用人是一種藝術。用人有許多方麵,提拔是其中比較有成效的方式之一。鬆下提拔人才有什麼要領呢?鬆下用人的一個基本原則是“適才適用”,即不受年齡、性別的限製,完全憑才幹、品德、經驗來衡量,以決定升降。
鬆下認為,這也應該是提拔人才的準則。
但是,鑒於日本論資排輩的傳統習慣的影響,鬆下認為依上述原則的提拔也不應該草率。因此,在強調適才適用的同時,也應該考慮年資考績的提升,即把員工的提升與在本企業服務時間的長短掛起鉤來。和年輕人比較起來,年長者經驗充足,他們的年資和經驗這兩項,很容易受到年輕人的愛戴和擁護,所以對公司的業務也是大有益處的。
年資考績和適才適用,各有優缺點,怎樣協調二者呢?鬆下憑著多年的經驗提出了一個比例,即在提升的時候,考慮的因素中年資占70%,才能占30%,這樣的比例比較合適。
如果是相反的比例,就可能因經驗不足而不利於工作的開展。
雖然年資、才能的比例之和是100%,但是,提拔一個人的時候,並不一定要有100%的把握。
因此,有時候為了公司的前途和業績要敢於冒一些風險。鬆下在實際工作中就實施這樣的製度,他認為,如果確信某人有60%的能力,便可以試著把他提拔到更高一級的職務。其中這60%是判斷,其餘40%是下賭注。應該注意的是,有些人看起來隻有60分,但由於公司的信賴和支持,往往能極其出色地完成工作。
鬆下告訴我們,有年資的員工容易令人信服,而有才能的年輕員工被突然提到高職,可能就不是如此了。因此,提拔有才幹的年輕人,不僅隻是提拔,還要再加扶持,就是說,還要在提升的同時,給以切實的支持。鬆下的做法是,把年輕人提升為課長時,還應該讓課內資格最老的職工代表全體課員向新任課長宣誓,即當某人接受課員、代表全體致賀辭,並說:“我們誓言服從課長的命令,勤奮地工作。”這麼做很快就能提高新任課長的威信。
也正因如此,管理者才能感受到生存的價值,才能有動力,才能快樂的工作,生活也才有趣味,在逆境中也才會有轉機。
如果能感受到這些的話,就不會覺得責任是一種束縛,而是種驅動力,也不會對繁忙的工作感到倦怠。
這些觀念,就如同運動能促進血液循環一樣,可以使自己在忙碌的工作中忘卻疲勞。對員工的獎賞也在鬆下的用人經驗之列。他考察了曆史上各種獎賞性質與特征,他看到,有時候功勞是和才幹相稱的,所以提級晉升是應當的;有的則不同,可能發生功勞、才幹和職位脫節的毛病。
鬆下吸取了種種經驗教訓,做出了自己關於獎賞的回答。鬆下本人是鬆下電器的創始人,功勞自然是巨大的,才幹自然也不凡。但是,在他年事尚不算高的時候,便急流勇退,把管理大權交給有才幹、有精力的年輕人,而不是躺在功勞簿上睡大覺。他的這種舉動,對於那些同樣對鬆下電器有功的人員來說無疑也是一種促動。這樣,就可以讓那些很有功勞卻缺乏才於或精力的人能及早離開崗位,讓那些卓有才幹、精力充沛的人走上高位。這是企業發展的生命力所在。
鬆下說:對於有功者在公司的任職,要非常注意不可。
一般來說,對有功者應給以“俸祿”,在公司也就是要給予高額獎金。對有功者予以高職回報的做法是錯誤的,高職應與高能力配合。如果不是這樣,結果是顯而易見的。任何一個經營者都不能圃於成見和習慣勢力的壓迫,而委高職於才能平平的功臣。
盡管這樣做比較困難,但為了公司的前途,非如此不可。