質感得到差異化的提升。甚至讓人覺得用這個勺子來攪拌,咖啡都會增添特別的醇香。洗腦式傳播

洗腦式傳播,即精神控製式傳播。即通過不同的手段,讓消費者慢慢接受某種思想,從而改變以前的價值觀和世界觀,賦予思想新的價值觀和世界觀。洗腦式傳播主要通過瓦解個人對自己的認識,使個體徹底改變對自己的經曆和個性的看法,灌輸新的價值觀和世界觀,從而達到有效的傳播目的。