憤怒是一種常見的心理現象，也是我們平常生活中難以處理的一種消極情緒。同時它還是一種對現實不滿，或者對某人的言語不滿，或者一再受到阻礙時產生的情緒。有時候，人在創業時遇到失敗，公司發年終獎時遇到不公平，或者某人莫名其妙對你發火等情況下都會產生憤怒情緒。
憤怒的程度也會隨著個人的鬱悶程度和誘發原因而出現不同層次的表現。一般情況下，憤怒是一種非常短暫的情緒，如同暴雨，來得快，去得也快，但是在這短短的時間裏會出現非常強烈的憤怒情緒和行為反應。
一般而言，誘發憤怒的原因有以下幾種：
1．當你創業時受挫，影響到他人利益時受到脅迫，或者由於財政緊張而住到地下室遭到蔑視時。
2．當愛人出軌，為了在朋友麵前維護自己的麵子，於是代之以憤怒，以求安慰時。
3．當有些人故意在你麵前揭開曾經一段痛苦不堪的經曆時。
4．當自己的權利無法得到保障，或者遭到某人的不理解時。
5．當自己在工作中犯一些低級錯誤，無法原諒自己時。
憤怒容易讓小事擴大化，容易讓人失去理智，做一些不符合邏輯的事情，讓自己深陷其中，難以自拔，對人對己都會產生不良影響。哈佛學子愛默生說過：“當我們憤怒時，一定要控製自己的情緒，多一些包容，盡量遠離一些不良情緒，保持一種積極健康的情緒。所以，管理好自己的情緒是讓自己心態平和最為關鍵的第一步。”
課堂收獲
憤怒是最危險的情緒，它的強烈程度和帶給人的傷痛因人、因事而異，如果情緒失控，就會引發事態的惡化，別人不會再對你心懷敬意，隻會更加輕視你。所以，你需要正確地調控憤怒情緒，改變不健康的憤怒方式，轉為健康的憤怒方式。
控製憤怒情緒
憤怒一旦與愚蠢攜手並進，後悔就會接踵而來。
——富蘭克林（美國著名政治家、外交家、哲學家、文學家）
憤怒容易讓人失去理智。很多時候，由於情緒的失控而導致我們行為失控。生氣的時候，不妨克製自己的憤怒情緒，讓理智回歸。哈佛教授告訴我們：控製情緒是保持心靈健康的必備法寶。
丹佛是一名推銷員，他非常賣力地推銷自己公司的產品，但是最近運氣太差了，他的業績直線下滑。有一次，丹佛正在為一群乘客推銷保險，其中一位老人非常挑剔地指出了丹佛所推銷保險協議中很多漏洞和細節上的不足。這讓一直處於低迷狀態的丹佛惱羞成怒。他的憤怒讓他口不擇言：“你這老家夥，你對保險懂得多少，居然還這樣挑剔？我知道你根本不想買，對不對？”
老人搖了搖頭，什麼話也沒有說。
丹佛垂頭喪氣地回到公司。這時，他被通知要接受董事長的約見。當他走進董事長辦公室的時候，一下子目瞪口呆了，原來董事長就是那位“非常挑剔”的老人。
老董事長語重心長地告訴丹佛：“每個人都有情緒失落和難以控製的時候，但是每一個推銷員都代表公司的形象，你應該給顧客樹立一個我們公司微笑服務的形象，這樣他們才能信賴你。你說呢？”
此後，丹佛及時調整了情緒，並且加強了業務學習。最終他不僅圓滿完成了當月的業績，後來還成為了行業內的佼佼者。
課堂收獲
控製憤怒是有技巧的，那就是在憤怒爆發之前做點別的事情：比如數數，比如想想憤怒的後果，比如把憤怒轉移到其他的東西上。總之，學會控製憤怒，生活中便會少很多不開心，幸福才會在你身邊圍繞。
要知道，憤怒不會帶給你任何好處，它隻會帶給你一樣東西——傷害。
調節憤怒的小方法：先數“1、2、3”
凡是有良好教養的人都有一禁誡：勿發脾氣。
——愛默生（美國思想家、文學家）
伊桑和妻子以及三個女兒住在馬薩諸塞州，他和妻子在家門口經營著一家蛋糕屋。經他手製作的蛋糕和麵包絕對是一流的，無論是味道、口感還是造型都堪稱一絕，隻要吃過的人都覺得意猶未盡、回味無窮。他的蛋糕屋上過很多雜誌和報紙的美食評論專欄，可鄰居們幾乎都不去光顧這個蛋糕屋，因為他有著出了名的壞脾氣，經常可以看到他麵紅耳赤，咬牙握拳，扯著嗓門與人爭執的情景。
他的壞脾氣不僅影響到蛋糕屋的生意，令他沒有什麼朋友，還讓女兒們都不願意和他溝通，就連他的身體也受到壞脾氣的影響變得越來越糟糕。妻子說他是一個無法忍受一丁點兒委屈，沒有耐心並且不能被別人質疑的人。