“怎麼了，寶貝？要是總哭個沒完，聖誕精靈可就不到咱們這兒來啦！”
“我……我的鞋帶開了……”
母親不得不在人行道上蹲下身來，為兒子係好鞋帶。母親無意中抬起頭來，啊，怎麼什麼都沒有？沒有絢麗的彩燈，沒有迷人的櫥窗，沒有聖誕禮物，也沒有裝飾豐富的餐桌……原來那些東西都太高了，孩子什麼也看不見，落在他眼裏的隻是一雙雙粗大的腳和婦人們低低的裙擺，在那裏互相摩擦、碰撞……真是可怕的情景！這是這位母親第一次從5歲兒子目光的高度眺望世界。她感到非常震驚，立即起身把兒子抱了起來……
從此這位母親牢記，再也不要把自己認為的“快樂”強加給兒子。“站在孩子的立場上看待問題”，這位母親通過自己的親身體會認識到了這一點。
我們沒有必要把自己的想法強加給別人，但是卻必須學會從他人的角度思考問題。
大衛·奧格威是美國知名廣告大師，他就是用一種換位思考的策略成就了他的事業。他在自己的辦公桌上陳列了各種人的照片，以代表他所要應付的幾種典型的人物。這樣，他的思想才會常常集中在別人的種種興趣和需求上，而不致拘泥於自己的意向上。
普利策，這位早年的新聞記者，後來成為《紐約世界報》的創始人，也是利用這種方式成功的。在他擔任《快郵報》的編輯時，常常混雜在市區裏熙熙攘攘的人群中，或者漫步在階石旁，或者駐足休息在旅店、商場的大廳裏，敏銳地靜聽人們的談話，了解讀者的心理和嗜好，並以此確定他的編輯方針。
大凡成功的人，都是這樣運用不同的方法去觀察、研究他所要影響的一些人，然後反過來按照他們的心理需求去滿足他們。
每個人天生都會有一定程度的體察他人情感的敏感性。一個人如果沒有這種敏感性，就會產生情感失聰。這種失聰會使他在社交場合不能與其他人和諧相處，或是誤解別人的情緒，或是說話不考慮時間場合，或是對別人的感受無動於衷。所有這些，都將破壞人際關係。
換位思考不僅對保持人與人之間的和睦關係非常重要，而且對任何與人打交道的工作來說，都是至關重要的。無論是搞銷售，還是從事心理谘詢，或給人治病，以及在各行各業中從事領導工作，體察別人的內心，常進行換位思考，都是取得優秀業績的關鍵因素。
重磅打造裏外魅力，為情商加分
沒有迷人的魅力，金子也會失去價值，身份也不會使人高貴，地位也沒有什麼尊嚴，美麗也不會有什麼永恒，高齡也不會贏得人們的尊敬。修煉自己的魅力，才能持久地獲得他人的青睞。
四大美女尚有瑕疵，自己有缺陷又有何關係
這世界上沒有什麼會達到完美的境地，所以，你也不必設定荒謬的完美標準來為難自己。你隻要盡最大努力挖掘自己的潛力，打造自己的魅力，就已經是很大的成功了。
時常有人說：“討厭死自己的性格了！”“自己怎麼這麼笨！”“我長得太矮了！”類似的聲音不絕於耳。一個人追求完美沒有錯，可怕的是追而不得後的自卑與墮落。
完美主義的人往往不願意接受自己或他人的缺點和不足，非常挑剔。有的人沒有什麼好朋友，總也找不著對象，和誰也和不來，經常換單位，為什麼？那是因為他誰也看不上，甚至會因為別人的一些小毛病而忽略了別人的優點。有的人不允許自己在公共場合講話時緊張，更不能容忍自己緊張時不自然的表情，一到發言時就拚命克製自己的緊張，結果越發緊張，形成惡性循環。有的人不允許自己身體有絲毫不舒服，經常懷疑自己得了重病，經常去醫院檢查。
完美主義的人表麵上很自負，內心深處卻很自卑。因為他很少看到優點，總是關注缺點，總是不知足，很少肯定自己，自己就很少有機會獲得信心，於是常常自卑。