16.眾包思維——即是蜂群思維
定義：眾包，指的是利用外腦來幫助自己辦成某一件事。百度百科運用的就是典型的眾包思維。
思維模式：利用外腦便可實現“天下賢才入吾彀中”。
分析：眾包是一種全新的商業模式，即企業利用互聯網將任務分配出去、發現創意和解決問題這麼一個過程。
最早的眾包思維案例來自於一家叫“創新中心”InnoCentive網站。該網站創立於2001年，聚集了九萬多名科研人才，成員來自於波音、杜邦和寶潔等世界著名跨國公司。寶潔公司是“創新中心”最早的用戶之一。寶潔目前有九千多名研發員工，而外圍網絡的研發人員則達到了150萬人。
維基百科、百度百科就是典型的眾包產品。
百度隻是提供了這樣的一個平台，然後讓網友來親手製作詞條、完善詞條，百度本身並沒有花費多大的人力和物力去創建詞條,隻是將創建詞條、修改詞條等的方法和規章製度放置平台上，然後加強網友與百科之間的互動。
這樣做的好處是集天下網友智慧於一體。天下網友何其多，即使每一個人貢獻一個詞條就能達到很大的規模。
百度百科的這種眾包思維是利益最大化的直接體現。
維基百科的誕生被譽為互聯網內容領域最致命也最成熟的非商業化眾包。截至2014年7月，維基百科一共有285種語言版本。在全球前50大網站中，維基百科排名第五，而且是唯一一家非營利性機構運營的網站。相比其他商業網站，維基百科的月均頁麵瀏覽量高達190億次。但是網站的運營費用遠遠低於其他網站。
業界曾有很多懷疑的聲音，認為維基百科迄今沒有實現商業化，靠的是眾多參與者的熱情。其實維基百科並不是誘使免費勞動力的眾包模式，而是讓用戶享受貢獻內容和獲得內容的快樂。
傳統企業運用眾包思維便是要懂得如何利用外腦，不要總是將思維框在自己的世界裏。這種巧妙的眾包思維方式如果能好好利用，往往能取得讓人驚訝的效果。
在中國，豬八戒網開啟了中國式眾包，成為憑借眾包思維成功的代表。
豬八戒網其實和百度百科類似，它隻是提供了這樣的一個平台，一個提供服務商和有需求的用戶之間的平台。用戶有需求時可以上去找對應的服務商，而服務商也可以在平台上發布已經製作好的任務供有需求的用戶選擇。
2014年初，海爾宣布了更換品牌卡通形象的計劃，該計劃名為“大畫海爾兄弟”。更換品牌的方法是主要通過網絡向大量用戶征集圖案創意與新的想法，然後再進行投票選出新的“海爾兄弟”。在三個月征集期裏，用戶可以參與創意的設計、投票海選，還可以觀看海爾新形象發布等，用戶全程參與其中，打破了原有的碎片化的眾包模式，開啟了新的“眾包2.0”模式。
海爾公司所用的方法便是基於眾包思維，眾包新的品牌形象，讓用戶出謀劃策，最終在交互中塑造品牌的“可見未來”。
除此之外，在中國，利用眾包思維成功的案例還有很多。微差事是中國最大的任務眾包平台，用戶數已經突破了百萬，吸引了眾多的網民，盡管它隻能幫助用戶在碎片時間裏賺錢。微差事主要是通過眾包來幫助企業完成調研、內控、品牌互動以及數據采集等。