很多情況下，老板需要的是員工提出建設性的意見，而員工認為這隻是老板的事情，與自己無關，並且抱怨老板不應該如何如何做。如果員工這個時候從老板的角度為其著想，並且以老板能夠接受的方式提出建議，這個時候老板應該是非常歡迎的，我敢保證，絕大多數老板都有這樣的想法。
有一點我們必須要知道：抱怨於事無補，並且隻會讓事情變得更糟。那些喜歡終日抱怨的人，即使獨立創業，也沒有辦法改變這種惡習，也沒有辦法獲得成功。
一個人在麵臨挑戰和身處被動時，總會為自己未能實現的某種目標而抱怨。而對此，正確的做法應該是：拋棄所有的抱怨，找出解決問題的方法。二者之間的區別就在於態度，你選擇哪一種呢？
——瓦倫蒂諾
8、時常地檢討自己
隻要我們能夠時常進行自我檢討，而不是一遇到麻煩事就找借口推搪責任，我們就能建立起正確的工作態度，逐漸成長為公司裏最優秀的員工。
有人在研究員工找借口推卸責任時，歸納出以下幾種原因：
（1）喪失對工作的興趣；
（2）因為懶惰；
（3）對老板心懷不滿；
（4）把工作當成苦役；
（5）抱著得過且過的心態。
當然，這些情況也有共通的地方，比如說，有的人是一直懶惰，有的人則是因為對工作不感興趣而懶惰。
這些毛病會吞噬人的心靈，使心靈中對那些勤奮之人、成功之人充滿嫉妒。
那些思想貧乏的人、愚蠢的人和慵懶的人隻注重事物的表象，無法看透事物的本質。他們隻相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到人家發財了，他們就說：“那是幸運。”看到他人知識淵博、聰明機智，他們就說：“那是天分。”發現有人德高望重、影響廣泛，他們就說：“那是機緣。”
他們不曾親眼目睹那些人在實現理想過程中經受的考驗與挫折；他們對黑暗與痛苦視而不見，光明與喜悅才是他們注意的焦點；他們不明白沒有付出非凡的代價、沒有不懈的努力、沒有克服重重困難的勇氣和決心，是根本無法實現自己的夢想的。
任何人都要經過不懈努力才能有所收獲。收獲的成果取決於這個人努力的程度，沒有機緣巧合這樣的事存在。
在他們看來，我為公司幹活，公司付我一份報酬，等價交換，僅此而已。有的人甚至逃避工作，卻心安理得地拿薪水。他們看不到工資以外的東西，毫無責任感，這對他們自己來說是非常有害的，遲早將麵臨被淘汰的境地，甚至沒有人願意再聘用他們。
假使一個人身體上有了疾病，他就會去找醫生，好好檢查一下，把它醫治好。而如果我們的心靈上犯了卑劣、愚蠢的毛病，那就該服一帖有力的心藥來治愈它。
有一個小孩走到雜貨店的自動電話亭裏，因為電話亭的門沒有關好，所以店員可以聽到他的話：“幾天前，你們不是在報上登廣告要招雇一個男孩子嗎……噢，已經找到了？……這個孩子的工作還合適嗎？……謝謝你！再見！”
那個店員看見那孩子走出電話亭，就說：“運氣很壞吧，沒有得到這份工作。”
那孩子說：“你想錯了，三天前我已經獲得這份工作。我隻是想知道，他們對我滿意不滿意。”
有一位太太向人說，她的婚姻瀕於破裂，可是終於挽回了。原來，她總是指責丈夫的不是。可是，有一天她坐下來，自己責問自己：“假使丈夫的女秘書走了，他會很不方便。假使丈夫喪失了一兩位知友，他會很傷心。可是如果我走了，他有什麼損失呢？我隻不過是一個自私自利的寄生蟲！”
經過如此忠實的自我檢討，終於把即將破裂的婚姻挽救了回來。
假使我們能夠時常這樣檢討自己，這就是一種很健全的態度。
其實，在工作中也是如此，隻要我們能夠時常進行自我檢討，而不是一遇到麻煩事就找借口推脫責任，我們就能建立起正確的工作態度，逐漸成長為公司裏最優秀的員工。還有比這更鼓舞人心的事情嗎？
隻要我們能夠時常進行自我檢討，而不是一遇到麻煩事就找借口推卸責任，我們就能建立起正確的工作態度，逐漸成長為公司裏最優秀的員工。
——馬克·貝尼夫
9、事實來說話
一天下午，上司讓一位員工上網查一個資料，當時那位員工正在翻閱剛收到的雜誌，低著頭說“好”。但是隔一陣上司卻見員工在梳頭，上司又催，員工才去開電腦，還一邊咕咕噥噥地埋怨電腦速度太慢，做起事情來真費勁。