在人際交往中，一個人的外在形象、精神麵貌、身體姿態和行為方式會在別人心目中形成相應的印象，而且人們的印象往往是先入為主的。
在任何時候，你都要牢記：形象是你的一張名片，沒有它，你就有可能失去一次機遇。所以你應該好好下一番工夫來塑造令人滿意的自我形象。
形象不僅僅是漂亮的臉蛋
形象已成為當今社會的核心概念之一，人們對形象的依賴已經成為了一種生存狀態。《你的形象價值百萬》的作者，著名形象設計師英格麗·張認為，形象並不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全麵素質，一個外表與內在結合的，在流動中留下的印象。可見形象並不是簡單的漂亮的臉蛋兒、窈窕的身材、迷人的微笑或瀟灑的舉止。而是包括你在自我思想、追求抱負、個人價值和人生觀等方麵，與社會進行溝通並為之接受的方法等。
形象通常分為外在形象和內在形象兩種。外在形象是相貌、衣著等這樣一些外在特征。它是人們根據自己的職業和地位等社會特征來進行開發、定位，然後展現給別人看的。
出席一個重要會議該穿什麼顏色的衣服？配哪種襯衣和領帶？還有褲子和鞋子的搭配是否協調？噴灑哪個牌子的香水？你是否對上麵的這些生活細節不屑一顧？如果是這樣，你就錯了。你應該意識到，外在形象在一個人的人生旅途中扮演著不可忽視的角色。
內在形象是不能僅靠看一眼外表就能讓人認識到的，它是一種精神表現。我們來想象一下從未見過麵的曆史人物的形象。譬如，一提到天才音樂家你馬上就想到貝多芬，而貝多芬的相貌特征、衣著打扮你並不知道。內在形象就是那些天才的或超群的特征部分會轉變成記憶留在別人的腦海中，這些特征是與擁有它們的人緊密聯係給人留下深刻印象，這就是內在形象。
美國一位高級禮儀顧問威廉·索爾比說：當你走進一個房間，即使房間裏沒人認識你，或者隻是跟你有一麵之緣，他們卻可以從你的外表對你做出以下幾個方麵的推斷：經濟水平、受教育程度、可信任程度、社會地位、個人品行、成熟度、家庭教養情況、是否是成功人士。
其實，這裏即涵蓋了外在形象的概念，也包括內在形象的判斷。
良好的形象不僅能夠提升個人品牌價值，而且還能提高自己的信心。形象的影響無所不在，對於麵試的人，它影響著你是否能麵試成功，贏得職位；對於同事它影響著你們是否合作愉快；對於客戶，它影響著你的財路是否暢通。正因為如此，你才要塑造好自己形象。
良好的形象絕不僅僅在於外包裝，它是每個人言談、表情、動作、語音、氣質、風度、品位等綜合因素的體現，隻有平時注重自身知識積累、能力積蓄、修養提高、著裝得體、談吐文雅，才能做到卓爾不群。
你是否以為你所欣賞的魅力男人或者魅力女人是與生俱來的？你是否正在為自己沒有好的形象而悶悶不樂？事實上，那些魅力男人或者魅力女人都是通過後天學習才逐漸完善的，每個人都有著不同程度的潛在魅力，每個人都是一個有待開發的魅力寶庫。每個人都可以塑造出光彩照人的形象。
形象就是機會
城市形象就是生產力，就是競爭力，就是文化力；企業形象是企業的招牌，企業的信譽，企業的商機；人的形象是名片，是品牌，是機會。
一個人如果希望得到別人的關注、欣賞和認可，就要學會塑造自己的形象。良好的外在形象不僅帶給人自信，更帶給人機會。據《魅力》雜誌的一項調查：79%的女性在約會時非常注重自己的穿著，隻有52%的女性上班時也同樣注重穿著。理想的結果應該是100%的女性上班更注重穿著。
在你遞出名片之前，其實你的外表已經表明了你對自己的評價，因為莎士比亞早就說過：“外表顯示一個人的內涵。”人們總是欣賞那些看上去優雅、大方、有風度的人，這種形象給人有能力、可信賴、高素質的印象，這也是人人努力追求的印象。
一個夏天的午後，一位穿著汗衫、滿身汗味的年長農夫，來到汽車展示中心。他剛進門，笑容可掬的前台小姐便很客氣地問：“您好，我能為您做什麼嗎？”
農夫有點尷尬地說：“不用不用，外麵太熱了，我隻是路過這兒，想進來吹吹冷氣，馬上就走。”前台小姐聽完後仍然笑容可掬，並親切地說：“您一定熱壞了吧，我給您倒杯冷水吧。”接著引領農夫坐在沙發上休息。喝完冰涼的水，農夫感覺涼快很多，就隨便走走，正好走到展示中心的一輛新車前，在那裏打量那輛車。
這時，前台小姐走到他的身邊說：“這款車很不錯，我幫您介紹一下好嗎？”
“不用了！”農夫很窘迫的樣子，連忙說：“你別誤會，我是莊稼漢，可沒錢買車。”
前台小姐笑著說：“您不買也沒關係，有機會您可以幫我們介紹啊！”
