商務應酬不可能總是一帆風順，有時也會遭遇一些難辦的事，如果處理不好，就會引發各種矛盾，使自己陷入窘境，造成利益損失。一個人能否成為商務達人，關鍵看他能否把難辦的事情辦成、辦好，而這在很大程度上取決於他是否具有高超的應酬技巧。
商務應酬場上，要想辦好難辦的事，獲取商業利益，你首先要學會快速拉近彼此關係的應酬技巧。通過製造彼此共同的興趣，實現彼此間的利益互補，增加彼此的接觸機會，適當出賣一點自己的小秘密，留一點小瑕疵等，從而吸引對方的注意，贏得對方的好感。
製造共同的誌趣，一步步靠攏
俗話說得好：“道不同不相為謀。”同一個環境裏，一個人之所以和一些人成為摯友，而和另一些人隻是點頭之交，主要取決於他們的性格和誌趣。誌趣相投則成摯友，誌趣不合則是“道不同不相為謀”。商務應酬主要表現為人與人之間的交往，要想迅速吸引對方的注意，博得對方的好感，首先要製造彼此共同的誌趣，“誌同”才能“道合”。
鍾子期和俞伯牙之間有著深厚的友誼。俞伯牙有著出神入化的琴技，但隻有鍾子期才是他的知音。後來鍾子期病死，俞伯牙非常傷心，在鍾子期的墳前將琴砸得粉碎，終生不再彈琴，因為已經沒有人能夠聽懂他的琴聲了，何況這還會勾起他對鍾子期的懷念和感傷。
鍾子期、俞伯牙之所以有著如此深厚的友情，是因為他們有相同的誌趣——對音樂。
人們常說“臭味相投”、“物以類聚，人以群分”，這說明人們與和自己有著相同誌趣的人容易成為朋友，也容易在生意場上建立起相互信任的合作關係。相反，如果誌趣不相投，也就不容易成為朋友，也很難產生合作關係。
小寧與小華原是非常要好的朋友，一起吃，一起住，一起讀書，他們還多次促成彼此公司間的合作。但隨著時間的推移，小寧發現自己與小華在誌趣、性情方麵產生了很大的差異，雙方對市場的認知日漸迥異，最後不得不忍痛與小華淡化了朋友關係，也逐漸減少了彼此公司間的合作。
因為有著共同的誌趣，小寧與小華成為摯友，又因為相同誌趣的漸漸淡化，友情也漸漸淡化。針對“同趣（誌趣）相吸，異誌（誌趣）相斥”的這種現象，心理學研究發現，當人們與和自己持有相似觀點的人交往時，能夠得到對方的肯定，增加“自我正確”的安心感。他們之間發生衝突的機會較少，容易獲得對方的支持，很少會受到傷害，比較容易獲得安全感。
因此，在商務應酬時，你要拉攏一個客戶，不妨向他的誌趣靠攏，製造你們之間共同的誌趣，自然能吸引他的注意，從而對你產生好感。在對這個共同誌趣的探討中，你們之間的信任關係也就逐漸建立起來。
利益互補，讓應酬雙方更親密
商務應酬時，不僅性格相似的人會相互吸引，彼此之間性格差異較大的人也能夠建立較為親密的關係。當雙方的需要或滿足需要的途徑剛好互補時，彼此就產生了強大的吸引力，即A所具有的長處正是B所不具備的，B所擁有的優勢正是A所沒有的，他們對對方的傾慕會使彼此相互吸引。因為他們各自都能彌補對方的不足，互通有無，所以能一拍即合。
商務應酬時，要想迅速獲得對方的好感和信任，你需要抓住對方的劣勢，以你的優勢彌補，從而互通有無，促成一次完滿的合作。聯想集團一貫擅長強強聯合，一再發揮互補的優勢作用。
“瞎子背瘸子”是柳傳誌為聯想集團確定的產業發展策略。所謂“瞎子背瘸子”，即優勢互補、合作製勝之意。在聯想集團，這樣的案例不勝枚舉，但最具有典型意義的要數柳倪聯手賣漢卡的成功了。
20世紀80年代初期，中國的電腦市場存在著一個很大的技術難題——西文漢化。在這個技術難題沒有被攻克之前，由於絕大部分中國人不精通英語而導致計算機的使用無法熟練化，這大大抑製了計算機在中國市場的銷量。這是計算機銷售在中國內地打不開市場的一個根源性問題，不是促銷、廣告、降價所能解決的，因此，西文漢化問題成為當時在中國推廣銷售計算機的一個障礙，即使有再多的公司從事銷售工作也無法繞開這個製約電腦普及的瓶頸。解決不了這個問題，推廣和銷售將無從談起。對此，作為中科院計算機所的新技術公司，柳傳誌等人顯然很早就認識到這個問題了，同時他們也看準了這一曆史機遇，準備抓住機遇求發展。與此同時，中科院計算機所的研究員倪光南正忙著Lx—80漢字係統向PC的最後移植工作，於是，柳傳誌等人很快就向倪光南伸出了合作之手。