批評是管理方式中較為有效的手段之一。其作用在於讓下屬糾正錯誤，保持優點，尋找最佳的工作精神和方式。但是，倘若認為惟有通過批評，才能解決下屬存在的工作問題，也是方法論的錯誤，如果你是這樣的老板，那麼你本身就應該得到批評。也就是說，管理要靠批評來完成，但不意味著批評就是管理。
假如作為一名老板，你專施批評，肯定會製造許多對立麵，結果下屬不是成了幫手，而是成了對手。毫無疑問，當你在準備批評下屬時，切忌任性而為，不及其餘。要知道，批評作為一種藝術，其藝術性在於能否批評、怎樣批評、批評有何作用，而不在於批評至上。
批評下屬本已是一件值得反思的事情，在憤怒中批評下屑；更是絕不容許！因為，沒有一個人能在憤怒中保持清醒而理智的頭腦。
日本著名管理學家德川家康曾說：“外來的敵人固然可怕，內部的人造反了，更可怕！”
如果一個老板動輒遷怒，他的下屬肯定不會有信心替他工作，也許他心裏會想：“在這種老板手下做事有什麼意思呢？”喜歡發脾氣的人，遠比無能的人更容易遭致失敗。因此，身為老板，首先要警惕自己不要輕易生氣，德川家康上麵所說的那句話，正好為此做一最好的注解。
管理者是做什麼的？最大的目標在於牽動你所屬的職員，自動自發地工作並讓他們在工作中感到快樂，體現出最高的效率。假使你輕易表現你的憤怒，下屬對你的熱誠和信心，就無法維持長久，而整體說來，有一個這樣不能自製的人，對於公司的前途，也是一大威脅！
以前，中等程度以上的人才很少，作為一個老板，隻要他的才能尚可，即使脾氣不好，照樣可以很安穩地生存下去。事實上，我們心裏明白，這樣的人遲早會被社會所淘汰。今後，這種人若無法自我改進，總有一天會遭到失敗的命運。
從另一方麵說，作為一個老板必須管理下屬，他不能不考慮行為科學方麵的常識。老板在下屬麵前表露自己的情緒好惡，乃是最愚笨的管理方法，像這樣單純活在自我意識中的人，要想做一名好老板很難。
如果你是這樣的老板，一些本來就比較消極的下屬，很容易受你情緒的幹擾，而不敢積極找事做了。導致下屬得過且過，做一天和尚撞一天鍾，無論如何，對公司而言總是一大損失，而工作情緒的低落，更會使公司營業遭受嚴重的打擊。召開會議時，身為老板的人，如果動輒指責下屬，很可能會失去人心，促使員工離職，帶來無窮的悔恨。
發怒和批評本不是一碼事。發怒往往達不到批評的目的。當然，下屬做錯了事情，有時不能不叫人生氣，但作為一個老板要學會控製自己，千萬不能對下級發脾氣。控製的辦法有：
①要懂得老板雖然有批評下級的權力，但老板與下屬員工在人格上是平等的，老板沒有對下級發脾氣的權利。
②時刻記著批評的目的，是為了幫助下級改正偏離目標的言行。如果隻圖一時痛快，那麼批評的目的就達不到了。
③當快要發怒時，可以設法轉移一下自己的注意力。如做點別的事情，或暫時脫離接觸，待心平氣和時，再進行批評。
一個老板在憤怒中批評下屬的時候，往往不是根據事實，而是根據自己的情緒，這是絕對錯誤的！
批評人要尊重事實，公平合理，說話有分寸，批評有根據，才能使對方信服。這是因為每個人都有自尊心，對批評意見都比較敏感，一旦與事實有出入，會引起抵觸、對立情緒。因此，證據充分、事實確鑿非常重要。為了批評取得好效果，在批評之前要做些調查研究工作，要向有關人員詢問被批評人犯錯誤的過程，分析錯誤的性質、程度及原因，情況摸得越透，批評就越能切中要害。千萬別“橫挑鼻子豎挑眼”濫施批評，一看到點表麵現象就發火、就批評，往往效果不佳。