（三）中間業務服務手段落後，專業人才匱乏
我國銀行中間業務的服務手段科技化程度較發達國家相比相對落後，缺乏高效、快捷的結算、支付係統，計算機網絡基礎設施建設滯後，應用軟件配套能力較差，不少中間業務的辦理都無法通過電子化的手段來完成，隻能通過高成本的櫃台操作來實現。中間業務不僅是技術密集型業務，同時也是知識密集型業務，它涉及市場、金融、經濟、法律、貿易、稅收、財會等眾多領域，它的發展和創新離不開具有上述領域知識的複合型人才，而我國目前的商業銀行缺少這類人才，培養和貯備嚴重不足。
三、發展我國商業銀行中間業務的建議和對策
（一）更新觀念，將中間業務作為商業銀行新的利潤增長點
發展中間業務是現代市場經濟發展對銀行服務提出的新要求，是商業銀行現代化的重要標誌。我國商業銀行自身應充分重視中間業務，把發展中間業務放在重要戰略地位，從商業銀行發展戰略的高度上來認識拓展中間業務的必要性和迫切性。在抓好存貸業務的同時將中間業務定位為新的效益增長點，以實現利潤最大化。
（二）加強中間業務產品的的開發和創新
我國商業銀行中間業務品種單調，創新能力有待提高，在推行中間業務產品創新的過程中，應注重我國的實際情況，麵向廣大客戶的需要，比如可向谘詢業務、信息谘詢業務、國際金融擔保業務、一些衍生金融產品類等高附加值的產品上發展。
（三）建立科學、統一、規範的中間業務定價策略
由於中間業務產品種類繁多，商業銀行在定價過程中，應該根據中間業務和產品的性質和定價影響因素，選擇適當的定價標準，並在業務開展過程中靈活運用。與此同時，中國銀行同業協會需要發揮協同作用，建立統一、規範的收費標準，改變過去中間業務收費偏低或不收費的現狀，並參考國外銀行的收費原則，形成我國商業銀行合理的中間業務價格形成機製。再者，相關監管部門要加強市場管理，防止惡性競爭，加大對市場中存在的違規行為的懲罰力度，以營造一個公平、公正、合理的市場秩序，為中間業務的發展創造一個良好的環境。
（四）加強銀行業務電子化和智能化建設，注重人才開發培養
中間業務的發展離不開先進技術和信息條件的支持，我國商業銀行應該增加資本投入，以加快銀行業務電子化、智能化步伐，形成完備的金融信息係統，從而拓展服務領域。與此同時，商業銀行要大力培養具有金融、法律、財會、稅收、企業管理、計算機等知識背景的專業人才，要采用多渠道、多形式的方法對現有員工進行業務培訓，特別是對從事業務開發和交易的核心人員的繼續教育和培養，另外，還需要引進激勵機製，促進優秀人員的流入，以加強人才貯備。
參考文獻
[1]莊毓敏.商業銀行業務與經營[M].北京：中國人民大學出版社，2010年.
作者簡介：隆鑫（1991-），男，漢族，陝西安康人，就讀於雲南大學經濟學院，研究方向：數量經濟學。