軟件企業的成本管理包括日常活動的成本管理和軟件產品開發的成本管理,其中日常活動的成本管理與一般企業沒有太大的不同,而軟件產品開發的成本管理則與一般企業的產品成本管理有很大的差異。
軟件企業的主要經營活動是軟件產品的開發銷售和軟件服務的提供,其中軟件產品的開發成本在軟件企業總成本中占較大的比重,而開發成本中人力資源成本又占較大比重。
軟件產品的開發大多是創新性的,沒有經驗借鑒,沒有先例可循;按客戶要求定製開發軟件產品時,客戶的需求往往難以一次確定,經常變化;大型軟件產品的開發過程周期長,隨著市場環境的改變,軟件產品在開發過程中需要改變原來的特性,這就要求相應修改原有的成本預算,因而軟件產品開發的成本預算往往是隨著項目的進展動態更新的。
目前,軟件開發項目的預算編製有很多種方法,但都建立在對產品規模測算的基礎之上。實際工作中,由於測算人員能力的原因(或是不同測算人員所處職位不同,對項目看法不同)、測算方法不科學的原因以及軟件企業經營目標給測算人員帶來壓力等問題會造成產品規模測算不準確。另外,即使是同等規模的軟件,編碼難度也不相同,投入的人力也會不同。這些都會給成本預算及控製帶來困擾。
軟件產品開發成本管理是軟件企業的重點也是難點,必須給予以充分的重視。可以設置專門的成本估算小組,認真做好項目的規劃,盡可能明確需求,提高預算的準確性。由於人力成本所占比重大,軟件企業的成本控製也應該較為人性化,預算控製要有一定的彈性。
四、SAAS對軟件企業財務管理的影響
SAAS(軟件即服務)是軟件企業基於互聯網向客戶提供軟件產品服務的創新型軟件應用模式。在這種方式下,軟件企業不再直接把自動開發的以及外購的軟件、硬件買給客戶,由客戶自行搭建係統平台,而是由軟件企業完成所有的軟件、硬件、網絡平台的搭建工作,並負責日後的維護工作,客戶隻需要按需租用。這種方式下,客戶不用一次投入大量資金來建設信息平台,不用考慮維護的技術問題,使客戶運用信息技術的門檻降低,從而為軟件企業帶來更大的客戶群、更多的收入。
SAAS方式下,軟件企業改銷售為出租,所繳納的增值稅稅率從17%調整為6%,同時軟件企業除了原來用於研究開發的軟、硬件設備外,還要購入大量的運營軟、硬件設備,可以獲得更多的進項稅額用於抵扣,使企業的稅負水平大幅降低。
SAAS是軟件企業適應市場變化推出的新業務模式,他能夠給軟件企業帶來一些益處的同時也會給軟件帶來新的財務問題。SAAS實際上是一種風險轉嫁方式,它把客戶投入巨資建立信息平台的風險轉嫁到了軟件企業。首先,SAAS是典型的長尾經濟,軟件企業的客戶數量必須積累到一定程度才能實現盈利;其次,昂貴的軟、硬件設施需要軟件企業一次性支付大量的資金,給軟件企業帶來巨大的資金壓力;再次,銷售軟件一次性實現的大額收入變成了分期時間超長的服務收入,推遲了收入的實現時間,加大了市場變化可能給企業收入實現帶來的影響,惡化企業的現金流狀況;最後,客戶的數據、應用集中存儲在軟件企業,軟件企業必須保證客戶數據的安全,保證係統平台的持續可用,一旦發生數據泄漏、丟失,係統不能正常使用的問題,就會給企業的商譽帶來影響,不但麵臨違約賠償問題,還會影響到潛在客戶的發展,最終影響企業的盈利。
【參考文獻】
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