作為一名優秀的管理者，要想取得經濟效益，除了要有經濟頭腦，經營方法正確外，還有很重要的一點：必須注意消滅內耗，換句話講就是避免打內戰。把企業內部的文化管理好，致使“家和萬事興”。
古人說：“天時不如地利，地利不如人和。”可見“人和”的至關重要性。企業“人和”，固然，企業的文化就會好，企業要發展也就會容易多了。
一家100人的公司，失去一個人，比例隻不過是1%，而一家隻有3人的公司，失去一個人，就是33%。無論哪一家公司，都希望職工穩定，辭職率低。大公司可以應付少數職工辭職造成的壓力，而小公司則絕對需要職工穩定。從戰略上考慮，一家公司應做到即使經理不在，公司的大小機構仍然能照常運轉。經理之下任何一名職工突然離去都不至於拖垮公司。在戰術上，小商應尊重每一個相處過一段時期、彼此了解、合作愉快的職工，這不是一件容易辦到的事情。
在規模較大名聲又好的公司工作的職員對外人說起也有一種自豪感。因為對職工本人來說，大公司工作環境好，人事製度比較完備，有安全感。這些是小公司很難具備的。但大公司也有它自身的弱點，尤為突出的是，公司與職工之間，上級與下級之間，缺乏人情味和友誼感。
所以，小公司用人，就要取己之長，攻彼之短。簡言之，小公司用人要有情有義。有情可以共患難，有義可以共安樂。上下之間一旦做到這一點，員工盡力，上下一心，有投入，有分享，這就是人和。
薪金問題是個不容忽視的問題。小公司不一定要出比大公司更高的薪水，但是一定要讓職工明白，隻要他們努力，而公司又能負擔的話，其收入完全可能超過大公司職工的。一家有朝氣、有成績的小公司，職工們同樣會有自豪感的。精明的小公司經理，應盡可能使職工發揮他們的才能，增強職工們的工作成就感，從而產生自豪感，這是一般大公司所不能給予的。
隨著公司的不斷充實、發展壯大，預防公司內部相互紛爭即所謂內訌也就相應地成了經營者需要注意的首要問題。
公司在業務有所起色時，分裂的危險性最大。幾個合作者都以為自己懂得怎樣做這宗業務，不需要與對方合作了。這種念頭一起，便什麼都做不成，亂花業務費，有了意見永遠不會和他人相統一。在這種情況下，幾個合作者就會相互鬥氣。鬥氣亂花錢，直到大家一起把公司拖垮為止。還有一種做法是任人唯親，互相競爭，安插親信、上爭下打，公司臃腫不堪。更有甚者，索性在外邊開另一家同樣業務的公司，把原公司的顧客拉過去。不管怎樣，隻要打內戰，定會把原合作的公司搞分裂，甚至搞得破產倒閉。
一個公司一分為二，實力就大打折扣。況且，許多專家也分析過了，一家沒有任何不同意見而隻有應聲蟲的公司是十分危險的。同樣，在你爭權我奪利的整個過程中，企業業務不可能興旺，利潤不可能增加，因為眾多人力物力都在內戰中消耗了。
所以，我們說“和氣生財”，隻要內部和睦，定會帶來好的機遇。如果一個公司沒有內耗，沒有你來我往的明槍暗箭，一致全力對外，那麼這個公司一定會比較順利地發展，員工也才能有更高漲的積極性，認真的工作。
一個企業要想做到避免打內戰，必須注意以下幾個方麵的問題。
第一，避免獨斷專行，壓製屬下，造成內部不團結。作為一個經營者，必須是一個虛心寬容、能體諒員工並視員工為寶的領導，這樣他才能充分調動員工的積極性，使屬下忠心為你效勞。
第二，避免任人唯親。作為一個領導必須以大局為重，且不可憑個人感覺好惡來用人。有的人專會說好聽的，投你所好，其實什麼也不懂；而有的人雖然脾氣不對你的路子，但卻有真才實學。對後一種人你一定要重用，這樣才能團結住真正對你有幫助的人。
第三，“家和萬事興”。一家公司內部和睦，會帶來好處。許多公司本來可以做得很好，之所以長不大，是因為不斷一分為二之故。有些人尤其有好打內戰的壞習慣，所以一分為二的危險更大。通常在業務初有起色時，分裂的危險最大。幾個合作者都以為自己懂得怎樣做這項業務，無須對方合作了。這個私心一起，合作者的缺點自然浮現出來，於是怎樣才能把別人趕走，就成了某些人整天所想的事。大家都有這種想法，於是便互相指責，互相排擠，甚至為了達到個人目的拉幫結派，於是公司被一天天拖垮。因此作為一個經營者，絕不能被錢拴住，應該隨時保持一個清醒冷靜的頭腦，及時消除各種不安定因素，保持事業繁榮。