（四）勞務派遣：為提升企業競爭力助力
人力資源服務機構的勞務派遣服務對保持企業競爭力以及提高員工適應競爭環境變化的能力起到了極大的促進作用。國際勞工組織（2009）認為，私營職業中介機構在目前勞動力市場的運作中發揮著重要作用。在過去的三十年間，對派遣員工和提供服務的需求的快速增長以及靈活的勞動力市場使私營職業中介機構獲得了長足發展。
有研究指出，“通過外包招聘和管理業務，那些雇傭勞務派遣員工的企業不僅能夠輕鬆應對勞動力市場變化，而且也極大地降低了成本”（Euro Found，2009）。實踐也證明，一個國家的經濟越發達、就業政策越開放，使用勞務派遣員工的企業的比例就越高，反之則越低。以歐盟國家為例，2009年歐盟國家中使用勞務派遣員工企業的平均比例約為23%。其中，丹麥、法國、英國等經濟發達國家的比例最高，分別為49%、35%、35%。
（五）營業收入：受經濟波動影響顯著
1996年至2009年，全球人力資源服務業年度營業收入總額逐年穩步增長，年均增長率約為11%。在2007年達到近年來的最高值，為2560億歐元。受金融危機影響，2008年和2009年營業收入總額連續兩年下降，分別為2430億歐元和2030億歐元，較前一年相比分別下降了約5%和16%，下降幅度逐年增大。隨著經濟形勢的進一步惡化，2010年全球人力資源服務業年度營業收入總額約為1728億歐元，較2009年相比下降了18%，下降幅度進一步增大。
國外人力資源服務業發展與各項經濟指標關係
以美國為例，選擇1997-2010年人力資源服務業的機構普及率、勞務派遣增長率、創造就業崗位增長率以及GDP增長率、就業率、失業率等指標數據，並運用SPSS對上述變量之間關係進行相關性分析，得出結論：
一是人力資源服務業的發展水平與經濟發展走勢密切相關。經濟增長帶動市場對人才和勞動力需求增加，從而刺激和拉動人力資源服務業發展。而經濟狀況不景氣也會波及人力資源服務業，近年來各國經濟低迷甚至是負增長已導致人力資源服務行業發展萎縮。分析結果顯示，GDP增長率每增減1個百分點，人力資源服務業的機構普及率相應增減約0.1個百分點、勞務派遣增長率相應增減約4.8個百分點、創造就業崗位增長率相應增減約4.7個百分點。另外，根據我們對全球排名前40位的國家經濟體的數據測算，經濟狀況影響人力資源服務業產生影響的傳導周期約為0.5-1年。
二是就業形勢對人力資源服務業具有直接影響，人力資源服務業的機構普及率對就業率和失業率的變化極為敏感。根據對10個經濟發達國家樣本數據的分析，就業率每增長1個百分點，機構普及率就對應增長約0.125個百分點；而失業率每增長1個百分點，機構普及率相應降低約0.125個百分點。金融危機引發的全球性的裁員潮和企業凍結人才招募，使全球主要經濟體的失業率持續居高不下，就業活力不足，這給各國人力資源服務業發展蒙上了一層陰影，機構普及率、勞務派遣增長率、創造就業崗位增長率增長趨緩，而且鮮有公司實現盈利。
國外人力資源服務業的發展趨勢
（一）知識化
知識的生產、擴散、應用和積累是現代經濟增長的源泉，知識經濟的興起對國外人力資源服務業的產業結構、資源配置、增長方式等產生了深刻的影響。從服務對象的角度看，企業的發展模式已從以物質和能源為重心轉向以知識為重心，主導人力資源服務業發展的利潤增長點正逐步從初級崗位轉向為企業提供符合需求的戰略性、高層次和專業化人才，這在客觀上要求人力資源服務行業必須不斷增強其內在的知識含量。例如，近年來美國人力資源服務業約20%的利潤來自信息技術、管理、法律等高收入崗位的“獵頭”服務；從客戶需求的角度看，由委托第三方人力資源服務機構提供企業人力資源服務的服務外包日益興盛，其原因不僅在於能夠借助人力資源服務機構的規模經濟效應大幅降低企業人力資源管理成本，更重要的是借此獲得人力資源服務機構的專業智慧（expertise）和谘詢建議（advice），即根據企業的需求變化從提供信息和建議服務轉向提供綜合解決方案。