梅森和瑪麗是經朋友介紹認識的，第一次見麵後梅森就對瑪麗念念不忘，腦海中一直浮現著她的音容笑貌。梅森也算是個優秀的人，無論是工作還是社會地位都無可挑剔，隻是看上去不那麼高大偉岸。
梅森拜托朋友約瑪麗一起吃飯。瑪麗同意了，這令梅森激動不已。他精心準備，穿上了仔細熨燙過的白襯衫和西服。在去飯店的路上，梅森開始思考他和瑪麗的聊天內容，他需要準備一下，不想到時候冷場。
瑪麗比約好的時間稍微晚了一點。梅森見到思念多日的瑪麗，自然是無比欣喜，他幫眼前的美人點好了食物，開始和她聊天。這是他第二次給瑪麗做自我介紹，講述他自己的工作、收入以及家庭成員的情況。瑪麗微笑著點頭示意。梅森也很想知道瑪麗的情況，可是瑪麗並沒有想說的意思。
自我介紹之後，梅森開始給瑪麗講述他的工作內容，每天都是怎樣工作的。開始時，瑪麗偶爾和他對視一下，還向他點頭示意。幾分鍾後，開始用餐了。梅森一說起自己的工作就沒有辦法停下來，他會越來越興奮。瑪麗安靜地吃飯，梅森則是很激動地向瑪麗演說自己工作中遇到的問題和解決的過程。他認為這是一個很有意思的話題，既可以表現出他的專業性，又可以展現出他的優秀。瑪麗吃完了飯，梅森依然在慷慨激昂地說著他的工作。瑪麗端坐著保持微笑的表情，眼睛下垂，並不看對麵的梅森。她並不關心梅森現在講述的內容，她對這個話題沒有一丁點的興趣。原本她對梅森還是有興趣的，但梅森這個冗長的話題，讓她對他也失去了興趣。她始終保持著端坐、微笑、眼睛下垂的姿勢，直到梅森講完他的工作。
那次之後，瑪麗再也沒有接受過梅森的邀請。
課堂收獲
通常對方會雙目低垂，看似還坐在你的對麵，對你保持著微笑的表情，偶爾還會和你對視一下，似乎是對你的話題不反感，其實這樣的動作是表達反感情緒的信號。無論對方在口頭上如何讚同，這個動作都在向你透露他的真實想法：他對此沒有興趣。
抓耳朵到底在抓什麼
和觸摸鼻子的手勢一樣，抓撓耳朵也意味著當事人正處在焦慮狀態中。
——芭芭拉·皮斯（國際著名的人際關係和身體語言專家）
安吉麗娜每次訓斥兒子時，7歲的雅各布就會用手堵住耳朵，阻止那些責備的話語進入到他的耳朵裏。
安吉麗娜和丈夫基本不會用雙手堵住耳朵，但他們會抓撓耳朵。比如在聽到朋友向他們炫耀新買的豪宅的遊泳池有多棒的時候，經過特別擁擠的人群時，在電梯裏有很多人的時候，或者是在聽夠了對方的言語時，都會長時間地抓撓耳朵。抓撓耳朵的部位有很多，方式也有不同。有的是抓撓耳垂，有的是摩擦耳背，有的還會把手指塞進耳洞裏，還有的會把整個耳廓折向前方遮蓋住耳洞，等等。
在一個休息日，安吉麗娜和丈夫正在陪兒子玩耍時，家裏的門鈴響了。打開門，是一位提著箱子的推銷員。安吉麗娜準備打發他走，卻發現這位銷售員是丈夫和自己的同學，對方也認出了她，她把他讓進屋，並喊丈夫過來。
見到多年不見的同學，他們都很高興。互相詢問了近況之後，銷售員開始做起了他的工作。他開始向安吉麗娜夫婦推銷他的清潔劑產品。安吉麗娜的丈夫沒等他說完，就對他說：“戴維，不用介紹了。為了支持你的工作，我們當然是要買了。”“那太好了！你要幾套？”推銷員高興地問。“戴維，我們家才買了清潔劑，就要一套吧，等用完了我們再聯係你，你看怎麼樣？”安吉麗娜在超市見過這種清潔劑套裝，銷量並不好，價格還很昂貴。“好的，這一套是300美金。”安吉麗娜和丈夫同時抓撓起了耳朵。她記得上次看到那套清潔劑的時候，標價是70美金。這價格，貴了3倍多。她排斥聽到的這句話，對現在的場景感到很焦慮……