著名管理大師張鴻雁談企業雙贏營銷大趨勢(1 / 2)

著名管理大師張鴻雁談企業雙贏營銷大趨勢

商場即戰場,在市場競爭中,你強我弱,你死我活是一種普遍現象。商家為了在競爭中取得優勢,會采取種種手段,打擊競爭對手,一定要決出勝負,比出高低。

然而,隨著時代的進步,人們對市場競爭有了更深層次的理解,人們認識到,把對手置於死地的競爭方法並非是最佳策略,有時,通過合作互補,通過理性競爭,往往能使雙方都成為贏家。這種既競爭又合作,雙方都成贏家的營銷方式即稱“雙贏營銷”。

雙贏營銷不僅是對競爭對手而言,同時還存在夥伴之間、行業之間、企業與顧客之間,企業與社會之間。

很典型的例子是“小天鵝碧浪洗衣房”。小天鵝與廣州寶潔公司建立了夥伴式的營銷聯盟,雙方不斷交流市場信息,起到了意想不到的互補效果。在市場上,小天鵝與寶潔公司組建的“小天鵝碧浪洗衣房”在複旦大學、南開大學、武漢大學、山東大學、東南大學相繼推開,既方便了高校學生,又擴大了雙方的品牌影響,開拓了潛在市場,寶潔公司總部還決定將其向全世界推廣。寶潔公司在生產的洗衣粉包裝上印了“一流產品推薦”的字樣,並標明了小天鵝的商標;小天鵝洗衣機在產品促銷時為寶潔公司分發碧浪洗衣粉試用樣品。

“娃哈哈”銷遍全國,但離不開各地的經銷商。在山東,經銷單位是青島經濟開發區商業公司。首批要了500箱,兩個月過去了,沒見銷售多少,公司的領導很著急。“娃哈哈”知道後,沒有埋怨,沒有推諉,立即由老總帶了5名銷售人員,連夜趕去助戰。

他們先去找用戶,找當地的同行——校辦企業,並通過他們讓學生和學生的家長們都知道“娃哈哈”。

再投資10萬元,在報刊、電視台作係列廣告。

不出半月,原來到貨的500箱娃哈哈一銷而空,緊急調來的一車皮娃哈哈沒出車站,就在站台上讓趕來提貨的經營單位瓜分了。

由青島升起的“娃哈哈”熱,迅速複蓋了整個山東半島。

統計資料表明,孔老夫子的家鄉子弟中,喝娃哈哈的比上海人還多。

經銷單位又是慚愧又是感激。“娃哈哈”卻認為這是企業份內的事,“要笑大家一起笑嘛”。

如果說,夥伴之間的雙贏營銷為共同的利益所致,競爭對於之間的雙贏營銷則源於對市場競爭的深層次的認識。

一個企業或一個產品,當它在市場上不能起到主導作用的時候,它的生存基礎是不牢固的。因此,它必須達到一定的銷售規模,但是,又不要奢望壟斷。當一個產品在產品市場上的占有率達到25%以後,已經是一個很理想的指標了,超過這個比例,每提升一個百分點,就要比達到25%花更多的代價。市場占有率並不是越高越好,應該允許別人參與市場競爭,相互間推動,達到平衡。再深一步講,當一個企業已占居主導地位,但為了進一步實現行業壟斷,以搶占更多的市場份額,便不斷憑借自身的實力,以價格作為競爭的主要手段,將競爭對手擠出市場。這樣的做法,看起來對企業很有利,但實際上,由於頻繁降價,使企業的利潤大幅度降低,其結果必然迫使企業減少對新工藝技術研究、新產品開發的投入,進而影響企業發展的競爭力和後勁。我國有些行業由於企業間過度競爭而造成全行業虧損的局麵已多次出現,這不能不讓仍奉行生死競爭的企業深思。