情商（EQ）又被稱為情緒智力，主要是指人在情緒、意誌、情感、耐受挫折等方麵的綜合品質。它是近年來由心理學家們提出的與智力、智商相對應的概念。通常情況下，人與人之間的情商並無特別明顯的先天差異，它與後天的培養等方麵有著主要關聯。
有人曾說：“智商能夠決定一個人是否被錄用，而情商往往決定一個人能否被提升。”我們的周圍有著很多情商高手，他們可能不是很有才華，由於為人善於表現，在職場上八麵玲瓏，深受領導或同事的喜愛。
為什麼他們可以獲得升職加薪的機會，你卻隻能默默停留於原地。其實，提高情商有著很多簡而易行的方法，你所需要的就是掌握它們並且堅持下去。
與他人相處，應劃定心理界限
與他人相處的時候，一定要學會在心中將自己與他人做出明確的分界，並且與他們的交往尺度不要超越這個界限。否則你傷害了他人的情感卻不能自知，在不知不覺中給人留下了不良的印象。
如果你仔細觀察自己的周圍，就會發現那些界限能力較差的人，更容易患上病態恐懼症。他們往往不會同強者對抗，隻會將自己的遭遇向第三者進行傾訴。其實，這是一種懦弱且不負責任的行為。當你了解事實真相的時候，你會發現有時事實並不像他們所說的那樣。這些人所講述的內容大多比較偏頗，為了能夠引起他人共鳴，往往會在其中夾雜一些個人情感。
如果劃清心理界限，就可以清楚地對他人行為進行判斷，知道哪些行為是可以或者不可以對自己做的。當別人侵犯到你的心理界限之時，你可以明確地告訴他，以求得其改正。當然，如果你總是劃分不清心理界限，那麼就要不斷提高自身的認知水平。
時刻使自己保持冷靜
美國人曾經開玩笑地說道：“當遇到突發事情的時候，理智的孩子讓血液進入大腦內部，這樣有助於聰明地思考問題；而那些野蠻的孩子隻會讓血液流向四肢，使大腦變得空虛，從而做出瘋狂衝動的行為。”
很多時候我們會因失去理智而做出一些衝動的事情，感覺快要失控的時候，迫使自己冷靜下來，做出理智的分析判斷。當你的情緒失控的時候，容易做出一些衝動的行為。盛怒中，我們有可能口不擇言，有可能付諸於暴力。如果你可以克製住自己的衝動，盡可能保持冷靜，就有可能避免這些情況的發生。相關科學實驗證明，當我們在壓力下變得過度緊張的時候，身體中的血液會逐步離開大腦皮層。於是，我們的行為就會比較失常。這時，身體中動物的原始本性就會起主導作用，使我們像動物那樣魯莽行事。要知道，這些衝動的行為表現往往會招致難以控製的後果，為自己帶來極大的麻煩。
防止情緒爆發的策略有很多。最簡單的一種方式，就是注意你的心律。要知道，它是衡量你情緒變化的精確尺子。當你的心跳每分鍾到達100次以上的時候，就需要開始對自己的情緒進行調控。因為在這種速率下，身體所分泌的腎上腺素要比平時多。這都會影響我們的正常判斷，使我們做出一些過激的行為。另外，當你覺得情緒開始失控的時候，可以嚐試以下幾種方法來進行情緒上的調整。
1.深呼吸。在感覺情緒可能失控的時候，慢慢地吸氣吐氣，逐漸平複自己的心情。這裏需要注意的是，在吸氣的過程中要讓氣充滿整個肺部。另外，可以將手放在腹部位置，以確保呼吸的方法正確性。
2.水療法。在條件允許的情況下，可以洗個熱水澡。用水來緩解自己內心的狂躁與焦慮，在一個相對放鬆的環境下，也可以使壓力得到舒解。
3.美國心理學家唐納·艾登的方法。你可以想著那些愉快的事情，同時將自己的指尖放在眉毛上方的額頭中央。這時，你的大拇指點按在太陽穴上，開始進行深吸氣。大概需要幾分鍾的時間，血液就會重回你的大腦皮層，使自己逐漸冷靜下來。
給自己找個工作中的榜樣
我們常說：“榜樣的力量是無窮的。”童年時期，我們也曾將某人作為自己的榜樣學習效仿。這是一個提高情商的很好方式。因為，你在追趕榜樣的同時，勢必會改掉自身的一些缺點或不足，向更高的層次邁進。
當然，你所尋找的這個榜樣不要離自己過於遙遠。如果你所選擇的對象離自己本身差距很大，那麼在學習的過程中我們的熱情很有可能因為差距而逐漸熄滅。他的成就，你可能終其一生都難以達到，這樣也就喪失了原本的意義。所以，建議大家在尋找榜樣時，最好還是將目標設定為我們周圍自己所熟悉的人群。比如自己的好友或者同事，他們為人熱情開朗，樂於助人，而且還非常賦有愛心，這些優點都值得你學習。從他們身上，你可以學到自己欠缺的品質。
同那些離你很遠的榜樣相比，周圍好友、同事更為真實，他們就在你的身邊。他們所能做到的，對於你來講也並非無法完成。學習他們的優點，或是一些有益的處世方法來不斷完善提高自己，並從中找尋到適宜自己的處世之道。另外，在學習他人的過程中，你也有機會重新審視自己，不斷與榜樣相對比，發現一些自己以往所不曾察覺的潛能。