立足主業、適度多元
對於打算多元化的企業,應恪守“企業要固守自己的本行,不要離開自己擅長的基本領域太遠”這一原則,樹立“專業化是普遍的、一般的,多元化是特殊的、個案的”這一理念。穩定而具有競爭優勢的主營業務,是企業利潤的主要源泉和生存發展的基礎。企業應該通過保持和擴大企業自己所熟悉與擅長的主營業務,盡力擴展市場占有率,以求規模經濟效益最大化。企業應始終追問,我們現有的產業做好了嗎?利潤穩定嗎?有足夠的富餘精力和實力問鼎其他產業嗎?概觀全球最大企業500強,其主業都很清晰,往往聞其名,就知其主業是什麼。例如通用汽車公司、可口可樂公司等,可謂名實相符。
多元化(尤其是其中的不相關多元化)的一個關鍵問題,是在營建業務組合時應該撒多大的網,換言之,適度多元的“度”在何處?一個公司應投入少數幾種不相關經營還是多種不相關經營?多大的多元化程度能使公司總經理進行成功的管理?解決後一問題的一種合理方法是詢問“獲得可接受的增長和獲利能力的最小多元化程度是多少”,和“考慮到多元化為公司管理增加的複雜性,能夠管理的最大的多元化程度是多少”,令人滿意的多元化程度通常位於這兩極之間。根據《財富》雜誌的統計,在世界500強企業中,單項產品銷售額占企業總銷售額比重95%以上的有140家,占500強總數的28%,主導產品銷售額占總銷售額70%-95%的有194家,占38.8%,相關產品銷售額占總銷售70%的有146家,占29.2%,而無關聯多元化的企業則鳳毛麟角。這些數據充分佐證和詮釋了我們倡導的“立足主業、適度多元”。
由“廣而泛”轉向“專而精”
對於已經多元化的企業,要做到“有所不為而後有為”,寧專務多,把一些非主導業務剝離出去,集中內部資源強化主要業務的競爭優勢。突出主業並對之強化,放棄非相關業務,在目前全球企業界已成共識。如:西門子為做好白色家電,不僅忍痛賣掉彩電生產線,還把手機業務賣給明基(BenQ);以小家電著稱的飛利浦揮淚出讓生產大家電的子公司;百事可樂為集中精力打敗老對頭可口可樂,不得不放棄飯店和快餐業;以“萬寶路”著稱的菲利浦-莫裏斯公司,前不久宣布大幅度裁員和重整,著手拍賣“非核心業務”。通用電氣GE在韋爾奇接任總裁職位之後,進行了一係列重大改革,其中之一便是業務重組,縮減多元化領域。GE宣布即使損失大量投資,也要壯士斷腕,剝離、分拆、變賣那些隻能停留在行業第三位以下的業務,以確保在所在行業中的數一數二地位。
由“廣而泛”向“專而精”的戰略轉移已是大勢所趨。不少500強企業因多元化戰略而一度危機重重,痛定思痛後都重新回歸到專業化發展的路徑。例如ITT在20世紀70年代通過大量的購並活動而形成了一個巨型企業集團,但最終卻陷入了困境,不得不分解為旅館、保險公司、汽車等一係列獨立企業。資料顯示,美國企業從事單一經營的百分比從1978年的36%已上升到1989年的64%,且還有進一步上升的趨勢。相比之下,盡管海爾的相關多元化做得幾近完美,但不相關多元化卻值得深入斟酌和反省。
鑄造核心能力
在反複強調企業要突出主業時,並不排斥特定條件下的多元化。優秀的企業在經營領域的選擇上,首先要確定自己的核心主營業務,並積極培養核心競爭力,以此為基礎,循著相關多元化經營→不相關多元化經營的順序考慮多元化經營。企業發展到一定階段,既可以多元化也可以繼續專業化,但不管是專業化還是多元化,都不要僵化、絕對化。多元化本質上是對人類能力有限性的挑戰,多元化與否僅取決於能力的限製,能力的強弱才是決定是否要多元化、以及在廣泛意義上多元化最主要的因素。