隨後她耐心地把新車的性能介紹給農夫。農夫聽完後，從口袋裏拿出一張皺巴巴的白紙，交給這位前台小姐，說：“這上麵記著我要訂的車型和數量，請你幫我處理一下吧。”
前台小姐當時有些驚訝，接過來一看，這位農夫要訂8輛貨車，很熱心地說：“您一下訂這麼多車，現在我們經理不在，我必須找他來和您談，同時也要安排您先試車？？”
“你就不用找經理了，我信任你。最近我走了幾家，每當我穿著這樣的舊汗衫走進汽車銷售部時，都會受到冷落，而隻有你們公司與眾不同，我從你的形象上信任你們的公司。你不知道我要買車，還那麼熱心地接待我，為我服務，對於一個不是你們客戶的人尚且如此，那麼對你們的客戶會更好，不是嗎？”
這個故事可以看出，一個企業的形象就是商機，而一個人的形象也是發展的機會，所以你重新塑造自己的形象是非常必要的。
讓你的形象具有競爭力
你是否在羨慕別人的完美形象？你是否對自己的形象沒有信心？你是否有些顧影自憐？其實形象是可以訓練的，你擁有豐富的形象資源有待開發。你的形象資源主要是容貌、魅力、風度、氣質、化妝、服飾等直觀的、包括天生的外觀感覺的東西，你要善於開發和利用這種資源。但開發和利用不是短時間就可以完成的，需要日積月累。
許多具有世界性影響力的企業家都是經過長時期的開發、修煉、設計、包裝、塑造才形成光彩奪目的形象的。
你一定要相信：你完全能夠塑造自己的完美形象！
塑造形象的行業正在美國蓬勃發展。你隨便翻開紐約的電話簿一看就會發現，以“形象”一詞為首的商號非常之多，什麼形象裝配、形象谘詢、形象顧問和形象培訓等等。十多年來，這個行業的確把不少人引上成功階梯的最高點，為什麼形象培訓如此走俏呢？
因為形象是一種競爭力，市場經濟從根本上說是一種競爭經濟，從產品競爭到市場競爭、從市場競爭到知識競爭，更進一步的競爭就是形象競爭。
我們常說“人靠衣服馬靠鞍”，這是有道理的，從商業心理學的研究我們知道，人與人之間的溝通所產生的影響力和信任度，是來自語言、語調和形象。但這三方麵的重要性所占比例是不同的，其中語言隻占7%，語調占38%，形象卻占了55%，可見形象的重要性。
那麼，在競爭激烈的職場，你的形象具有競爭力嗎？你能把握住形象的細節嗎？身在職場的你，一方麵要內涵深刻，一方麵要光彩照人。
形象可以通過學習和訓練來加以塑造，艾斯蒂·勞達就是通過學習和訓練使自己具有良好形象的。
艾斯蒂·勞達是世界化妝品王國中的皇後。她擁有幾十億美元的化妝品王國。這些成就足以讓人羨慕了。而艾斯蒂·勞達光芒四射的形象、不可抵擋的魅力、高貴的氣質、優雅的談吐，也令人傾慕不已。而這些都來自於她的自我塑造。艾斯蒂·勞達出身貧窮，沒有受過多少教育。最初她隻是一個普普通通的銷售員，主要推銷叔叔製作的護膚品。她為了推銷產品走街串巷，感到很辛苦，於是讓叔叔開發高檔次的產品。她就開始向那些貴婦人們推銷這類高檔產品。可是並沒有效果，她就想弄清楚她們不買產品的真實原因。
一次，一個客戶又拒絕了她，她這次鼓起勇氣問：“請問，您能告訴我為什麼拒絕購買我們的產品嗎？是我的推銷技巧有什麼問題嗎？”
拒絕她的客戶坦誠卻有些刻薄地告訴她：“不是推銷技巧的問題，是你本身的問題。你給人感覺就是一個低檔次的人，讓我怎麼相信你的產品是高檔次的呢？”艾斯蒂·勞達有一種受汙辱的感覺，但她卻知道了問題所在：那就是產品的高檔次還在於推銷人的高檔次。於是她下定決心對自己的形象進行重新塑造。她開始模仿貴婦名媛和上層女性的穿著打扮，模仿她們的言談舉止。她還認識到內在形象的重要意義，於是，她對自己的塑造便不僅僅局限於外表，而更注重內心的塑造，即加強對自己自信心的培養和知識素養的提高。
經過一段時間的訓練，艾斯蒂·勞達終於成為內涵豐富而舉止優雅的女士。於是，艾斯蒂·勞達開始出入上流社會，向貴婦們推銷產品，而且取得了非常大的成就。
事實上，所有具有魅力形象的大企業家、行業領袖和政治家等，他們的言行舉止都是經過訓練和塑造的。
一位英國企業家坦言：“如果你認識昨天的我，那麼你就會說今天的我與昨天簡直判若兩人。是啊，這並不奇怪，因為我現在的舉手投足都經過了精心的設計和訓練。”
一位日本企業家說：“我在走向董事長崗位之前，公司對我進行了精心的形象設計與培訓。因為我要代表一個企業，我必須拋棄原來大眾所不認同的形象，而以新的形象來上崗。為此我不得不進行專門的訓練。”
所以你也有信心重塑自己的形象，對自己走路的姿勢、說話的音調、坐姿、著裝與化妝等進行精心地設計和訓練。這樣，過不了多久，你也會散發出迷人的魅力，也會讓人三日不見，刮目相看。