正文 第20章 商務饋贈,禮尚往來有玄機 (1)(1 / 2)

自古以來,中國人就十分講究禮尚往來,習慣通過贈送禮物來想他人表達自己的情意,從而升華彼此的情誼。商務應酬中,人們也常常通過禮尚往來的形式來放手一搏,增進彼此的關係,促進合作的深入,謀取自身的利益。

在中國這個禮儀之邦,禮尚往來不僅用作日常生活中的人際交往,還在商務應酬這樣的場合被視為謀求利益的一種武器。如何讓送禮這個武器發揮它的功用,為自己謀取利益,你需要為送禮找個好理由,來一場品位的賭博。

送禮,為你討個絕妙的說法

對於任何人來說,能收到禮物總是令人高興的,但如果接受他人無故贈送的物品,則會產生心理上的負擔,所謂“無功不受祿”就是這個道理。商務應酬場上,通過送禮拉攏彼此感情、求人辦事的現象並不少見。這時,隻要商務人士能把禮送得“名正言順”,讓收禮人好接受。

蕭青青的公司最近在和一家大型外貿企業商談合作事宜,公司委任蕭青青全權負責這個項目。負責和蕭青青商談的是那家外貿企業的市場部經理,盡管彼此交流得較為愉快,但商談一直沒有涉及到下一步的實際內容,那家外貿企業的市場部經曆一直采取“繞圈子”的戰略,總是顧左右而言他。這讓蕭青青十分苦惱,私下托人打聽這位市場部經理的喜好,打算投其所好送禮,拉近彼此的關係,促進和談的順利進行。

朋友幫蕭青青打聽到這位市場部經理畢業於某著名大學中文係,平時喜歡搜集一些古色古香的小玩意。蕭青青本打算送他一副名人字畫,卻在一天偶然發現那位市場部經曆辦公室一副紅木鏡框中鑲的字畫感覺是一幅拓片,跟辦公室雅致的陳設不太協調,而正好蕭青青的叔父是全國小有名氣的書法家,前段時間正好贈送給他幾幅字畫。於是,她在某一天前來拜訪這位市場部經理時,故作隨意地把叔父的字畫拿出來,放到鏡框裏。麵對她的這一舉動,那位市場部經理並未作聲反對,反而十分喜愛,這樣,蕭青青送禮的目的終於達到了。

如她所願,接下來的幾天裏,那位市場部經理主動要求進入下一步詳細的商談計劃。

商務應酬中,要想送禮成功,首先要為自己送禮的行為找個絕妙的說法,讓客戶“收禮有名”,才能心安理得地收下禮物。蕭青青正是做到了這一點,才將禮物成功送出,達到自己促進和談計劃的目的。

在商務饋贈時,如何讓送禮“師出有名”,讓客戶“收禮有名”,學會以下幾種方法,可以讓你輕鬆地把禮物送出去:

1.把理由說到對方孩子身上

你可以說:“東西是給孩子買的,和你沒關係。別說是來找你辦事,就是沒這事,隨便來串門還不一樣應該給孩子買點東西嗎?”

2.把理由說到對方老人身上

你可以說:“你不用客氣,這東西是給老爺子買的——老爺子身體最近還行吧……你方便時把東西給老爺子拎過去得了,我就不再過去專門看他了。”

3.把理由說到不在身邊的愛人身上

你可以說:“是啊,我也說找您辦事用不著拿東西。可我愛人說啥也不幹,非讓我拿著不可。既然拿來了,就先擱這兒吧,要不然,我愛人準得埋怨我不會辦事,回到家也交不了差。”

4.把理由說到托辦事的朋友身上

你可以說:“這東西是我朋友給你買的,我也沒花錢,咱把事給他辦了,就啥都有了,您不用太跟他(她)客氣了。”

5.把理由說到對方可能存在的損失上

你可以說:“您給辦事就夠意思了,難道還能讓您搭錢破費?這錢您先拿著,必要時替我打點打點——不夠用時我再拿。”

6.把送給對方的錢說成是暫存在對方手裏的

你可以說:“我知道,咱們之間辦事用不著錢,但萬一需要打點,再找我拿錢就不趕趟了。所以,這錢先放你這兒,用上了就用,用不上到時候再給我不是一樣嗎?”

要想讓送禮變得“名正言順”,你學會了以上幾種方法,為送禮討得一個絕妙的說法,雖不能說讓你每次送禮都能“百發百中”的成功,但會讓客戶聽了也會覺得好受些,“有道理”把禮物收下,而沒有明顯拒絕的理由。在求人辦事時,你不妨參考這些理由,輕鬆地把禮送出去,辦成你想辦的事,取得極佳的效果。能在很大程度上幫助你把禮輕鬆送出去。

“錦上添花”不如“雪中送炭”

正所謂“情願雪中送炭,不要錦上添花”。生意場上難免會求人辦事,送禮更是常有的事,禮品也是多得數不勝數。但是如果你能送對方急需的東西,那效果可就非同一般了,因為雪中送炭是最能打動人內心的。正如對於沙漠中幹渴的人來說,一袋黃金的價值遠遠小於一罐泉水的價值,送他黃金他無動於衷,送他泉水則讓他終生難忘,在以後的時間裏總會想方設法地滿足你的需求,以便償還這個人情。