氣質可以體現一個人的心理活動與行為方麵的動力特征。通常情況下，氣質並無好壞或善惡之分。每一種氣質既有自己積極的一麵，也有其消極的另一麵。我們不能因為氣質類型本身來評判一個人社會成就的高低。因為每一個職業領域都可以找出許多不同氣質類型的代表人物。即使是同一氣質類型的人，在不同的職業部門都能做出相應的成績。
古希臘醫學家希波克拉底的研究發現，人體內部由血液、黏液、黑膽、黃膽這四種體液組成的。四種體液在人體內部的比例不同，因而形成了人的不同四種氣質。這就是職業顧問與組織行為學常用的氣質學說。
氣質學說的類型
膽汁質
膽汁質又稱為興奮型，屬於興奮而熱烈的氣質類型。這類人的感受性較低，敏捷性、可塑性、耐受性卻相對較強。在他們的情緒反應中不隨意性較占優勢，雖然反應速度快但並不靈活。膽汁質類型的人常精力旺盛、不易疲倦，但自製力差且易衝動、辦事粗心等。
在男女性別差異方麵，膽汁質類型的男性行為，體現在熱情、堅毅、敏捷等方麵，他們的情緒反應比較強烈但卻難以自製。而女性更多體現在熱情、主動、思維敏捷等方麵，同樣她們也很容易感情用事，不善於思考能否克服前進道路上的障礙與困難。
通常而言，膽汁質氣質類型的人群在工作中的優勢主要為：積極進取，不怕困難，熱情高漲，直率豪爽，有魄力等方麵。而他們的缺點也比較明顯，多表現為情緒上的急躁、焦慮與暴躁。這類人行事魯莽，容易因為一些小事而大發脾氣，從而產生對立情緒，萌生報複的心理。他們辦事很少會考慮後果，且事後又容易後悔，常常是虛心接受，但又堅決不改。另外，在遇到困難或者不如意的事情時，他們有可能以欺負無辜來發泄內心的不滿。
多血質
多血質又稱為活潑型，他們敏捷好動，善於交際，尤其是在新的環境中不會感到拘束。通常這類人的感受性低而耐受性高，且不隨意反應性較強，具有一定的可塑性，情緒興奮性高，反應速度也更加的快速、靈活。他們容易形成熱情、朝氣、活潑、愛交際、思想靈活等優良品質。但也容易出現一些如浮躁、變化無常、缺乏一貫性等明顯的氣質特點。多血質適合做一些反應迅速而靈活的工作，他們活潑、好動、喜歡與人交往、反應迅速等特征比其他氣質類型的人群更適宜這類工作。
多血質氣質類型的人群在工作學習中富有旺盛的精力且辦事效率較高，更善於適應環境變化。在集體中保持著精神愉快，朝氣蓬勃等積極向上的精神麵貌，願意從事合乎實際的事業，對事業心向神往，並且能夠迅速地把握新鮮事物，在有充分自控能力與紀律性的情況下，表現出巨大的積極能動性。但由於他們的興趣較為廣泛，在情感上容易生變。如果遇到挫折困難，其熱情可能很快就會消失。
黏液質
黏液質又稱為安靜型，在日常生活中是一個堅持而穩健的辛勤工作者。通常這類人的感受性低而耐受性高，且不隨意反應性較低。由於這類人在外部的表現較少，在情緒上具有很高的穩定性，雖然反應速度慢但卻比較靈活。
他們的心理特征主要表現為：穩重、考慮問題全麵。雖然為人比較沉默寡言，但更加善於控製自己的情緒波動，使情緒不輕易地外露。另外。他們的注意力也相當穩定而不會輕易轉移。但由於外部動作較少可能會顯得有些緩慢。
黏液質類型的人行動緩慢而沉著，嚴格恪守既定的工作製度與生活秩序，不會為一些無謂的因素而分心。通常而言，他們的工作態度更加持重，交際把握適度。另外，情感波動上不會有明顯的外露，既不會激動，也不會輕易地發脾氣。這類人群對待工作，長時間堅持不懈，且有條不紊地從事自己的事情。他們從容不迫與嚴肅認真的品德，以及性格的一貫性、確定性都是這類人群的主要優點。
他們的缺點主要是對一些事情的處理不夠靈活，不善於轉移自己的注意力。有時，因為惰性原因會使他因循守舊，結果往往是固定性有餘，但靈活性不足。另外，黏液質類型的人群在麵臨壓力之時，很少會主動應對，通常采取回避來逃避選擇。壓力越大，他們就越容易通過各種消極的形式來放鬆麻痹自己。比如玩遊戲、聊天等。這類人群很喜歡將事情拖到最後去做。