身處江湖的俠義之士,要想出人頭地,不能不懂“江湖規矩”。而身處商務應酬中的人們,要想玩轉商務應酬,輕鬆獲取預期的利益,就必須懂得商務場上的潛規則。隻有看透了這些潛規則,你在商務應酬時才能避開雷區,從容進退。
謙和低調一點,更易博得他人信任
俗話說得好:“滿罐水不響,半罐水響叮當。”縱觀馳騁商務應酬場上,所向披靡的商務人士,許多人都是一臉的謙和,抱著低調的態度。正是他們的謙和低調,輕易地博得了他人的好感和信任,輕易得到了商務上的便利,達到了自己的商務目的。
在網上論壇裏經常有人炫耀一個月做多少多少萬,一年做多少多少萬。其中有多少水分不得而知。是炒作,還是為了吸引眼球?真正做大生意的人是不會到處炫耀他們做了多少萬的。你看可口可樂在各大網站上炫耀過自己的營業收入嗎?不說可口可樂,你看國內比較知名的企業,有誰在網上炫耀自己的營業收入?
做成一筆比較大的生意固然可喜可賀,但人得往前看,真正有遠大目標的人,不會因這一單生意而沾沾自喜,他的目標是整個生意,這樣的人才是真正的商場領袖。
美國《時代周刊》刊登了2005年度“全球最具影響力的100人”名單,華為技術有限公司總裁任正非成為中國唯一入選的企業家,和微軟董事長比爾·蓋茨、蘋果電腦CEO史蒂夫·喬布斯等人比肩。
《時代周刊》的評價說,任正非顯示出了驚人的企業家才能。他在1988年創辦了華為公司,這家公司已重複當年思科、愛立信卓著的全球化大公司的曆程,如今這些電信巨頭已把華為視為“最危險”的競爭對手。
但任正非和他所統領的華為公司,卻不致力於“拋頭露麵”,其行事作風是出名的低調。
任正非的低調是出了名的,這位隨國家領導人出國訪問的企業家從不接受媒體采訪,從不在公共場合拋頭露麵,從不參加各種無關緊要的集會、宴會,這與他的很多同行形成強烈的反差,很多人都是唯恐被媒體和大眾冷落,他卻是唯恐被媒體曝光。在回答為什麼不接受采訪時,任正非的坦率讓人吃驚:“我們有什麼值得見媒體?我們天天與客戶直接溝通,客戶可以多批評我們,他們說了,我們改進就好了。對媒體來說,我們不能永遠都好,不能在有點好的時候就吹牛。我不是不見人,我從來都見客戶的,最小的客戶我都見。”
2001年,任正非在一次內部講話中談道:“希望全體員工都要低調,因為我們不是上市公司,所以我們不需要公示社會。我們主要是對政府負責任,對企業的有效運行負責任。對政府的責任就是遵紀守法,我們去年交給國家稅收共27億,今年可能會增加到40多個億。我們已經對社會負責了。”
正是由於任正非的低調做人,才使得他有更多的時間和精力打理公司,能更快更好地滿足客戶的需求。他每年花大量時間遊曆全球,在各個發達市場與發展中市場上尋覓機會,在通信設備國際列強間合縱連橫,尋覓可用的力量與資源,在深刻領悟西方規則的同時,充分發揮東方的智慧,帶領著華為再創輝煌。
正所謂人怕出名豬怕壯,太出風頭招人妒,隻有隱藏鋒芒,才是成就事業之道。搏擊商海,精明的商人一向擅長運用謙和低調的力量,他們喜歡深藏不露,不動聲色間運籌帷幄。
反而是那些在商界發展不久,開始有點成績的人,做出一兩件得意的事情便令他們感到十分驕傲,總想有意無意地顯露出來。這類人在社交圈子中,常常語不驚人死不休,或是做一些大動作引人注目,卻常常起到商務應酬的反效果,招人厭惡。另一類鋒芒外露的情況,是在競爭手腕方麵。爭取生意時,他們高調處理,無所不用其極,運用各種各樣的手段以取得生意,贏得訂單,氣勢逼人,不可一世。