正文 第三?? 將才組閣和人事安排的自由權(2 / 3)

而改變這個問題的關鍵是改變用人機製、優化管理幹部(提拔合適的人才、裁撤不合格的管理者)和改變員工的觀念,放棄技術幹部走管理崗的思路。讓懂技術的人才成為技術精英,讓懂技術擅長管理的為懂技術的管理者,但不是所有技術人才都需要走管理崗位才能提升自己,技術類人才可以通過自己的成果成為業內的專家而備受尊重(好的大夫不一定要做院長),管理者幹部不一定是優秀的技術人才(專家),但其績效和業績應該和整個團隊綜合績效一起來考慮(院長的待遇不一定要高過專家)。

下麵將闡述改革方向,討論化解目前集團問題的策略和方法。

主管的責任、權利和義務和績效評定

主管是我們的團隊管理者,他的責任、權利和義務是什麼呢?這個問題表麵來看,很淺顯,任何人都會講出一堆的答案,但這裏要論及的是具體到企業中,或者說我們集團來看,主管的責任、權利和義務是什麼?

責任

主管是管理者,管理者的責任應該是按照公司的成長的目標製定出自己團隊的發展的執行計劃,且推動整個團隊按照計劃達成目標。

根據公司業務發展的目標,製定出自己團隊發展的執行計劃,按照公司提供的資源合理的配置自己的人力、設備、機器,且提供符合發展要求的最小化組織架構,使我們能用很少的資源獲得最大量的利益。在方案正確的前提下,管理者的最大責任就是成功運作組織,推動整個團隊按計劃實現目標,確保公司利益的實現和利潤的增加。

作為管理者首先考慮的是成本問題,如果管理者製定的計劃不能使公司的利益目標得以實現,其計劃是失效的,這樣的管理者是不稱職的,其提供的方案應該否決,其職位也應該取消,包含組織及資源要求。另外,假設計劃是正確的,但在執行的過程中無法按照預期達成目標,管理者也應該承擔責任,且檢討方法和策略,確保利潤的實現。

權利

管理者作為團隊的負責人,在遵守公司管理製度條件下,有權在公司提供的資源的基礎上選擇自己的部署、按照目標製定方案、合理的進行配置資源、有效運作團隊及達成運營目標。管理者在團隊運作的過程中有權利對不利於團隊發展的情況及時做出調整,調整工作方式、調配人力資源、替換不合格部署、督導或指導部署的工作等等,以便於目標的達成。

義務

管理者作為團隊的領導者,其首要的義務是保證團隊目標的達成;其次是在達成目標的過程中全力以赴的推動整個團隊按照最佳成本來完成任務,符合利益最大化原則;第三,管理者在推動團隊完成工作的過程中要努力提高整個團隊成員的綜合能力;第四,要確保團隊在達成目標的過程中按照公司的規章製度作業,並將公司製度的不合理內容記錄下來,通過正常的渠道反饋出來,推動公司製度的優化;第五,管理者在推動團隊達成當前目標的過程中,應該高瞻遠矚的看到未來的風險,及早的提出對策和改進方案,提交高層彙總備案,領導層再進行係統研究其可行性,也許這些方案會被否決,但通過這些方案我們會提高企業抵禦風險的能力,同時,萬一被我們否決的方案真的在未來變成危機的話,就有機會了解我們在審核層麵存在的漏洞,發現中低層幹部中那些具備風險預測的潛質的主管進行重點考核、培育和晉升。

目前的第四、第五兩條,在我們企業還沒有實施,企業當前還沒有這樣的機製來開啟自下而上的改善策略,更多的是教條的執行公司方案,不論其是否合理或正常,很少或沒有人主動提出改善,管理層很難了解到現行製度的缺失(即使了解也覺得改變困難而放棄),這樣原本不合理的東西就長期存在,浪費公司的資源或影響到潛在的效率;同時,我們的危機預警體係都建立在高層,基層的風險沒有有效的抵禦;其實,基層占有人力資源的絕大多數,基層和中層負責絕大部分工作的執行,如果企業能開啟各個組織成員的想法和思路,就可以將很多的問題及早發現,防患於未然。由於我們沒有最後這兩條的管理思路(或想法),截止目前企業仍然還存在很多的流程和操作漏洞無法得到改善。

管理者的績效評定標準

管理者負責整個團隊的運作,其績效考慮就不能隻是以其個人能力來考評,要以整個團隊達成目標的程度和團隊的綜合實力來評定。管理者自身的專業水平,隻是其完成團隊目標的手段或武器,這和其績效沒有關係,當他作為管理者出現的時候,其個人的業績就已經和團隊整體的業績捆綁在一起。

很多技術專長型“專家”,作為管理者,往往強調其個人解決問題的能力和效率,但卻忽視了團隊整體能力的發揮。經常可以看到這些“專家”們往往忙忙碌碌,一幅事必躬親的樣子,但團隊效率相當低下,根本沒有達成目標,他們唯一的借口就是人力欠缺、人員素養低下等等,他們均認為自己已經盡力了,而且自己作為專家有解決每個單一問題的能力,所有沒有完成目標的原因就是集團提供的資源太少、人才素養低下。但是他們忘了自己是管理者,管理者的目標就是藉助團隊的力量用很少的資源創造最大利潤,同時提高整個團隊人員的能力和水平。

充沛的資源、較小的效益是根本不需要管理的。不幸的是企業當下正是這樣的運作模式。

管理者的績效考評不應該以其個人能力來衡量,應該用整個團隊的業績來衡量。隻有普通的工程師或作業員才有資格以技術和解決問題的能力、態度等來考評其績效。企業應盡快的改變這種績效體係,提拔合適的管理者來運作團隊。

部署的責任、權利和義務

部署在團隊中處於執行者的角色,其責任、權利和義務比較單純。

責任

部署有責任在團隊執行任務的過程中積極主動的配合主管的策略,發揮自己的專業特長解決現場一切可能出現的問題,同時配合其他團隊成員達成團隊目標,且將執行任務過程中發現的潛在問題及時提報給管理者,以免管理者的疏漏造成整個團隊業績的損傷。

權利

部署有權對執行任務過程中危機到團隊利益的方案提出質疑且提出改善意見,有權利維護自己在團隊中的合法權益的保障,有權利對管理者的不合理要求進行申訴。

義務

部署有義務按照公司的規章製度配合團隊達成目標;部署有義務保護公司的商業機密;部署有義務執行管理者合理的工作任務且全力以赴的達成之;部署有義務在目標達成的過程中采用一切必要、合理的辦法保證集團利益的最大化;部署有義務對管理缺失和集團問題進行建議,確保我們的團隊按照更加合理的係統運行,因為所有組織成員都是公司的一份子。

將才組閣和人事安排自主製度的建立

通過前麵的論述我們了解了優秀人才(尤其是管理人才)的重要性,也知道了我們集團目前的人事運作中存在的問題和所造成的負麵效應,正如我們很多人心裏都明白我們集團並不需要這麼多人力、但卻幾乎所有主管都喊缺少人力一樣,我們的確存在問題。我們是一個規模龐大的集團,我們的人力成本在經濟高速成長和訂單、利潤都有保證的情況下不算什麼,但經濟蕭條、精益生產要求、人力成本自然上升、原材料價格上升、利潤空間減少等等問題之下,幾十萬的人力對我們來講是巨大的壓力,我們如果在這個時期不能“精兵簡政、合理瘦身、輕裝上陣”,將來的結果很難預期。那方法是什麼呢?(以下的想法僅僅是作者個人的一家之言,未必能在企業中推行,但至少符合當前的形式需要)。