智商、情商和逆商
過去人們在教育和培訓過程中，往往隻重視訓練和提高人的智商，而對情商沒有給予應有的重視。事實上，對於一名領導者，更重要的是他的情商，而不是智商。
——丹尼爾·戈爾曼（哈佛大學心理學教授）
世界頂尖的學府哈佛大學，最注重的是學生的情商，智商隻是他們的敲門磚，情商才是成功踏入這所學校門檻的墊腳石。由此可見，哈佛大學是非常重視一個學生的整體素質的。哈佛大學的心理學教授戈爾曼曾經在他的書中推斷：一個人是否會取得成功，如今關於智力商數的測試遠不如人們之前通稱為“感情”的那些品質的評價更重要。簡言之，他認為，情商的高低是決定一個人事業能否成功和生活是否幸福的關鍵所在。
除去智商和情商，逆商更為人們所看重，因為在應對逆境中的問題時，更能顯示出一個人的整體素質。如果逆商較低的人，可能會造成非常嚴重的後果。有一個美國小女孩，有一點點的調皮。她答應在爸爸媽媽去訪友的這個晚上去同學家寄宿，可是她又偷偷地跑了回來，趁著爸爸媽媽還沒有回來之前，躲進了廚房。雖然她的爸爸媽媽回來得很晚，可還是吵醒了她。她在廚房裏藏著，可是為了開玩笑，嚇一嚇他們，她開始活動。
小女孩的爸爸媽媽剛進屋，就聽見廚房裏有聲音，她的爸爸馬上去檢查女兒的房間，發現孩子並不在，他排除了女兒在家的想法，來到了廚房門口。這時，小女孩跳了出來，張牙舞爪地伸出了手腳，可是就在這時，一顆子彈穿過了她的頭。他的爸爸連是誰都沒有看清，就拿她當強盜一般殺死了。
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智商是指智力，情商指的是情緒控製能力，逆商就是指在困境中的情緒控製能力。智商、情商和逆商對於一個成功的人來說，都很重要。一個人在正常的前提下，三者所占比例會影響一個人的成功和生活狀況。對於一個優秀的人，智商占20%，情商占30%，而逆商則占50%。企業和個人都喜歡那些善於溝通，又能妥善處理自己情緒的人，大部分人對於那些在困境中依然努力的人更有好感，因為這樣的人會培養自己應對困難的意識，會有更多優秀的品格。
培養高逆商的最簡單方法
困難的、有風險的、真正無畏的，就是敢於希望。
——奧巴馬（哈佛學子，第44任美國總統）
哈佛大學的心理學教授威廉·詹姆斯研究發現，一個沒有被激勵過的人，他發揮出來的能力僅是自身能力的20%～30%左右。但是，當他受到了激勵，那發揮出來的能力就是沒發揮以前的3～4倍。當一個人處在逆境時，如果他可以抵抗壓力，那麼他將發揮無限的潛能，那麼打破阻礙、走向成功的概率就非常高。而要打破這種阻礙，依賴的就是逆商。曾經有一位心理學教授給他的學生講過這樣一個故事。
有一位心理學家在第二次世界大戰的時候被納粹黨抓去，關在了集中營裏。他的親人們都是死於納粹的折磨，而且納粹分子還經常折磨他，對他嚴刑拷打，他的身體越來越糟，時刻麵臨著死亡的危險。可是，在這樣的情況下，有一天，他突然想明白了一個道理，他覺得，在一個環境中，他的身體是被別人控製的，沒有一點自由可言，可是他的精神和意識是自由的，他可以隨著自己的意願來決定自己接受外界影響的程度。而且他發現，當外界的刺激傳來時，他確實是有能力來控製這種刺激給自己帶來的影響，隻是，這種控製並不是非常熟練，他也有難以控製的時候。
發現了這個奧秘，他就決定要加強自己應對這種困難的能力，於是，他慢慢地學會了心理調控，磨煉自己的意誌。經過他的努力，不僅對自己很有用，甚至還影響了同一個集中營裏的人。他沒有抱怨在這裏的生活，他經常說，非常感謝那些日子，讓他在不知不覺中成長了許多，讓他更加堅強地麵對困難，同時還可以幫助其他人。後來戰爭結束了，他得到了營救，得以重見天日，重獲自由。
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逆商同情商、智商一樣，想要有更高的成就的話，就要不斷地鍛煉自己。為什麼現在的自殺率這麼高？離婚率這麼高？犯罪率這麼高？其實很大程度上都與個人難以控製自己的情緒，經常做出一些不可理喻的事情有關。失敗了就選擇自殺，沒有充足的物質就要去犯罪，麵對困難的時候不正確麵對，這些都是低逆商的表現。其實，培養高逆商並沒有什麼特別的，當困難在你麵前的時候，隻想著“去克服它”這一件事就可以了，高逆商都是這樣形成的。