作為一名成功的管理者，麵臨著常人難以想像的繁重艱巨的工作，隻有具有像一團火一樣的成功欲望，才能促使你的員工朝氣蓬勃，勇往直前。
雷德公司的創始人伊夫林·貝利董事長說：“當我有機會會見一些上層人物的時候，我出乎意料地發現，真正的傑出人物太少了。也許是我對那些身居要職的人應具備的條件估計得過高了。”伊夫林的話確實有一番道理。
雖說好的管理者，高低不一，能力不同，性格迥異，不過他們都有某些共同的特質。而且，有一點是絕對不可缺少的，那就是成功的欲望。有了這一點，其他任何不足均可通過多方麵的磨練和砥礪得到彌補。
其他一些幾乎同等重要的特質也直接與一個好管理者的工作相關。這些特質都是必要的，因為它們影響著管理者領導下屬的能力和下屬對管理者領導的服從。這些特質，大多是相互關聯而又彼此影響的。
（一）魄力和自信心
當管理者需要魄力，要在複雜的形勢麵前敢於挺身而出。但這隻是表麵現象，魄力需要自信心；同樣，自信心又不會憑空產生。如果你沒有魄力，並且依靠這種魄力推動你前進，你就不會有自信心。如果你沒有雄辯的口才，能將你認為是正確的事情表達得清楚明白，頭頭是道，令人折服，那麼，你同樣也不會有自信心。反之，當這三者兼備的時候，你就會信心十足了。
而且沒有一個特質是孤立存在的；如果沒有相互關聯的其他特質，一個單獨存在的特質甚至是危險的；一個植根於錯誤判斷的自信心，將會帶來更大的危害。
魄力、自信心和雄辯的表達力一旦形成合力，就可使人主宰自己的命運、駕馭事業、指揮下屬、左右周圍的一切。反之，一位沒有主宰能力的管理者則是不可思議的。
例如，秘書被安排為管理者起草報告，他們的稿子雖然讀起來很流暢，但往往沒有主旨，缺乏真知灼見。隻有當管理者在修改時加進自己的見解之後，文章才會有新穎獨到的內容。
（二）對業務的精通
精通業務也是必需的。而這一特質隻有那些才能非凡，專心工作的人才能獲得，隻有那些認識到人生賦予自己顯示才能、施展身手的機會和時間都十分難得的人才能獲得。“如果你第一次執行任務失敗了，也許還有第二次機會，”機頓微波烹調公司的財務副經理理查得·傑克遜說，“若是第二次也失敗了，就不可能再有機會了。年輕的大學生們對自己的學曆十分自負，覺得自己所做的都是對的。然而，他們卻最缺乏對事業的責任感和緊迫感。”
（三）責任感和緊迫感