第十四章
未來學家的思維方式
在“認知”部分，我們建構了未來學家的思維框架（四要素）；在“創新”部分，我們描述了未來學家處理問題的過程（ZoD）；在“行動”部分，5%法則詳細地告訴你如何合理利用時間和空間，如何將未來學家的思維方式運用到公司運作中。
未來學家其實是選擇了一種思維方式，一種認知和實踐的心態。它包含了一種態度和精神：為了滿足具體應用的需要，它必須適當平衡人們對潛能的狂熱之情。未來學家的思維方式不僅要求開放性，而且必須遵守規則。與所有人一樣，未來學家也致力於富有責任性和目標性的工作，而且總是考慮自身行為的長遠意義。下麵列舉了未來學家式思維控製下的部分態度和行為。
拋開假設和既定認識
未來學家唯一的假設就是，我們任何人在任何既定時間，對現實的看法都具有局限性。事實上，未來學家的主要任務之一就是，在任何計劃開始前質疑假設，確定其能否對工作起指導作用。
具有指導性的假設必須去除意識形態。意識形態是另一種以無意識的方式深入並影響認知的假設，它規定事物應該怎樣，因此會幹擾對真實世界的認知。
隻有去除對現實的既定理解，才有可能開闊視野，提高識別新想法和新機遇的能力。盡可能在一開始就保持質疑的純粹性，隻有這樣你才能真正有所發現。
培養你的好奇心和勇氣
好奇心能拓展思維、開闊心胸，進而為你打開新的大門。這是我們最寶貴的財富。
永遠保持好奇，並以此來應對那些你暫時無法理解的事物，這樣可以自動激活左右腦。左腦會認真分析情況，並根據你的理解尋找其內在邏輯。同時，右腦會用一種遊戲的方式從新視角出發，提出一係列新問題：如果我關注它會怎樣？如果不正確該怎麼辦？如果情況相反或情況完全改變又會怎樣？好奇心能夠通過激發左右腦提高我們解決問題的能力，所以無論什麼時候遇到瓶頸，好奇心都應該是你的首選工具。
好奇心如此重要的另一個原因是，它能夠賦予人能量。它能夠點燃激情，確立目標，促使人們積極投入。它也能增強人們的移情能力，激發共鳴，使人們敞開心扉接納不同的觀點，是認知（和執行）過程中非常重要的一部分。好奇心既是激烈的，也是平和的；它本質上是積極的，並且以未來為中心；它能夠化解矛盾並建立起溝通的橋梁。
然而，如果沒有勇氣，好奇心就會慢慢枯萎。而且，好奇心一旦取勝，就會變得驕傲自滿。令人高興的是，勇氣和創造力一樣，並不是一種隻有部分人才擁有的天賦，而是我們都具備的一種能力。我們隻需要利用它。
我們每天都要堅持練習。不管是一件多麼小的事情，我們都要勇敢地克服阻力：首先做決定，然後勇敢地說出來，最後采取行動。你越多地鍛煉勇氣，當你麵臨艱難的抉擇和動蕩不安時，就會越習慣於依賴勇氣。勇敢地邁出第一步，然後在前進的過程中，不斷地培養你的好奇心和勇氣。
把“怎麼做”留到最後
本書前麵講過“先有理念再實踐”，把“怎麼做”留到最後就是這句話的精髓所在。你必須知道“是什麼”，然後才能搞清楚你要“怎麼做”。而在此之前，你必須首先花時間找到最佳問題。
ZoD的設計符合這些問題的順序。首先退後一步，用獨特的視角發現最佳問題。通過最佳問題，可以製定MVS——確定你“是什麼”——然後製訂“逆向計劃”，最後到達“怎麼做”這一步。