想成為一名卓越的管理者，必須注意加強你所領導的這個集體的凝聚力，並把這種凝聚力形成一種企業文化，潛移默化的灌輸到員工心裏麵去，對此絕不可掉以輕心。你必須把員工當做你事業上的夥伴和朋友，而非你的傭人。要善待他們，讓他們以積極，快樂工作的動力。隻有這樣，你才可能得到他們的回報——盡心盡力地為你工作。
以下這些培養企業凝聚力的方法和手段你不妨借鑒一下：
（1）不要任意擺布別人
人是相當獨立的動物，即使在他們最高興的時候也不願意聽人擺布。我們大多數人都是不得不服從領導，因為我們沒有選擇的餘地。因此，你是頂頭上司，不要處處耍弄權威，而是應該代之以引導、鼓勵等方法。這樣才能取得更好的效果。
（2）不以爭吵服人
不能以爭吵服人。你說的情況可能是百分之百的鐵一般的事實，你或許是世界上最好的律師，盡管如此，你也不能使他們心悅誠服，如果他們不想同意你的看法的話。他可能以最荒唐的理由與你爭辯，但就是不服你。對此你不要著急，要冷靜，想得開朗一些。重要的是贏得他的心，而不是贏得他的理。然後你才有可能使他同意我的觀點。但是，不能用無情的邏輯和爭辯迫使別人同意你的觀點。
（3）正確處理糾紛
在一個企業中，如果有幾百名員工在一起工作，糾紛是不可避免的。一個好的領導就需要關心處理這種糾紛。假如他很有警惕性，他就能夠預測糾紛，采取措施，把糾紛的影響減少到最低程度，或者完全阻止糾紛的發生。他需要費很多的口舌，不斷地宣傳，使糾紛不致發展。他不應偏袒糾紛的任何一方，而應公平對待。
（4）聽取員工的建議
當有人提出一個建議時，我們許多人有一種直言不諱的習慣，說這個建議不切實際，行不通。但在這個時候直言不諱地說出我們自認為是真理的話是完全錯誤的。你不要立即說他們的建議是錯誤的。每一個人都有視自己為寵兒的得意的理論或見解。所以不要直截了當地說他出的壞主意，這是不切實際的。你可以不作任何表態。在大多數情況下可以讓這種建議在不傷和氣的情況下自生自滅。這種態度往往會鼓勵人們多提建議。即使幾個建議都是沒有多大用處的，也許第十個是一個會帶給你重大成果的英明的建議。建議是需要鼓勵。如果你不這樣做，好的建議將會中斷，同時也會阻礙你事業的發展。
（5）防止誤會
如果我們要求人們用自己的語言複述一下我們給他們的指示，這樣就能減少許多誤會。所謂溝通思想就是把一個人頭腦中所想的東西傳到另一個人的頭腦中去。你會驚奇地發現在傳遞過程中有那麼多的障礙，你可能解釋有誤，也可能別人理解有誤。這種事情時有發生，但是如果你要求他們複述一遍他們理解的東西，那就可以避免誤會的發生，從而增加你和員工的親密程度。
（6）麵對麵的談話
知名的麥克阿瑟將軍的成功原因之一就是他主張與他的士兵常常進行麵對麵的談話。麥克阿瑟是盟軍發動大反攻的主要指揮官之一。二戰是他曾經曆過的最大戰役。在這種危急關頭他仍然認為沒有比偶爾找士兵談話更為重要的了。正是由於這個辦法，才使他在戰場上贏得了很大的勝利。在你經營企業或公司時，這種辦法也會獲得同樣好的效果。它能拉近你和員工的距離，更加有利於你的工作。
（7）不要吝惜你的讚賞
做好一件事的一半樂趣在於得到別人的讚賞。一個人超時加班當然要得到額外的加班費，但每一點點表揚和讚賞與加班費一樣重要。我們都盼望表揚，讓人們對我們說：“我們幹得多麼漂亮啊。”當你的員工十分出色地完成了你分配給他的工作時，適時給他一些表揚，會讓他今後工作得更努力。