說話辦事對於每個人而言,關乎前程發展。所以,學會說話辦事應該是每個人的需要。怎樣才算“會說話”?如何做到“能辦事”?一句話:說話靠尺度,辦事靠分寸。
巧言巧語,口才贏天下
這是一個講究人際溝通的時代,這是一個以口才贏天下的時代。一個會說話的人懂得“到什麼山唱什麼歌,見什麼人說什麼話”。說話得體,使你的話合乎人心,就能給人如沐春風之感,聽話者自然對你信服。
幽他一默,沒人敢反唇相譏
生活中往往有許多難題和窘境,我們每一個人都有可能陷入其中。當陷入難題和窘境中時,怎樣才能從中解脫出來呢?最好的方法就是“幽他一默”。
在窘境中的人就像站在懸崖邊上,前麵是深淵,後麵是追兵。這時,幽默語言引發的笑聲,就像突然長出的翅膀,能把人帶出這個進退維穀的地方。
一次,肖伯納去出席自己的作品《武器與人》的首演式。劇終的時候,肖伯納滿懷激動地走上了舞台。正當他手捧觀眾獻上的鮮花,要向觀眾致謝之時,意外的情況發生了。台下突然有個人大聲嚷道:“肖伯納,你的劇本太糟了,誰看呀!趕快收回去,停演吧!”對於這突如其來的挑釁,觀眾們都大吃一驚,大家不約而同地把目光集中到肖伯納身上,這位知名作家會怎麼辦呢?
沒料到,肖伯納卻顯得格外平靜。他不僅沒有生氣,反而向那個挑釁的人深深地鞠了一躬,然後很有禮貌地對他說:“先生,你說得很好啊!我完全同意你的意見。”說完,他環顧了一下全場,用手一指全場的觀眾,大聲說:“可遺憾的是,僅僅我們兩個人反對有什麼用呢?”
肖伯納短短的幾句話,引起了全場的笑聲和掌聲,大家一下子把目光轉到了那個人的身上。在眾目睽睽之下,那人隻好低著頭,十分尷尬地離開了。
肖伯納麵對突如其來的挑釁,既沒有辯解,也沒有辱罵。他先巧妙地表示同意挑釁者的觀點,再把觀眾的力量借用過來,給對方一擊。言外之意是劇本如此受觀眾歡迎,你一人反對是無濟於事的。這樣,擺脫了尷尬,而且令對方陷入了難堪境地。
美國人魯特克先生在《幽默人生》一書中指出,在人生的各種際遇中,幽默是人際關係的潤滑劑。它以善意的微笑代替抱怨,避免爭吵,使你與他人的關係變得更有意義;它能幫助你把許多不可能變為可能;它比笑更有深度,它產生的效果遠勝於咧嘴一笑。總之,幽默是一切奮發向上者必不可少的力量。
幽默顯示出一個人的聰明機智,它以輕鬆、詼諧而又睿智的方式來處理那些需要認真對待的事情。不要錯誤地把幽默看做輕佻和淺薄。幽默和嚴肅認真的區別僅僅在於,幽默采用了讓人覺得輕鬆樂觀的方式,而嚴肅認真則是嚴格遵守相應的規則。
生活需要幽默,如同魚需要水,樹木需要陽光一樣。下麵就介紹幾種幽默技巧:
1妙語連珠
妙語連珠是一種幽默方式。能做到妙語連珠的確不容易,需要有良好的口才和幽默感。
一次,馬克·吐溫與雄辯家瓊西·得彪應邀參加同一晚宴。
席上演講開始了,馬克·吐溫滔滔不絕、情感豐富地講了20分鍾,贏得了一片熱烈的掌聲。然後輪到得彪演講。
得彪站起來,麵有難色地說:“諸位,實在抱歉,會前馬克·吐溫先生約我互換演講稿,所以諸位剛才聽到的是我的演講,衷心感謝諸位熱情的捧場。然而,不知何故,我找不到馬克·吐溫先生的講稿,因此我無法替他講了。請諸位原諒我。”
眾人哈哈大笑,氣氛頓時異常活躍。
2借題發揮
借題發揮法是指順著別人的某一話題引申發揮,出人意料地表達自己的某種思想。
南唐時,京師大旱,烈祖問群臣:“外地都下了雨,為什麼京師不下?”大臣申漸高說:“因為雨怕收稅,所以不敢入京城。”烈祖聽後大笑,並決定減稅。